Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Назад
#Менеджмент

Метод Kanban - почему все хвалят японский подход

1171 
 

Современные методы ведения бизнеса и работы требуют такого же подхода к контролю за работниками, выполнением задач и управлением командой. Методология Канбан должна помогать выстраивать рабочий процесс так, чтобы дедлайны были соблюдены и клиент остался доволен сотрудничеством.

В чем суть системы

Изначально Kanban был создан в Японии для оптимизации производств и заводов. Специалисты из разных отделов оставляли на общей доске карточки с заданиями, которые нужно выполнить.

Сегодня Канбан активней всего применяют в digital сфере. А размещения этапов работы происходит онлайн на одном из популярных сервисов, например, здесь.

Виртуальные Канбан-доски простые и понятные в использовании. Необходимые действия выполняются в два клика, давая специалистам время на решение других вопросов и требований.

Какие цели преследует

Основная цель – это вовремя решить все задания и получить готовый продукт уложившись в сроки.

Преимущество системы Kanban в том, что у каждого участника есть доступ, чтобы в режиме реального времени следить на каком этапе сейчас проект и чем занимаются другие работники.

Инструменты помощники

Главный инструмент метода Kanban, помогающий решать поставленные перед специалистами задачи – это доска. Она такие же используется и в Scrum. Именно через нее команда получает задания и отслеживает результат их решения.

Доской называют место, где размещают вкладыши, а затем фиксируют прогресс по ним. Работает и реальная и виртуальная версия. Если бизнес небольшой и все работники обычно на одной территории. В такой ситуации просто повесив пробковую панель на стену, можно успешно реализовать метод Канбан.

Ее виртуальный вариант эффективен, когда участники группы находятся в разных городах или офисах. Они должны постоянно быть в курсе ситуации и иметь представление на каком этапе реализации задуманного находится проект.

Как правильно внедрять Kanban

Быстро перейти на методологию Канбан не получится. Вначале подготовка, а только потом результат. Итак, для эффективного функционирования отдела понадобится шесть новых практик:

  • Создание доски. Страница в интернете или классическая пробковая доска – это основа. С ее помощью менеджер визуализирует рабочие процессы и контролирует их выполнение. Необходимо представить работу над заказами в виде нескольких стадий, которые присутствуют в выполнении всех этапов. Для каждого выделите отдельный столбик. Далее задачи расписываются на карточках и распределяются по колонкам. Это можно сделать как в реальном, так и в виртуальном формате. Во втором варианте, конечно, удобнее, так как все сотрудники в любое время дня смогут легко свериться с доской.
  • Ввести ограничения на незавершенные карточки.Если очередь из карточек копится, а сотрудники не успевают их выполнять, то стоит пересмотреть их нагрузку или задуматься о расширении отдела. Ограничьте количество незаконченных заданий. Например, не более 10 в статусе «Проектирование». Это значит, что больше десяти карточек в колонку добавить нельзя. Если лимит превышен, то project management перенаправляет новые на других членов команды или ставит их в статус ожидания.
  • Контроль и управление.В идеально настроенных и отрегулированных условиях все работы выполняются без задержек. Если в движении задач вы обнаружили затор и замедление, то необходимо найти фактор, почему так происходит. Подключаются специальные метрики, которые замеряют скорость решения tasks и их передвижение из одной колонки в другую.В большинстве случаев причиной становится чрезмерное количество заданий у одного человека. Исправить это можно изменение ранее установленных лимитов и перераспределение обязанностей.
  • Все сотрудники знают и принимают правила.Чтобы система эффективно функционировала, каждый участник должен осознавать, что от него ждут и какие действия он будет выполнять. Прежде чем приступить к работе менеджер подробно объясняет подчиненным смысл статусов, карточек и лимитов. По какому принципу происходит присвоение задания каждому из специалистов. У людей перед глазами будет полная картина и понимание за какие задачи браться в первую очередь. Только так коллектив сможет стать одним рабочим механизмом.
  • Обратная связьКогда работа запущена, вся команда принимает активное участие, а руководитель отслеживает эти процессы, можно начинать сбор отзывов. Kanban-доски легко подстраиваются под запрос и задачи пользователей. Поэтому, проводя регулярные встречи и собрания можно понять проблемы и построить стратегию по модернизации.
  • Регулировка и совершенствованиеKanban не статичная система, она предполагает постоянное улучшение и контроль за происходящим в команде.

Существует специальная таблица, по которой можно отслеживать на каком уровне зрелости расположена компания. Всего их семь. На нулевом видно, что идет настройка процессов и адаптация сотрудников. Чем дольше используется методология Kanban, тем выше уровень организации внутри предприятия.

