Мы продолжаем рассказывать больше о работе с маркетплейсами. Если вы уже знаете все о продажах на «Вайлдберриз», то предлагаем разобраться в регистрации продавца и магазина на Ozon. Предупреждаю, тут все серьезно. Вам понадобятся кипа документов и хороший нейминг, так как изменить данные после регистрации нельзя.
Переходите на главную страницу сайта Ozon и сразу перемещайтесь в подвал сайта к разделу о сотрудничестве с платформой.
Информацию о всех видах сотрудничества с Ozon всегда можно найти на главной странице сайта
Переходите в раздел «Ваши товары на Ozon». Перед вам появится стандартный лендинг площадки, на котором вы найдете основную информацию о сотрудничестве. Разумеется, без точных цифр, которые будут актуальны для вашего бизнеса. Сразу переходите к авторизации.
Вам нужно перейти в раздел авторизации на платформе
Нажимайте кнопку «Зарегистрироваться». Если вы когда-то пробовали пройти регистрацию, проверьте, актуальны ли ваши старые данные для входа.
Форма регистрации на Ozon
После вам нужно выбрать страну.
Выбирайте страну присутствия и переходите далее
После площадка предложит вам привязать к учетной записи номер телефона и создать Ozon ID.
Привяжите номер телефона к странице. Также вы можете войти только по почте
В появившейся форме вам нужно ввести свои данные: имя, фамилию, адрес, пароль.
Согласие на обработку персональных данных — обязательная часть регистрации
После вы увидите сообщение от площадки. Заметьте, Ozon признается, что регистрация может и не пройти. Если у вас не получается зарегистрироваться, пишите на почту marketplace@ozon.ru или попытайтесь зарегистрироваться с другой почты.
Сообщение о подтверждении регистрации
Письмо будет выглядеть вот так:
Письмо со ссылкой подтверждения регистрации на Ozon
Продавцам из России нужно заполнить все поля:
Анкета продавца на Ozon
Выберите тип организации для регистрации магазина из предложенных: ИП, АО, Самозанятый, ООО, ПАО, ПК, УП, ФГБНУ, НКО, ЗАО, ОАО, НАО, АНО, МБУК.
Введите ИНН.
Выберите регион работы. Важно заполнить его правильно, чтобы товары предлагались ЦА в нужной части страны и покупатели не переплачивали за доставку.
Введите юридическое название компании. Если вы самозанятый, то нужно будет ввести Ф.И.О. вместо него.
Выберите сферу деятельности на Ozon: товары, услуги или представитель бренда. Для самозанятых доступен только вариант «Товары».
Выберите категорию товаров и услуг, если вам доступна эта категория.
Выберите название магазина, которое будут видеть покупатели. Отнеситесь к этому ответственно (о нейминге и брендинге нужно подумать заранее).
Обратите внимание, изменить тип организации на следующих этапах регистрации нельзя.
Для регистрации из-за рубежа алгоритм схожий. Я собрала все, что нужно знать для заполнения анкеты продавца на Ozon при разных формах организации.
Читайте также: Как выбрать нишу и запустить успешный стартапНеобходимые для этапы регистрации
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12327 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Теперь вам нужно подтвердить аккаунт.
Система попросит вас заполнить данные
Сперва заполните информацию о компании: полный почтовый адрес регистрации, серию и номер паспорта, сайт компании (если он у вас есть), контактный номер телефона.
Как заполнять информацию о компании на Ozon
Читайте также: Как организовать доставку еды или товара из интернет-магазина?Далее переходите в раздел «Документы». Нужно загрузить сканы ИНН и паспорта. При этом загружаемый файл может быть в формате .pdf, .jpeg или .png, а размер его не должен превышать 32 Мб.
Придется поделиться важной информацией. Учтите, вы передаете свои данные площадке, поэтому придумайте максимально сложный пароль, чтобы никто не получил доступ к вашему аккаунту
Далее заполните платежные реквизиты с учетом вариантов, которые предложит система именно для вашего типа организации. Самозанятым нужно заполнить расчетный счет и БИК (банковский идентификационный код) банка.
Обратите внимание, если вы самозанятый, то разбираться с налогами придется самому. Площадка сразу показывает пользователю предупреждение.
Покупать у вас товары будут, но полностью автоматизировать процесс и избавиться от бухгалтерских забот не получится. Подумайте, выгодно ли вам будет продавать товары с учетом налогообложения самозанятых и транспортных расходов
После заполнения всей информации нажмите кнопку «Отправить на проверку» в правой части экрана сразу под всеми объявлениями.
Через некоторое время вы получите письмо с подтверждением регистрации и увидите изменения в личном кабинете. Можно начинать продавать!
Узнать больше о финансовой стороне вопроса можно только после регистрации на сайте в справке самой площадки.
Комиссии на товары могут меняться, поэтому я кратко опишу все варианты и дам ссылки на материалы площадки, которые содержат актуальную информацию.
