агентство digital-маркетинга 
Тендеры и лиды
Информация
Маркетологи изобретают хитрые капканы, чтобы ловить изворотливых клиентов. В 2025 году гонка продолжится, причем с новыми силами. Фитнес теперь — далеко не только про спорт, и он привлекает самую разношерстную аудиторию: от биохакеров до пенсионеров. Каждой такой группе нужно что-то свое, поэтому вместе с индустрией меняется и маркетинг. Как же не упустить клиента в таких условиях?
Мы собрали информацию из личного опыта и исследований в статью. Разбираем тенденции в фитнесе и их применение в маркетинге, а также рабочие способы продвижения фитнес-клубов.
Как маркетинговое агентство, Haunds чует изменения на рынке. У нас большой опыт в продвижении фитнес-клубов, и мы активно подхватываем тенденции. Недавно наша стая готовила стратегию на 2025 год, изучала разные источники. Кроме собственных наблюдений, за основу взяли:
И что же выяснили? Что оба ресурса говорят про одни и те же вещи. Многие из которых мы тоже видим и используем в работе. В общем, никаких сюрпризов.
Собрав все сведения воедино, подготовили наш личный перечень тенденций 2025 года.
А теперь облаем каждую тенденцию и накидаем варианты, как ее использовать в маркетинге.
Большую популярность в последние годы приобрели мобильные приложения для фитнеса. В 2023 году количество скачиваний составило 850 млн, и спрос продолжает расти. Пользователи получают все-в-одном: программы тренировок, технику выполнения упражнений, отслеживание прогресса, контроль изменений тела. Фитнес-клубы могли бы выпускать такие приложения и продвигать их с акцентом на профессиональный подход и наличие необходимого оборудования для занятий в зале.
Это совсем новое направление, которое вошло в топы только в 2024 году. В чем суть: индивидуальные реакции организма (пульс, уровень кислорода в крови и др.) измеряют в режиме реального времени, чтобы подбирать наиболее подходящие варианты тренировок.
Представьте, насколько это серьезный прорыв в работе с людьми, которых есть проблемы с сердцем. Тренировки можно скорректировать так, чтобы избегать опасных состояний.
Тенденция перекликается с предыдущей. Носимые устройства как раз измеряют физиологические показатели и отражают данные в мобильном приложении. Что они мониторят: шаги, калории, пульс, сатурацию, уровень стресса, длительность и качество сна и прочее. Через встроенные программы тренировок можно заниматься конкретными видами спорта. Например, если выбрать бег, устройства измерят скорость и расстояние.
Так, стоп, а при чем тут продвижение фитнес-клубов?
А сейчас расскажем. Чуйка подсказывает, что ЦА пересекаются: посетители клубов, скорее всего, носят трекеры и часы.
Запускать таргетированную рекламу фитнес-клуба на тех, кто интересовался устройствами. Например, на Ozon можно настроить таргет на аудиторию, которая искала товары конкретной категории.
В фитнес-клубы идут не за спортивными достижениями. Один из ведущих мотивов — борьба со стрессом. Клиенты не хотят тягать 100-килограммовые штанги — они хотят расслабиться, восстановиться после тяжелого дня. XFit, DDX и другие сети уже давно внедряют низкоинтенсивные тренировки, восточные практики и SPA-процедуры. Самые свежие тенденции из этой серии — женские практики и гвоздестояние.
Фитнес начинает соприкасаться с медициной и wellness — это концепция благополучия тела и духа, поддержания здоровья и предотвращения старения. Забота о себе выходит на первый план, поэтому клубы проводят коучинги по здоровью и консультации с нутрициологами и диетологами. С точки зрения маркетинга фитнес как продукт становится шире.
Soft фитнес — это программы для тех, кому не подходят высокоинтенсивные тренировки. Такие занятия безопасны: они дают умеренную кардионагрузку и помогают поддерживать мышцы в тонусе без перегрузок. Мягкий фитнес ориентирован на новичков, будущих мам и старшее поколение.
Программы для людей в возрасте выделяют как отдельную тенденцию. По данным FitnessData, 8% потребителей фитнес-услуг в России — это аудитория 55-64 лет, 4% — 65+ лет.
Итого: 12% ЦА — де-факто энергичные пенсионеры. Дети у них выросли, ипотека закрыта… Больших расходов нет, так что деньги накапливаются. Так почему бы не потратить их на заботу о здоровье?