Почему визуализация работает

Зачастую люди лучше воспринимают информацию визуально. При использовании доски Kanban вся картина находится перед глазами, а значит ее можно контролировать и корректировать. А также понимать как те или иные действия в целом повлияют на проект.

Руководителю проще следить за загруженностью каждого участника команды и распределять новые указания. Применение доски, как инструмента, помогает понять с каким темпом работает отдел, точно спрогнозировать сколько потребуется времени на завершение заказа.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12177 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Программа фиксирует скорость перехода в следующий столбца, что дает руководителю возможно оценить сколько времени тратится на каждый из этапов и на процесс целиком. В дальнейшем полученные данные будут полезны и при реализации других проектов.

Как пример приведем такую ситуацию, когда уже при тестировании появляются трудности с продуктом. На их решение нужно выделять больше времени или ресурсов. Вместе с Kanban менеджер сможет дать точную оценку происходящему и решить, что лучше: выполнить часть работы быстрее, стараясь не потерять в качестве или выделить дополнительного сотрудника.

Сравниваем Kanban и Scrum

Скрам – это разновидность методологии управления проектами. Ее часто путают с Kanban. Но у них есть очевидные различия, которые влияют на ход выполнения заданий. 

Давайте сравним эти программы:

Метод Kanban - почему все хвалят японский подход

Программа Скрам эффективна и показывает отличные результаты в работе над проектами. Но далеко не все готовы к стремительным переменам на рабочем месте. Слишком сильное давление на сотрудников скорее всего приведет к негативным последствиям и потери части команды.

Канбан станет первой ступенькой к серьезным сдвигам и изменениям в привычном функционировании фирмы. Начав с него, в будущем будет проще подключить и Scrum. А если компания уже использует последний, то дополнительно активировав Kanban можно значительно усовершенствовать и ускорить процесс решения задач.

Отдельно хочется проговорить, что эти сервисы не конкуренты, а наоборот два рычага влияния, которые отлично функционируют вместе.

Плюсы и минусы

Пользователи, которые давно перешли на Канбан и подключили его к экосистеме компании, говорят о следующих преимуществах:

  • Возможность здесь и сейчас наблюдать за движением карточек в графике и их решением.
  • Комфортная адаптация команды. Kanban предлагает постепенные перемены без стресса для сотрудников. Поэтому у всех участников будет время привыкнуть и адаптироваться к новым условиям.
  • Отслеживание неполадок происходит при помощи встроенных метрик. Это позволяет быстрее обнаружить причину простоя и выявить неполадки там, где вы не ожидали их найти.
  • Нагрузка распределяется равномерно. В работе с Kanban исключена такая вероятность, что все процессы берет на себя один человек. Руководителю хорошо видно, когда в одной из колонок скапливается слишком много карточек. Это сигнализирует о том, что специалистам требуется время и, возможно, поддержка в их выполнении.

Помимо многочисленных плюсов у Kanban, конечно, есть и минусы. Чаще всего отмечают следующие проблемы:

  • Неточное планирование. В начале взаимодействия с сервисом бывает сложно сразу прогнозировать точные сроки по выполнению заказа. В дальнейшем, на основе полученных из метрик, уже можно будет закладывать время, которые потребуется для решения поставленной задачи.
  • Ограниченные сроки и непонимание заказчиков. Время – это деньги. Поэтому все хотят точно знать, когда получат готовый результат. А приблизительные прогнозы могут вызвать раздражение.
  • Не для всех. Если это большая организация с квартальными отчетами и жесткими требованиями к ключевым показателям эффективности, то такой расслабленный подход просто не подойдет для этой системы.

Кому подходит и почему не работает

Сегодня часто можно услышать о том, что кто-то выбрал для своей фирмы Kanban-метод и использует его на постоянной основе. Но при этом жалуется, что он не видит результата. Такая ситуация часто наблюдается у компаний, которые применяют японский подход не на 100%. Эффект виден только у тех, кто подошел к вопросу ответственно и методично внедрил новые правила в каждом отделе, участвующим в проекте.

Подготовка очень важна. Не стоит фокусировать внимание только на финальных сроках реализации задач. Контролируйте и управляйте процессами взаимодействия сотрудников. Только при грамотном подходе можно получить хороший результат.

Заключение

Мы подробно рассказали о методе организации и автоматизации с помощью Канбан. В статье постарались ответить на самые актуальные вопросы, сравнили два популярных приложения и показали, как можно внедрить программу в экосистему фирмы.

Если готовы переходить от теории к практике, то вам стоит познакомиться с сервисом Strive. Здесь вы создадите свои первые доски и разместите на них вкладыши. Попробуете перестроить привычные бизнес-процессы и выйдете на следующий уровень эффективности и скорости реализации.





Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




1171

Лучшие статьи

Поделиться: 16 0 8