PRAGMATIX 
Тендеры и лиды
Информация
Привлекать клиентов с помощью рекламы становится все дороже и бесполезнее. Контекстная реклама, публикации в популярных блогах — все это с каждым месяцем работает хуже.
Аудитория устала от навязывания и выбирает тех, кто просто дает ценность. Она игнорирует рекламные сообщения, баннеры, popup (всплывающие окна), а email-рассылки вообще воспринимаются как шумовые уведомления.
Но есть способ, который отлично привлекает внимание к товару или услуге и вызывает доверие с первого клика. Это контент-маркетинг. Не как замена рекламе, а как новая основа взаимодействия с клиентом.
Почему именно контент становится вектором продвижения?
Экспертный, грамотно оптимизированный контент стоит в 2-6 раз дешевле. чем реклама (в зависимости от ниши) и обеспечивает в 2-3 раза больше продаж. Количество лидов напрямую зависит от его качества.
Когда болит зуб, мы же не ищем «стоматология на Арбате». У нас другой запрос — «как избавиться от зубной боли». И вот тут бизнес, который первым расскажет, как сделать это дешево и быстро, получает доверие еще до того, как конкуренты получат клик.
Контент-маркетинг — это по сути инструмент глубокого влияния на потребительское поведение. Он объединяет самые разные онлайн-площадки и каналы коммуникации.
Согласитесь, информации стало слишком много. Но мы научились ее фильтровать, используя агрегаторы новостей, материалы блогеров, собственный опыт.
Да и наше потребительское поведение кардинально изменилось. Мы покупаем не товар или услугу, а избавление от своей проблемы. Поэтому ценность контента в акценте на пользовательском опыте.
Компании, которые это поняли, перестроили маркетинговую стратегию. Вместо агрессивной рекламы продукта они делятся знаниями, дают рекомендации, помогают найти выход из сложной ситуации.
Так помощью контента бизнес строит мост между проблемой потенциальных клиентов и ее решением, налаживает доверительные отношения с ними.
А теперь внимание! В поиске произошла техническая революция! Google BERT и RankBrain, наши «Королев» и «Тайфун» больше не считают только ключевые слова. Они анализируют:
Машины распознают человеческие потребности и делать выводы по поведенческим факторам (время и глубина просмотров, процент отказов). Алгоритмы видят разницу между текстами "ради SEO" и контентом "для читателей".
Неудивительно, что за последние месяцы онлайн-школы, магазины, сервисы с безликими SEO текстами теряют трафик катастрофически. Пользователю нужно несколько секунд, чтобы оценить пользу контента, уровень экспертности автора и понять, что его ожидания обмануты. Он закрывает сайт, уходит снова в поиск и больше сюда не возвращается.
Страницы с сессиями меньше 15 секунд получают штамп «неудовлетворенный запрос» и вылетают из лидеров поисковой выдачи. А вот качественный глубокий контент способен удержать внимание на 2-3 минуты, потому как:
Такому контенту и позиции в ТОП, и расширенные сниппеты, и даже блок в AI выдаче. Охват расширяется в несколько раз.
Вывод. Прокачивайте свой контент под потребности целевой аудитории. Демонстрируйте примеры и свежие идеи, публикуйте интервью с экспертами и истории успеха.
Я уже писал выше, что поисковые системы научились различать намерения через анализ поведения пользователей и их персональных данных. Значит, нужен контент для каждого этапа воронки.
Контент-маркетинг теперь это цепочка тщательно проработанных материалов, которые:
Контент, который правильно оптимизирован и бьет в проблему, увеличивает число лидов, покупок, подписок. На каждом этапе воронки он должен быть разнообразным.
Следовательно, контент план строим теперь, ориентируется на аудиторию на всем пути от точки первого контакта к сделке:
1️⃣ Осознание проблемы. Пользователь чувствует дискомфорт, но не знает, как его сформулировать.
Например, «5 признаков, что ваши подушки пора менять». Здесь контент должен быть подогревающим: включать практические советы, чек-листы, аналитику, тренды отрасли.
Такое содержание ловит внимание целевой аудитории на самой ранней стадии, когда она еще не знакома с вашим брендом. Тут ставка на интересные темы и актуальные примеры.
2️⃣ Поиск информации. Потребность осознана, начинается изучение вариантов.
«Сравнение китайских смартфонов до 15 000 рублей» структурирует выбор, позволяет перейти к нужной категории, использовать фильтры и ознакомиться с отзывами подписчиков.
Гайды, видеообзоры, работа со списками топовых моделей помогают сориентироваться в предложениях, собрать контакты, упрощают оформление заявки.
3️⃣ Продажа. Пользователь созрел, но последние сомнения терзают душу.
FAQ, гарантии, комментарии клиентов — и сделка закрыта. Для повышения доверия рекомендуем публиковать кейсы, статистику по успешным заказам, информацию об акциях, скидках, распродажах и новых поступлениях.
Не продажа "в лоб", а умелая подача выгод и преимуществ через призму пользы для клиента. Размещайте контент везде, где присутствует ваша целевая аудитория.
4️⃣ Использование. Покупка состоялась, но важно убедить, что деньги потрачены правильно.