Мы в Haunds тоже активно продвигаем фитнес для старшего поколения и получаем классные результаты. Например, в работе с клубом Fitron вели аудиторию 50+ на лид-формы и получили 180+ лидов с CPL 364 рубля в среднем. Фокус делали на оздоровительные занятия с профессиональными тренерами.
Еще один успешный кейс — привлечение клиентов в группу «Кому за 50» в фитнес-клуб Fizruk. Вот такого плана рекламу мы запускали:
Чтобы записаться на занятие, клиент проходил небольшой тест по подбору подходящей тренировки — ссылка на него в конце поста.
Эта рекламная кампания привела 1100+ лидов с ценой по 300 рублей.
За счет чего мы добились таких результатов?
Охотничье чутье подсказало, что надо использовать:
И это сработало.
Фитнес-клубы посещает молодая аудитория, включая школьников и студентов. Подростки проходят через гормональные изменения, поэтому к занятиям нужен особый подход: отдельные программы, компетентные тренеры, подходящее оборудование. Спорт помогает молодежи улучшить самочувствие, физические данные, найти новые знакомства.
У нашей стаи есть опыт работы с этой аудиторией. Мы успешно привлекали лиды на продажу тин-карт и фитнес-карт для студентов. Принцип — тот же, что при работе с ЦА 50+: фотографии ЦА, обозначение аудитории и ее запросов, а также короткий тест на подбор тренировки.
Такой подход мы использовали для запуска двух рекламных кампаний для привлечения подростков в клуб Fitron: «Тин-карта/Юноши» и «Тин-карта/По школам».
Пример рекламы:
Результат:
А студентам мы предложили выгодный абонемент:
С рекламы пришло 89 заявок по 606,48 р.
Берем след на новый маркетинговый подход: гибкие тарифы, креатив и ловушки для ЦА.
В моду вошел так называемый фитнес по подписке — каждый месяц с карты списывается сумма. На языке бизнеса это называется рекуррентной моделью оплаты. Она удобна тем, что не нужно сразу выкладывать все деньги на стол. Передумал ходить в зал? Закрыл абонемент.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Доля краткосрочных карт на 3,6,9 месяцев тоже увеличивается. Новички покупают их особенно часто, ведь не каждый готов купить карту сразу на год. Вывод таков: клиентам клубов нравится гибкость в оплате. И при таком раскладе они готовы отдавать деньги даже при росте цен.
Рынок растёт в деньгах, так как клубы повышают цены из-за инфляции, но люди все равно готовы тратить деньги. В этом году ожидается объём рынка в 263 млрд рублей. В будущем — от 315 млрд. Рынок пока больше растёт за счёт роста цен, а не роста новых операторов или увеличения рынка потребителей услуг. Как было 4-5% в среднем по РФ, так и остаётся.Данил Симонов,CEO агентства Haunds
И, конечно, гораздо удобнее платить онлайн. Фитнес-клубы начинают переходить на этот формат, чтобы клиентам было еще проще приобрести услуги.
Сетевые клубы начинают активнее вкладываться в брендинг и узнаваемость. Начинает работать так называемый брендформанс — сочетание брендинга и перформанса: одновременно идет и формирование лояльности к бренду, и продвижение продукта с измеримыми маркетинговыми показателями. Одним выстрелом двух зайцев.
Если сети могут держаться на плаву за счет громкого имени бренда, то клубам поменьше нужно изворачиваться. Аудитория начинает уставать от одинаковых предложений вроде «хочешь похудеть к лету?». Зарождается запрос на креативные кампании и развитие коммуникационных идей. Сейчас это в самом зачатке, но на горизонте 1-2 лет точно вырастет спрос.
Примеры наших рекламных креативов:
Еще интереснее, когда сам оффер креативный. Чтобы привлечь ЦА, фитнес-клуб может закатить веселую тусовку. Или, наоборот, мероприятие для релакса. Вот варианты:
Никто не хочет разговаривать: недозвон по лидам по телефону растет, может доходить до 50%. Но это не повод бить тревогу — таков современный мир. Даже если потенциальный клиент заинтересован в услуге, он может не взять трубку, поэтому компании переходят к перепискам. Популярностью у бизнеса пользуются WhatsApp и Telegram.
Охотник знает, что прежде всего нужно выбрать подходящее место для поиска добычи. Где же оно?
