Мы перестали запускать рекламу на себя

Нам в августе 5 лет. За это время мы прошли путь от агентства, которое тратило на рекламу 15% выручки, до команды, которая строит бренд и получает 50 входящих заявок в месяц без платных каналов. И да - это стоило нам потери потока лидов, нервов и долгих месяцев без роста. Зато теперь работает стабильно.

Как мы стартовали

С первых месяцев старта агентства мы решили: если не будем рекламироваться - не выживем. Начали с простого. Контекст, таргет, биржи, форумы, каталоги - всё, на что хватало бюджета.

Каждую копейку с нового клиента мы инвестировали в платный трафик. И первые три года росли по формуле X2 в год.

Но в один момент всё это перестало работать.

Что не так с платными лидами

На четвертом году мы стали замечать: клиенты, пришедшие по рекламе, работают 1-2 месяца и уходят. Мы не успевали показать результат.

А причина простая - SEO не даёт моментальной отдачи. Если клиент ждет, что завтра у него в CRM польется шквал лидов, он этого не получит.

Вот что я часто объясняю на старте: "Нельзя взять и вытолкнуть из выдачи тех, кто в ней держится уже 5 лет, за две недели. Тут нужна системная работа и минимум полгода усилий."

А в реальности - малый бизнес, которому нужно "вчера". В итоге: клиент уходит, не увидев результата, даже если мы всё делаем правильно.

Что произошло, когда мы выключили рекламу

Когда мы отказались от рекламы, количество заявок упало почти в ноль. Было страшно. Но мы решили: либо выстраиваем систему, либо дальше всё будет держаться на тонком потоке нецелевых заявок.

Мы начали:

• развивать органику сайта
• строить ссылочный профиль естественным путём (каталоги, рейтинги, сайты клиентов)
• системно заниматься пиаром агентства и партнёра-основателя
• заводить партнёрства с агентствами смежных ниш

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

📉 Первые месяцы — боль. Трафик минимальный, заявок нет, клиенты уходят, новых нет.

📈 Спустя год — почти те же 30-50 заявок в месяц, как и раньше но из органики, а не платной рекламы.

Как мы выстраивали PR с нуля

Мы много лет недооценивали PR. Нам казалось, что это история для больших брендов. А зря.

PR — это про узнаваемость, доверие, статус. Это то, что даёт клиенту ощущение "они — те, кто знает, как надо".

Что мы сделали:

1. Начали говорить от лица эксперта(партнера). Он пошёл в соцсети, стал делиться опытом, факапами, результатами. Без розовых очков. Люди это ценят.
2. Вывели агентство в медийное поле. Публикации в Telegram-каналах, статьи в профильных медиа, упоминания на форумах. Я лично писал текст для каждой публикации — и это давало нужный эффект.
3. Подключили нетворкинг. Онлайн и офлайн. Мероприятия, коллаборации, совместные проекты. Всё это начинает работать спустя месяцы, но отдача кратная.
4. Собрали кейсы, оформленные как истории. Не просто "вывели в топ", а рассказали, что и как делали, какие трудности прошли. Живые кейсы бьют по доверию лучше, чем любые скриншоты из Топвизор.
5. Создали узнаваемую подачу. Мы не боимся быть резкими, честными, иногда дерзкими — но это наш стиль. За ним стоят цифры и результаты. А значит — доверие.

Один из неожиданных эффектов: к партнёру начали подходить на улице. И хоть это происходит не часто, но это звоночек, что бренд работает.

Что мы получили за год

• 🔼 Трафик на наш сайт из внешних источников вырос в 3 раза
• 💼 Подписали несколько известных брендов
• 🤝 Выстроили партнёрства, которые приносят заявки
• 🔗 Сайт уверенно пошёл в топ
• 👁 Нас начали узнавать и упоминать
• ⏳ Срок жизни клиента вырос в 1,5 раза
• 📈 Количество входящих лидов — до 50 в месяц без копейки в рекламу

Что дальше

Если бы мы не выключили рекламу — мы бы так и продолжали топтаться на месте. У нас были бы заявки, но не было бы роста. Мы бы привлекали холодных клиентов, а не выстраивали отношения. Мы бы зависели от бюджета, а не от доверия.

И самое главное — мы бы не научились строить системный маркетинг, где каждый канал работает в плюс, без вливания денег. Где лид приходит, потому что уже знает, кто мы и чем можем быть полезны.