Как выбрать между Bitrix24, Notion и Airtable?

Инструменты управления проектами сегодня — это не просто таск-трекеры или CRM. Это полноценная инфраструктура, от которой зависит эффективность команды, скорость запуска новых продуктов и даже культура внутри компании. В Brief мы работаем с десятками клиентов в самых разных отраслях и регулярно сталкиваемся с выбором между тремя наиболее популярными платформами: 

• Bitrix24
• Notion
• Airtable. 

На первый взгляд, они решают схожие задачи. Но по сути — это три разных философии. В этом материале мы поможем разобраться, кому и в каких ситуациях подойдёт каждая из них.

1. Bitrix24

Bitrix24 — это флагман среди платформ «всё-в-одном». Здесь можно вести CRM, запускать задачи, управлять календарями, организовывать чаты, вести документы и формировать отчёты. Особенно хорошо система себя показывает в компаниях, где бизнес-процессы уже структурированы и важна юридическая, бухгалтерская или документооборотная интеграция с российскими сервисами.

Что даёт бизнесу Bitrix24:

• Универсальность решений: можно одновременно управлять продажами, проектами и внутренними коммуникациями без переключения между разными сервисами. Это снижает фрагментацию работы и экономит время сотрудников.
• Инструменты контроля: встроенные отчёты, распределение задач по ролям, контроль выполнения и системы мотивации позволяют выстроить управляемую систему даже в крупных командах.
• Соответствие локальным требованиям: Bitrix активно развивается на российском рынке, имеет интеграции с 1С, поддерживает электронный документооборот, доступен в on-premise (коробочной) версии — что особенно важно для компаний, работающих с госзаказами или персональными данными.

Но есть нюансы:

• Интерфейс избыточен, особенно для тех, кто не работал с корпоративными платформами ранее. На внедрение и адаптацию требуется время — особенно без помощи интеграторов.
• Возможности кастомизации ограничены логикой платформы: если нужно что-то нестандартное, потребуется подключение разработчиков или обходные сценарии.

Bitrix24 — это не самый лёгкий вход, но зато уверенность в системности и масштабируемости. Он особенно уместен в компаниях с отделом продаж, документооборотом и большим количеством внутренних ролей.

2. Notion

Notion — это конструктор. Вы можете делать из него базу знаний, вики, таск-менеджер, редактор текстов и внутреннюю CRM. Подходит для команд, где важна прозрачность, живое редактирование контента, контекстные обсуждения. Особенно полюбился продуктовым командам, дизайнерам, стартапам и agile-компаниям.

Преимущества Notion:

• Максимальная кастомизация: всё, от задач до процессов и регламентов, можно оформлять как страницы, списки, базы. Вы сами проектируете, как будет выглядеть ваша команда, её процессы и структура. Это создаёт ощущение живого документа — всё дышит и подстраивается под изменения.
• Простота входа: в отличие от более «корпоративных» решений, Notion легко воспринимается даже неспециалистами. Его удобно использовать команде дизайнеров, маркетологов, HR — без привлечения разработчиков или системных администраторов.
• Идеально для внутреннего устройства: onboarding новых сотрудников, база знаний, хранилище для маркетинговых концепций, ретроспективы и отчёты — всё это реализуется просто и понятно.

Однако Notion не всем подойдёт:

• Его таблицы — это скорее удобный визуальный список, чем полноценная база данных. Нет строгих связей между сущностями, слабая автоматизация, ограниченная логика.
• Интеграции и API развиты слабо. Часто приходится использовать внешние сервисы вроде Zapier, чтобы автоматизировать простейшие процессы.

Если вам нужно наладить культуру внутри команды, описать процессы и визуализировать мышление — Notion станет вашим рабочим столом в цифровом виде. Но с CRM или сложными интеграциями он не справится.

3. Airtable

Airtable — это визуализированная облачная база данных. Он позволяет создавать реляционные таблицы, связывать сущности, строить автоматизации и при этом не писать код. Подходит тем, у кого в проекте много данных, атрибутов, этапов и связей.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Airtable — фаворит среди no-code-платформ:

• Гибкая работа с данными: здесь можно настроить типы полей, связи между таблицами, фильтры, сортировки, представления — и всё это без строчки кода. Это идеальный инструмент для управления задачами с множеством параметров, статусов и участников.
• Мощная автоматизация: Airtable предлагает собственный редактор сценариев и поддерживает интеграции с внешними сервисами через Zapier или Make. Это позволяет, например, при изменении статуса в таблице автоматически отправлять письма, формировать отчёты, создавать карточки в других системах.
• Визуализация бизнес-процессов: данные можно представить в виде канбана, календаря, галереи, таймлайна. Это делает Airtable подходящим как для логистических задач, так и для креативных проектов с визуальной составляющей.

Но важно учитывать:

• Порог входа выше, чем у Notion. Чтобы эффективно работать с Airtable, желательно понимать принципы реляционных баз.
• При масштабировании расходы могут вырасти: расширенные возможности — только на Pro-тарифах.

Airtable особенно хорошо подходит там, где проект — это данные. Логистика, маркетинговые активности, кастомные CRM, продакшн-студии — там, где Excel уже не справляется, а ERP — слишком громоздко.

Что выбрать в 2025 году?

Вместо того чтобы искать идеальный универсальный инструмент, всё больше компаний переходят к гибридной модели. В Brief мы часто строим инфраструктуру так:

• Notion — для базы знаний, задач по внутреннему развитию, обсуждений и описания процессов.
• Airtable — для структурирования клиентской информации, таблиц, проектов и оперативного учёта.
• Bitrix24 — для взаимодействия с клиентами, продаж и формального документооборота.

Такой подход требует продуманной архитектуры, но даёт максимум гибкости и охвата. Важно понимать, что любой инструмент — это продолжение вашей команды. Он не заменит методологии, но поможет её реализовать. И выбор нужно делать, исходя не из моды, а из задач.

Один инструмент — не всегда лучший выбор

Многие компании, в том числе и мы в Brief, используют комбинированный подход. Это позволяет каждой платформе играть свою роль:

• Notion становится «мозгом» компании — хранилищем процессов, идей и знаний.
• Airtable выступает как «движок» — база, которая структурирует данные и автоматизирует взаимодействие.
• Bitrix24 берёт на себя «витрину» и «контрольную панель» — работу с клиентами, аналитикой, задачами и внешними коммуникациями.

Мы же в Brief думаем, что…

В условиях дефицита ИТ-кадров, быстрого роста требований к прозрачности процессов и цифровой трансформации бизнеса — осознанный выбор среды для управления проектами становится критически важным. Bitrix24, Notion и Airtable — это не конкуренты, а союзники, если вы научитесь использовать их сильные стороны в связке.

Если вы хотите выстроить такую экосистему — команда Brief поможет подобрать, настроить и адаптировать инструменты под ваши бизнес-процессы. Мы за то, чтобы технологии работали на людей, а не наоборот.