
«Дорого!» — любимое слово клиентов, но давайте честно: люди не всегда ищут самое дешёвое. Они хотят лучшего за свои деньги.
Вопрос не в цене, а в том, как вы её объясняете. Если клиент видит ценность — он готов платить.
В этой статье разберём, как продавать дорого, не теряя заказчиков, и какие аргументы убеждают лучше скидок.
А в конце статьи самое интересное!
Всем привет, буду кратко, канал для руководителей строительных компаний вот — ссылка, а тут 3 ключевых инструмента для увеличения продаж в строительстве — ссылка.
Когда клиент говорит «Дорого!», на самом деле он имеет в виду одно из трёх: «Я не вижу ценности», «У меня нет бюджета» или «Я просто торгуюсь».
Если он не видит ценности — значит, плохо вы её объяснили.
Если нет бюджета — это не ваш клиент (или его нужно подвести к варианту бюджетнее).
А если торгуется — значит, готов купить, но хочет почувствовать себя победителем (таких мало)
Главная ошибка — сразу сбрасывать цену. Вместо этого покажите, что именно получает клиент за эти деньги, и докажите, что экономия выйдет дороже.
Продажа высокой цены — это не про цифры, а про ценность, эмоции и доверие. Клиент должен понимать, за что платит, и чувствовать, что без вас ему будет хуже.
— Продавайте не стройку, а результат. Клиенту не нужны «кирпичи и бетон» — ему нужен дом, в котором уютно.
Покажите конечную картину: комфорт, надёжность.
— Добавляйте «вкусные» отличия. Почему именно у вас? Например, гарантия 10 лет, контроль качества на каждом этапе, индивидуальный дизайн-проект в подарок.
— Не оправдывайтесь за цену, а объясняйте её. Вместо «Да, дорого, но...» — «Наши проекты стоят столько, потому что...».
Аргументируйте качеством, выгодой в долгосрочной перспективе и уникальностью.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12599 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
— Создавайте дефицит. Если клиент чувствует, что ваш продукт — редкость, он воспринимает цену как признак качества. Лимитированные предложения, очередь на строительство, ограниченные слоты — всё это работает.
Когда продаёте дорого, не давайте клиенту ощущение, что он переплачивает. Дайте ему уверенность, что он делает лучшую инвестицию. А я дам вам уверенность в продажах немного иначе. Смотрите ниже!
Некоторые клиенты сначала выбирают дешёвый вариант, но потом приходят с просьбой «переделать это безобразие». Ваша задача — не ждать их разочарования, а заранее показать, почему экономия выходит боком.
Выявляем боли
Спросите клиента: «Вы точно хотите сэкономить, а не переплатить дважды?» Расскажите реальные истории: «Заказчик выбрал дешевле, но потом переделал фасад за двойную цену». Люди охотнее учатся на чужих ошибках.
Объясняем, где скрытые расходы
Дешёвый подрядчик часто экономит на материалах, рабочих и сроках. В итоге клиент платит за исправления, потери времени и стресс. Сравните: «Мы сразу делаем на 100%, а не на 50% с обещанием доделать когда-нибудь».
Гарантии и личная ответственность
Вы отвечаете за результат, а не просто «строите по смете». Клиенты хотят уверенности, что их не бросят на полпути. Подчеркните: у вас гарантия, контроль, репутация. Дешёвые подрядчики исчезают после сдачи, а вы — остаетесь на связи.
Ваша цель — не доказывать, что у вас дорого, а объяснить, почему это выгоднее.
Говорите, как официант в дорогом ресторане: спокойно, уверенно, так, будто дешевле просто не бывает. Клиент должен задуматься, не слишком ли дёшево он берёт.
Долгие согласования, постоянные возражения и клиенты, которые «подумают и вернутся» — знакомо?
Мы собрали три мощных инструмента, которые помогут вам: