Практическое руководство для навигации в сложных корпоративных структурах
В современной корпоративной среде часто встречается одно и то же явление: системы, которые на поверхности выглядят справедливыми и прозрачными, но на деле оказываются намного сложнее и менее объективными, чем хотелось бы думать.
Анализируя работу многих организаций, можно провести интересную аналогию. Корпоративные системы оценки эффективности часто напоминают игру с неочевидными правилами: они дают сотрудникам надежду и ощущение возможностей, но лишь настолько, чтобы удержать их в изнурительном и порой обезличивающем процессе.
Когда вы действительно разбираетесь в том, как работают эти механизмы, становится очевидно, что добиться успеха, следуя только официальным правилам, практически невозможно. Если вы будете придерживаться исключительно формальных процедур — вы останетесь незамеченными. Если начнете искать обходные пути — возможно, получите преимущество, но шансы по-прежнему будут не в вашу пользу.
Парадоксально, но тем, кто выстраивает такие системы, это зачастую выгодно. Несовершенная система лучше отсутствия системы вообще, поскольку она создает иллюзию возможностей, выбора и контроля, даже когда фактически эти элементы отсутствуют.
Формальные процедуры обещают успех, но реальность диктует свои правила
Рассмотрим конкретные примеры из корпоративной практики.
При анализе процессов оценки эффективности и совещаний по продвижению сотрудников в крупных технологических компаниях становится очевидно: получение повышения зависит не только от качественного выполнения работы. Ключевыми факторами оказываются понимание негласных правил, умение презентовать свои достижения в соответствии с ожиданиями компании, выбор правильного момента для обсуждения и стратегическое выстраивание отношений.
Даже при соблюдении всех условий гарантии не было. В этой системе руководство имело ограниченную квоту на повышения. Так что даже если все показатели свидетельствовали о готовности сотрудника к новой должности, ему могли отказать.
Если вы не понимаете правил игры или играете, полагая, что система справедлива, вы автоматически оказываетесь в невыгодном положении. Это как вступить в соревнование с подстроенным результатом, думая, что все решают только ваши навыки. На самом деле вы конкурируете за видимость, влияние, умение выстраивать политические отношения и множество других факторов, находящихся вне вашего контроля.
Система продвижения — это скорее политика и стратегия, чем справедливое соревнование
Анализ недавних сокращений в *Meta (ранее Facebook) показывает еще одно проявление той же проблемы. Сотрудников увольняли под предлогом "низкой эффективности", но при тщательном изучении методов оценки становится очевидно, что этот показатель гораздо менее объективен, чем кажется.
Такие факторы, как изменение приоритетов компании, перераспределение ресурсов между командами и даже внутренняя политика играют огромную роль. Маркировка "низкоэффективный сотрудник" часто означает лишь то, что человек не смог ориентироваться в системе нужным образом, а не отсутствие таланта или трудолюбия.
Более того, необходимо признать, что решение *Meta публично позиционировать эти сокращения как направленные исключительно на неэффективных сотрудников — стратегический ход. Он перекладывает ответственность с управленческих просчетов на отдельных сотрудников. Представляя это как проблему эффективности, компания избегает ответственности за недостатки планирования или менеджмента, защищая тех, кто находится у власти, и поддерживая иллюзию справедливости системы.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Иллюзия прозрачности рушится там, где качественная работа остается незамеченной
Сложность распознавания таких систем заключается в том, что внешне они выглядят справедливыми: есть оценочные карты, циклы проверки и четкие критерии. Но настоящий индикатор — когда результаты не соответствуют затраченным усилиям, а решения кажутся непоследовательными или неясными. Если качественная работа остается без вознаграждения или людей без объяснений относят к категории неэффективных, система может быть больше ориентирована на контроль, чем на оценку по заслугам.
Реальность такова, что когда вы доверяете подобным системам, когда верите, что усилий и качественной работы достаточно, вы вкладываете значительные ресурсы в стремление к успеху.
Вы сохраняете надежду. Работаете усерднее. Проходите изнурительные процессы, думая, что они приведут к результату. Возможно, откладываете другие решения, например, поиск новой работы или развитие альтернативных возможностей, пока ждете.
И когда вы не добиваетесь успеха, это ощущается как личная неудача, хотя система изначально не была настроена на справедливое вознаграждение.
Лица, обладающие властью, создают эти процессы не для того, чтобы предложить реальный путь к успеху, а чтобы заставить вас поверить в его существование. Их цель — поддерживать ваши усилия ровно настолько, чтобы сохранять надежду, не позволяя по-настоящему бросить вызов системе.
Если вы сталкиваетесь с системой или процессом, который кажется настроенным против вас, будь то оценка эффективности, процесс найма, продвижение по службе или что-то другое, подходите к нему с ясностью и стратегией, а не просто с доверием. Вот несколько практических шагов:
Разберитесь в процессе, прежде чем вступать в игру на повышение
Не каждая система справедлива — выбирайте, во что играть
Не обязательно принимать систему как справедливую только потому, что она существует. Некоторые созданы, чтобы заставить вас стремиться к цели, никогда не позволяя вам победить. Берегите своё время, энергию и надежду. Задавайте сложные вопросы заранее: действительно ли этот процесс справедлив или только выглядит таким образом?
В конечном счете, ваш профессиональный успех зависит не только от того, насколько усердно вы работаете в рамках существующей системы, но и от того, насколько стратегически вы выбираете, в какие системы стоит инвестировать свое время и энергию. Иногда самое мудрое решение — это не играть в игру, правила которой изначально не в вашу пользу.
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.