Узнать все о финансах и документообороте можно в соответствующем разделе. Поступление средств за продажу товаров и списание комиссии происходит только тогда, когда товар переходит в статус «Доставлен». Ozon может перечислять вам деньги ежедневно или только два раза в месяц на общих условиях. Если вы хотите получать средства только два раза в месяц, то нужно рассчитывать на два отчетных периода. Сама площадка пишет об этом так:
«В первый платёж попадают операции, прошедшие до
16-го числа. Ozon перечисляет деньги до25-го числа.
Во второй платёж попадают операции с16-го числа по последний день месяца. Ozon перечисляет деньги до15-го числа следующего месяца.
В конце расчётного периода(16-го числа и в последний день месяца) счёт в личном кабинете обнуляется».
О том, сколько вы будете платить компании, можно узнать в разделе «Комиссии и тарифы». В таблице по категориям товаров и услуг вы найдете информацию о процентах для самых популярных категорий и онлайн-калькулятор для подсчета. Например, за автотовары придется заплатить 15 %, за образование 10 % и так далее. Обратите внимание, уже сейчас указано, что с 1 февраля комиссии будут меняться. Учтите, что за обработку любой позиции при любой форме отправки товара придется заплатить от 30 рублей и выше. И конечная прибыль с позиции может быть достаточной низкой.
Читайте также: Анализ потребительского спроса: какие методы используют и как провести его самомуУ площадки прозрачная система информирования о налогообложении для разных типов организаций. Однако, площадка упоминает, что самозанятые должны заниматься своими налогами сами. Если они продают товары физлицам, то платят 4 % налога, если юрлицам, то 6 %. Для клиента Ozon будет формировать отдельный чек.
Читайте также: Как определить точку безубыточности интернет-магазина?Самозанятый не может пользоваться складом компании. То есть он сам должен заниматься упаковкой и маркированием товаров, а после передавать их в доставку. Соответственно, если товары крупногабаритные, то сбывать их будет сложнее.
Для самозанятых сразу после регистрации будут недоступны категории товаров, которые они не могут продавать. Все площадка не перечисляет, выделены только три: подакцизные товары; подлежащие обязательной маркировке товары; полезные ископаемые.
При этом на все товары у вас должны быть сертификаты качества. То есть продавать косметику собственного производства на площадке не получится. Подробнее об этом можно узнать на сайте.
Всего их три:
Продажа со склада Ozon (FBO). Вы загружаете товары на сайт, заполняете документы и отправляете все товары на склад. Платить при таком варианте придется больше (суммируются обработка и хранение).
Схема сотрудничества с Ozon при поставке товаров на склад площадки (схема взята из Базы знаний Ozon)
Продажа со своего склада (FBS). Вы храните все товары у себя и отгружаете их курьеру Ozon Rocket после совершения покупок на сайте. Вы можете отвозить их на склад сами и ничего не платить или передавать товары курьеру за плату. При этом доставка будет быстрой и обозначенные вами сроки. Но Ozon Rocket не доставляет товары со специальными условиями перевозки: живые цветы или товары тяжелее 160 кг и длиннее 2,5 м по одной стороне.
Продажа со своего склада (realFBS). В этой схеме Ozon выступает только торговой площадкой. Продавец должен сам отслеживать заказы, сам хранить товар и обрабатывать заявки от покупателей, сам его доставлять. При этом нужно будет самостоятельно выбрать службу доставки при вариантах экспресс и стандарт. В разделе на сайте есть подробные таблицы. Способ удобен, если вы хотите платить как можно меньше комиссий или планируете работать только в пределах определенной географической зоны.
Об этом подробно рассказано в разделе справки. При такой схеме работы выплаты происходят раз в месяц. У покупателя есть возможность отправить жалобу и аннулировать оказание услуги.
Обратите внимание, на площадке есть список товаров, запрещенных к продаже. Нарушение правил площадки ведет к блокировке магазина.
В стратегиях формирования цен площадка прошла дольше других о оказывает продавцам всю возможную помощь. В специальном разделе справки можно узнать:
Как управлять ценами и скидками в карточке товара.
Как использовать рыночную цену для товара, которую площадка рассчитывает в реальном времени.
Как обновлять цены сразу во всем магазине за пару кликов.
Как использовать встроенные стратегии ценообразования с учетом цен конкурентов. Этот инструмент мне кажется самым интересным. Например, ваш ассортимент схож с крупным магазином. Вы не хотите продешевить и выбираете стратегию ценообразования с учетом цен конкурента. Площадка предложит варианты ценообразования для каждого товара.
При этом площадка не даст вам завысить цены на товары. Для этого существует специальный «Карантин цен». Завысили цену на товар после занижения? Товар нельзя будет купить до корректировки ценника продавцом.
Если вам тяжело разбираться в алгоритмах регистрации на площадке и вы не хотите тратить время на заполнение карточек товаров, создайте задачу для фрилансера или агентства на площадке Workspace. Вам помогут решить любые задачи в короткие сроки.
Начать продажу товаров на Ozon немного сложнее, чем на «Вайлдберриз», то площадка предлагает прозрачную информацию о налогообложении и качественную базу знаний для начинающих продавцов. Главный минус для меня — высокие комиссии на ряд товаров, но в будущем их могут немного снизить для некоторых категорий.
Читайте также: Бриф на таргетированную рекламу