YouMi 
Тендеры и лиды
Информация
Меня зовут Юлия, я представляю сервис YouMi - платформу, где можно подобрать проверенного онлайн-психолога под свой запрос.
По работе я много общаюсь с фрилансерами, удаленными специалистами и предпринимателями. И от многих слышу одно из следующих убеждений: "Я понимаю, что моя работа стоит больше, но когда нужно озвучить цену, становится неловко и страшно" или "Мне кажется, что моя работа не стоит столько, что так все могут или что клиенту будет очень сложно столько заплатить".
От этих мыслей кто-то начинает оправдываться, кто-то заранее снижает стоимость, кто-то тянет с разговором о деньгах до последнего или даже работает бесплатно. В результате и тот, и тот подход мешают специалистам зарабатывать и расти в доходе. А что еще хуже, вызывает напряжение, недовольство собой и иногда приводит к выгоранию.
Поэтому идея этой статьи - разобрать, почему разговоры о деньгах вызывают столько тревоги, как с этим работать и что советуют психологи, которые регулярно сталкиваются с такими запросами у клиентов.
Откуда берется страх озвучивать цену
Психологи сходятся в одном: страх говорить о деньгах почти никогда не связан с самими деньгами. Это про опыт, установки и внутренние конфликты.
Деньги как эмоционально нагруженная тема
Для многих из нас деньги с детства связаны не с ценностью и обменом, а с напряжением "неудобно просить", "будь скромнее", "главное - быть хорошим человеком, а не думать о деньгах".
Эти установки не исчезают сами по себе, даже если человек становится взрослым профессионалом.
Страх отказа и потери клиента
Фрилансеры и удалёнщики часто напрямую зависят от решений клиента. Отсюда появляется мысль: "Если я назову эту цену, он уйдёт". Мозг воспринимает это как угрозу безопасности, и тревога резко усиливается.
Опыт негативных реакций
Один резкий комментарий в прошлом ("дорого", "вы что, с ума сошли?") может надолго закрепиться в памяти. Психика начинает защищаться заранее - через смягчение, оправдания или занижение стоимости.
Почему фрилансеры и удалёнщики часто недозарабатывают
В отличие от офисной работы, на фрилансе почти нет внешних рамок. Никто не скажет вам, сколько "положено" за вашу работу. И здесь вступают в силу психологические механизмы.
Желание понравиться клиенту
Многие специалисты бессознательно ставят комфорт клиента выше собственного. Отсюда формулировки вроде "Можем договориться", "Если вам так удобнее", "Давайте сделаю скидку".
Подмена ценности количеством часов
Когда сложно почувствовать свою ценность как специалиста, появляется желание обосновывать цену временем, а не результатом. Это почти всегда ведёт к занижению дохода.
Постоянное сравнение себя с другими
Рынок кажется перегретым: кто-то работает дешевле, кто-то берёт больше, кто-то успешнее. Без внутренней опоры такие сравнения подтачивают уверенность и усиливают страх называть свою цену.
При этом "просто быть уверенным" не работает. Потому что уверенность не появляется по команде. Когда человек тревожится, это отражается в голосе, в паузах, в формулировках, в позе и мимике. Даже если слова правильные, внутреннее напряжение считывается. Поэтому работа только с техникой без внутренней опоры даёт краткосрочный эффект.
Как формулировать стоимость уверенно и спокойно
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13304 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Психологи рекомендуют начинать не с клиента, а с себя.
Принять свою цену заранее
Важно заранее ответить себе на вопрос: "Я согласен работать за эту сумму?". Если внутри уже есть сомнение, разговор будет сложным.
Говорить о стоимости как о факте
Цена - это не оправдание и не просьба. Это информация. Спокойные формулировки без пояснений работают лучше всего: - "Стоимость моей работы - ...", "Этот формат стоит ...", Чем больше оправданий, тем больше ощущение, что цена сомнительная.
Быть готовым к паузе
Пауза после озвучивания цены - нормальна. Клиенту нужно время подумать. Пауза не означает отказ. При этом отказ - это не ваша личная оценка. Клиент может отказаться по десяткам причин: бюджет, приоритеты, сроки, обстоятельства. Это не отменяет вашу экспертизу.
Психологи советуют чётко разделять: "клиент не готов" и "я плохой специалист". Это разные вещи, но в тревоге они часто сливаются.
Что делать, если страх денег не проходит
Если вы замечаете, что:
- каждый разговор о деньгах вызывает сильную тревогу
- вы регулярно снижаете цену себе в ущерб
- чувствуете вину за свой доход
возможно, дело не только в навыках переговоров. Часто за этим стоят глубинные установки о деньгах, ценности и праве зарабатывать.
В таких случаях работа с психологом помогает разобраться, откуда взялся этот страх, снизить уровень фоновой тревоги и выстроить более устойчивое отношение к деньгам и своей работе.
Важно помнить, что разговор о деньгах - часть профессионального взаимодействия, а не проверка вашей ценности как человека. Чем яснее и спокойнее вы сами относитесь к своей стоимости, тем проще этот разговор становится для клиента.
Если вы чувствуете, что тема денег вызывает много напряжения и мешает зарабатывать столько, сколько вы объективно можете, - с этим можно и нужно работать.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу
Мы регулярно публикуем рекомендации, разборы рабочих ситуаций и психологические техники для фрилансеров, удалённых специалистов и предпринимателей: про деньги, границы, стресс и устойчивость.
Всё коротко, по делу и от практикующих психологов: ссылка на канал
