Workspace Digital Awards 2025 — престижнейшая премия в диджитал. Прием заявок до 17 февраля, успейте принять участие!
Назад
#Маркетинг и реклама

Блокчейн для маркетологов: как сделать рекламу понятной и безопасной

39 
 

Технология блокчейн продолжает набирать популярность. В настоящее время ей интересуются более 300 миллионов пользователей по всему миру. Хотя блокчейн-технологии часто ассоциируются с криптовалютами, блокчейн-кошельки — не единственное их полезное применение. Эта технология активно применяется и в других сферах бизнеса, где особенно важны безопасность и чистота данных. Маркетинг тоже входит в список областей, где блокчейн помогает повышать доверие, укреплять лояльность клиентов и обеспечивать безопасный обмен информацией между рекламными платформами. Это не универсальное решение для всех проблем, но для маркетологов оно оказывается весьма действенным. 

В данной статье мы объясним доступными словами, что такое блокчейн и как эта технология может быть полезна для маркетинга.

Блокчейн — что это такое

Блокчейн — это децентрализованный реестр данных, представляющий собой последовательность взаимосвязанных зашифрованных блоков. Каждый новый блок связан с предыдущим и последующим, образуя единую, защищенную от изменений цепочку.

Основной принцип работы блокчейна заключается в том, что новые записи и действия проверяются не единственным источником, а сетью равноправных компьютеров с одинаковыми вычислительными возможностями. После того как транзакция подтверждается, её запись добавляется в новый блок, который затем защищается хэшем (цифровой подписью). 

Эта концепция была предложена ещё в 1990-х годах, но воплощена в жизнь только в конце десятилетия, когда появились необходимые технические возможности. Впервые блокчейн был упомянут в 2008 году в описании биткоина, первой криптовалюты. Автором концепции выступил человек или группа людей под псевдонимом Сатоши Накамото, чья настоящая личность до сих пор неизвестна. 

С развитием цифровой среды технология начала стремительно развиваться. На сегодняшний день блокчейн представляет собой уже зрелый рынок, который в 2023 году вырос до 17,57 миллиардов долларов. Развитию технологии значительно помогли пандемия коронавируса и внедрение искусственного интеллекта. Кроме того, усиленная оцифровка всех общественных процессов повлияла на подходы к безопасности данных, что позволило использовать блокчейн не только в финансовой, но и в других сферах. Технология обеспечивает безопасность, прозрачность и чистоту информации, что особенно важно в условиях, когда утечки данных и новые формы цифрового мошенничества стали распространёнными явлениями.

Роль блокчейна в маркетинге

Роль блокчейна в маркетинге продолжает расти, и эта технология становится всё более актуальной для специалистов в области рекламы. Блокчейн может помочь решить ряд проблем, таких как распространение дезинформации и манипуляции новостями, которые используются для привлечения клиентов и обмана рекламодателей. В маркетинговых кампаниях существуют непрозрачные денежные потоки и скрытые комиссии, что затрудняет оценку реальной эффективности. Также встречаются случаи манипуляции трафиком, когда мошенники привлекают ботов и автоматизированные инструменты для искусственного увеличения активности на веб-сайтах и других платформах.

В ответ на эти вызовы блокчейн обеспечивает постоянство данных, чтобы информация, записанная в его блоках, не могла быть изменена, что минимизирует возможность фальсификаций и усиливает доверие пользователей. Эта технология значительно повышает уровень защиты данных клиентов, прозрачность процессов и возможности для создания программ лояльности. В следующем разделе рассмотрим несколько примеров использования блокчейна в маркетинге.

Прозрачность данных

Блокчейн в бизнесе используется для отслеживания денежных потоков и других действий, связанных с конкретным клиентом, что гарантирует сохранность и подлинность транзакций. Это помогает избежать их утраты или подмены, что способствует быстрой и эффективной урегуляции споров и укрепляет доверие клиентов. 

Маркетологи также получают возможность отслеживать, как расходуются их бюджеты, если для проведения рекламных кампаний привлекаются внешние специалисты или платформы. Технология блокчейн позволяет исключить посредников, что снижает издержки и повышает надежность информации о клиентах. Это даёт маркетологам прямой доступ к собранным данным, которые можно использовать для более точной настройки рекламных кампаний, повышая их персонализацию.

Защита персональных данных

Вопрос защиты персональных данных клиентов продолжает оставаться актуальной темой в области маркетинга и информационных технологий. С изменением информационной политики и ограничением доступа к сторонним cookies, маркетологи сталкиваются с необходимостью поиска новых решений для сбора и хранения аналитических данных. Здесь на помощь приходит блокчейн, который обеспечивает надежную защиту данных от потерь или кражи, сохраняя конфиденциальность информации. 

Эта технология позволяет управлять доступом к данным и анализировать поведение пользователей, при этом обеспечивая анонимность, если это необходимо. Такой подход способствует повышению доверия и лояльности аудитории к бренду.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12471 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Борьба с мошенниками в области маркетинга

В сфере маркетинга часто встречаются случаи обмана, такие как фальшивые клики, ложные метрики, поддельные отзывы и другие манипуляции с рекламными кампаниями. Это приводит к ненужным расходам рекламных бюджетов и, как следствие, к принятию неверных маркетинговых решений. В итоге бренды могут предложить потребителям не то, что им нужно, что подрывает доверие и снижает лояльность. 

Блокчейн помогает бороться с этими проблемами, поскольку записи в блокчейне неизменяемы, а все транзакции и действия фиксируются. Это дает маркетологам прозрачность данных, позволяя анализировать эффективность кампаний и предотвращать мошенничество.

Ещё одним важным преимуществом блокчейна является защита авторских прав на цифровые продукты. Информация о владельце и авторе контента фиксируется в цепочке и не может быть подделана. Например, NFT работает на базе блокчейн-технологии, где подлинность цифровых объектов имеет критически важное значение.

Разработка системы лояльности

Программы лояльности часто вызывают у клиентов проблемы из-за запутанных и непрозрачных методов начисления бонусов и кэшбэков, что может подорвать доверие и снизить продажи. Блокчейн может помочь улучшить ситуацию, повысив прозрачность таких программ. 

Децентрализованное хранение информации о транзакциях исключает ошибки и потерю данных, что гарантирует точное и быстрое начисление бонусов. В результате уменьшается количество жалоб со стороны пользователей, а сама программа лояльности становится более понятной и прозрачной. Также, благодаря исключению посредников, снижается стоимость создания программы.

Плюсы и минусы блокчейна в маркетинге

На первый взгляд, блокчейн выглядит как идеальное решение для маркетинга, однако есть некоторые нюансы, которые показывают, что технология не является универсальной панацеей. Рассмотрим плюсы и минусы использования блокчейна в маркетинге.

Преимущества:

  • Безопасность. Блокчейн обеспечивает защиту данных, что важно как для маркетологов, так и для клиентов. Конкуренты не смогут получить доступ к конфиденциальной информации. Кроме того, данные надежно защищены от подделки и фальсификации
  • Скорость. Прямое выполнение операций с полной прозрачностью ускоряет обработку данных.
  • Точность. Децентрализованная проверка данных сводит к минимуму вероятность ошибок и гарантирует подлинность информации, что укрепляет репутацию бренда. 
  • Скорость. Прямое выполнение операций с полной прозрачностью ускоряет обработку данных.
  • Повышение лояльности. Повышенная безопасность и прозрачность маркетинговых процессов укрепляют доверие клиентов, что способствует установлению долгосрочных отношений и увеличению доходов.
  • Перспективность. Развитие блокчейн-технологии продолжается, и ее освоение открывает новые возможности. Если ваша компания начнёт работать с блокчейном уже сейчас, это даст ей конкурентное преимущество в будущем.

Недостатки:

  • Цена. Как и другие ИТ-технологии, блокчейн требует квалифицированных специалистов и значительных технических ресурсов, а также постоянного обслуживания после внедрения. Для малого и среднего бизнеса эти расходы могут оказаться слишком высокими.
  • Сложность. Технология всё ещё новая, поэтому её интеграция или восприятие пользователями могут вызвать трудности. Существуют проблемы с масштабированием и совместимостью с другими системами, что затрудняет широкое распространение блокчейна.
  • Нечеткая правовая база. Децентрализованный подход к хранению данных ставит вопросы юридического характера. Регулирование блокчейна находится на ранних стадиях и постоянно меняется. Существуют также проблемы с политикой IT-компаний, таких как Google и Apple, которые усложняют внедрение технологии.
  • Отторжение. Любая новая технология сталкивается с сопротивлением. Блокчейн устраняет посредников в некоторых маркетинговых процессах, что может вызвать недовольство тех, кто ранее занимал эти позиции. Маркетологи тоже могут проявить сопротивление из-за сложности и неопределенности технологии.

Заключение

Блокчейн — это перспективная технология, обеспечивающая раздельное хранение данных, их проверку и шифрование. Такой подход гарантирует безопасность, исключает возможность подделки данных и повышает прозрачность процессов. В маркетинге блокчейн помогает улучшить доверие аудитории, защитить персональные данные, предотвратить мошенничество и улучшить программы лояльности. Технология также повышает скорость и точность работы, что способствует повышению лояльности клиентов и росту доходов компаний. Однако внедрение блокчейна сопряжено с определёнными сложностями, такими как высокая стоимость, трудности восприятия и правовые вопросы. Несмотря на эти вызовы, блокчейн остаётся важным и перспективным направлением в маркетинге. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами:)  





Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




39

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0