Маркетинг уже года 3 как перестал быть «в лоб» и одноканальным. Компании переходят к формату мультикасаний: чем больше мы держимся в поле внимания клиента, тем выше шанс, что он к нам придёт и купит.
В каждом конкретном случае каналы будут давать разные результаты. Но, из нашего, опыта распределение по источникам трафика при достаточном рекламном бюджете в среднем такое:
Не забываем и про каналы за пределами интернета, особенно билборды и постеры. Сейчас растет доля наружной рекламы, включая DOOH (цифровые билборды и интерактивные конструкции). Можно также продвигаться через ТВ и радио.
Еще один способ соприкоснуться с ЦА — реферальная программа. Они сейчас активно развиваются, и если раньше про них было известно только внутри клуба, то сейчас мы выносим это в рекламу и в массы. Для удобства пользователей можно сделать реферальный чат-бот в Telegram.
Повышается важность работы с бывшими членами фитнес-клуба и с уже накопленными базами. «Будят» аудитории через триггерные SMS, email-рассылки, пуш-уведомления и другие каналы CRM-маркетинга. Вернуть старых клиентов выгоднее, чем искать новых.
Персонализация была и раньше, но сейчас она становится мастхэв. Компании придумывают все новые способы заманить того самого клиента.
Работу с аудиторией строят по системе в 2 этапа:
Важно делить эти подходы — ни в коем случае не смешивать. Обратите внимание: посадочная страница должна соответствовать ЦА. Нельзя допустить, чтобы реклама с детскими картами вела на общий сайт, где про детей ничего не сказано.
Выше мы приводили примеры персонализации: рекламные креативы для студентов и пенсионеров. А еще наша стая запускала персонализированную рекламу для сети фитнес-клубов World Class Deluxe. Аудиторию поделили на сегменты, и под каждый из них разработали уникальный оффер. Подробности — в кейсе.
С анализом ЦА и проработкой сегментов помогают нейросети. Тот же ChatGPT умеет анализировать целевую аудиторию от и до, откапывать ее боли, выявлять факторы принятия решения. Маркетологу — гора с плеч.
Но даже если не брать в расчет анализ ЦА, ИИ в маркетинге очень востребован. Он может обрабатывать запросы, автоматически общаться с клиентами 24/7, генерировать тексты и картинки и многое другое. Нейросети помогают бизнесу экономить — а значит, их будут внедрять активнее.
Показываем, что можно сделать на практике. Мы загрузили рекламные креативы в Attention Insight, и нейросеть создала тепловую карту по областям восприятия. Видим, что важная информация оказалась в зоне низкой концентрации внимания — значит, дизайн нужно доработать. Нейросеть сама дает рекомендации по улучшению.
Еще ИИ можно применять для геймификации, создания тестов и квизов. Например, ChatGPT как-то раз сам предложил нам сделать опросник в стиле интервью, чтобы узнать пожелания клиента. В квизе были вопросы про предпочитаемые типы тренировок, критерии выбора фитнес-клуба и прочее.
А теперь — бонус для фанатов цифровых технологий. Мы подготовили для вас гайд с 11 сервисами для маркетинга фитнес-клуба. Переходите в бот и скачивайте материалы.
Эти факторы влияют на маркетинг:
*принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ
В фитнес-индустрии, как и во многих других сферах, расцветает цифровизация. Новые технологии делают тренировки доступным для разных категорий: и для продвинутых спортсменов, и для людей с проблемами со здоровьем. Поход в фитнес-клуб сейчас — не столько про подкачку мышц и достижения, сколько про релакс и гармонию с собой. Физическое идет в связке с ментальным. Спортом занимаются в первую очередь ради заботы о себе, и это объясняет, почему люди возраста 55+ все чаще интересуются фитнесом.
Мы перечислили тенденции и то, как их использовать в своих интересах. Но это прогноз, а не руководство к действию. Опирайтесь на свою интуицию и мнение профессиональных команд.
Именно так Haunds держится на волне и успешно ведет игру в новых условиях рынка. У нас в портфолио 110+ фитнес-клубов:
Мы выбрали эту нишу и развиваемся в ней. Когда фокусируешься на чем-то конкретном, начинаешь опережать конкурентов, которые распыляются на многие сферы.
Мы выпустили множество кейсов и статей о продвижении фитнес-услуг, рассказали про рабочие методы и поделились результатами. Ищите полезные материалы на наших ресурсах и следите за новыми публикациями!
Страницы Haunds:
По вопросам сотрудничества:
