
Выбор между облачной и коробочной версиями Битрикс24 — одна из первых задач, с которой сталкиваются компании при внедрении системы. На первый взгляд, отличия между ними кажутся очевидными, но вокруг каждого решения сформировалось немало мифов. В этой статье специалисты отдела Битрикс24 Digital Clouds разобрали самые распространенные заблуждения, которые могут повлиять на выбор и помешать объективно оценить возможности версий
Это не совсем так. Возможности для доработки в облачных решениях, конечно, ограничены, но их вполне достаточно для большинства задач. Преимущество облачных решений в том, что ваши доработки не повлияют на работу портала в целом. В случае с коробочными решениями вы можете даже не заметить, что что-то пошло не так, если не настроите мониторинг ошибок.
Многие считают, что если портал установлен на вашем сервере, то сбои на стороне Битрикс24 не повлияют на его работу. Это верно лишь частично. Коннекторы с мессенджерами, телефонией и другие функции, связанные с маркетингом, зависят от серверов авторизации Битрикс24. Поэтому во время сбоев ваш портал может работать, а телефония — нет. Полностью перенести эти функции в свой контур невозможно. Кроме того, сервисы, интегрированные в Битрикс24, такие как BI или Copilot, находятся во внешнем контуре и часто требуют активной лицензии для работы.
В теории это так. Однако на практике коробочные решения обычно отстают от облачных по обновлениям примерно на полгода. Это означает, что новые функции и улучшения сначала появляются в облачном решении, а затем, спустя несколько месяцев, становятся доступны в коробочном.
В статьях про Битрикс24 можно встретить мнение, что так как коробочный портал находится на вашем сервере — он может упасть, а с облаком такого не случается. Однако облачные версии тоже могут столкнуться с проблемами доступности во время регулярных обновлений, которые могут временно замедлить работу или привести к временной недоступности какого-то функционала.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12740 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Это не совсем заблуждение, а скорее упрощение. Работая с коробочной версией, вы получаете доступ к некоторым настройкам, которые недоступны в облаке. Например, можно увеличить количество бизнес-процессов, одновременно работающих с одним документом.
Разобравшись с основными заблуждениями, становится ясно: выбор между облаком и коробкой — это не вопрос «Что лучше?», а вопрос соответствия задачам вашей компании. Чтобы не ошибиться, важно опираться не на мифы, а на реальные особенности каждой версии.
Если вы всё ещё в раздумьях, специалисты Digital Clouds помогут подобрать подходящую редакцию Битрикс24, настроить систему под ваши бизнес-процессы и сократить затраты на внедрение и доработку. Если вам понравилась этот материал, подписывайтесь на наш телеграм-канал, там мы регулярно публикуем кейсы, тренды и полезные материалы от специалистов о работе с Битрикс24.