Руководства, инструкции, лайфхаки формируют лояльность и подготавливают к следующей покупке. А электронные рассылки позволяют получать обратную связь, изучать мнение клиентов, собирать статистику для оценки эффективности работы.
Наши последние проекты наглядно показали: у тех, кто следует такой стратегии контент-маркетинга и тестирует вовлечение через различные каналы, рост прибыли составляет рекордные значения в короткие сроки.
Еще один аспект. За счет контент-маркетинга расширяется база постоянных подписчиков, а количество органических переходов увеличивается благодаря рекомендациям в социальных сетях и блогах.
Все потому, что полезный контент ведет новых клиентов от подписки к долгосрочным отношениям.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13156 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Вот несколько вариантов контента, подходящих для любых целей и интересов людей.
Именно они приносят максимальный охват, пользователи готовы делиться ими друг с другом.
Пример. Многие покупатели впадают в ступор при виде десятков вариантов техники. Компания DNS нашла выход. Тестирует игровые мыши в приложениях, а не только дает исчерпывающую информацию о товарах.
Такой практический подход побеждает сухие спецификации: видеоконтент, интерактивные и развлекательные публикации усиливают лояльность к бизнесу. В отчетах компании отмечено значительное увеличение количества повторных заказов.
Эффективность контента измеряется лидами и продажами. Поэтому важно учитывать три вещи:
Источники. Контент должен приводить трафик из разных каналов: рекламные платформы, соцсети, сайты, блоги, Telegram. Чем шире охват, тем стабильнее трафик.
Сквозная аналитика. Без нее маркетологу сложно оценить возврат инвестиций от контент-маркетинга. Обязательны интеграция с CRM, UTM-метки, регулярный сбор и анализ статистики. Только так видно, какие каналы реально конвертируют.
Тестирование. A/B-тесты заголовков и форматов дают до 300% разницы в отдаче. Достаточно запускать варианты поочередно и сравнивать метрики за неделю-месяц.
Опыт 60+ проектов PRAGMATIX показал, что бюджет лучше всего распределять так:45% на создание контента, 25% на продвижение, 30% на инфраструктуру и эксперименты (включая дизайн, обработку видео, дополнительные сервисы для увеличения охвата, работу копирайтеров и seo-специалистов).
Главная ошибка компаний — упор только на создание контента. В результате материалы даже высокого качества остаются незамеченными. Без продвижения их просто не видит нужная аудитория. Это ведет к низкому отклику и медленному росту подписчиков.
Чтобы контент работал, он должен распространяться по всем каналам (от своего сайта до соцсетей и коллабораций с блогерами). Тогда появляется охват, вовлечение и поток новых контактов для дальнейшего взаимодействия.
Для точного измерения эффективности необходима интеграция с веб-аналитикой. Рекомендую сервис Яндекс Метрика. Он поможет:
Тогда вы сможете понять, что эффективнее: объявления, длинные лонгриды или короткие новости работают лучше, что требует доработки. Комментарии, письма от подписчиков, опросы — все это служит дополнительными индикаторами качества работы.
✅ Персонализация контента.
Возможности AI позволяют формировать контент под потребности разных групп. Такой подход приносит кратное увеличение числа заявок, снижает затраты и позволяет быстро адаптироваться к изменениям рынка.
✅ Автоматизация рутины.
AI-инструменты упрощают подбор ключевых слов, помогают составить метатеги, анализировать конкурентов и тестировать новые форматы. Маркетологу остается работать со стратегией и креативом.
✅ Short-form видео и посты.
Становятся крючками для привлечения внимания. Однако подробные руководства, развлекательный контент все еще нужны для экспертности и долгосрочных отношений с подписчиками.
✅ Медиа-формы.
Инфографика, подборки, образовательные курсы, списки советов закрепляются как стандарт. Они помогают вовлекать разные аудитории и показывать практическое применение идей.
Контент-маркетинг — это базовая часть стратегии продвижения на рынке digital, требующая тонкой настройки и постоянного изучения новых трендов, условий, особенностей поведения аудитории и изменений в поисковых системах.
Те, кто запустят свои стратегии раньше других, получат преимущества:
Посты в Телеграмм и ВКонтакте, интерактивный контент, вебинары, прямые контакты лидеров и прочие форматы приносят дивиденды в виде качественной коммуникации с ЦА. усиливает присутствие бизнеса. Главное, использовать разнообразный контент и оперативно подключать новые идеи.
Лучше заняться глубокой проработкой одной ниши, сделать тематическую подборку контента, вести каналы на нескольких сайтах, чем распыляться на десятки направлений и не получить результат.
Рекомендую:
Каждая статья, ролик, подкаст, email-сообщение, акция или даже короткая новость должны решать задачу конкретного клиента и мотивировать к следующему шагу на пути к покупке. Все остальное — пустая трата времени и ресурсов.
Начинают обычно с информационных материалов, пишут для самых активных групп. А потом расширяют охват, тестируют, делают выводы и масштабируют успешные идеи на весь рынок.
Лояльную клиентскую базу формируют:
Если системно заниматься этим направлением, создавать интересный и разнообразный контент, развивать экспертность и при этом интегрировать веб-ресурсы, (сайты, паблики), то контент-маркетинг принесёт серьезные дивиденды и станет стратегическим активом!
Автор статьи Андрей Кружков, руководитель digital-агенства PRAGMATIX
