SMO: что это такое и как работает

Соцсети стали неотъемлемой частью нашей жизни, в 2023 году россияне проводили в социальных сетях и мессенджерах в среднем 60 минут ежедневно. Поэтому любой, даже нишевый, бизнес включает социальные сети в стратегию продвижения — это мощный канал для привлечения клиентов, формирования имиджа бренда и вовлечения аудитории. Однако только этого недостаточно: необходимо грамотно оптимизировать сайт для трафика с соцсетей. Это и есть SMO (Social Media Optimization).

Что такое SMO

SMO — это процесс оптимизации контента и функционала сайта для повышения видимости и привлечения трафика через соцсети: оптимизация контента, улучшение взаимодействия с пользователями и создание условий для простого и эффективного распространения контента. В отличие от SEO, которое фокусируется на улучшении позиций сайта в поисковиках, SMO направлено на привлечение аудитории из VK, Телеграм и прочих.

Цель — создать среду, где пользователи будут не только взаимодействовать с контентом, но и переходить на сайт, становясь потенциальными клиентами. Для этого на сайт добавляют кнопки «Поделиться», привычные для соцсетей форматы: вертикальные видео, сторисы, лайки и дизлайки, комментарии.

Зачем SMO нужно бизнесу

SMO — это тренд и необходимость для онлайн-бизнеса. Это увеличивает трафик, конверсионность сайта и укрепляет отношения с клиентами. Также это:

1. Привлечение целевого трафика. Правильные ссылки, хештеги и кнопки переводят релевантную и заинтересованную аудиторию на сайт, что увеличивает трафик и поведенческие факторы. Это важно как для e-commerce-площадок, так и для контентных ресурсов, чья задача — привлечь внимание аудитории.
2. Стимулирование продаж и лидогенерация. SMO-стратегия повышает вероятность того, что посетители сайта станут лидами и клиентами.
3. Увеличение осведомленности о бренде. SMO увеличивает видимость бренда. Когда люди начинают взаимодействовать с контентом, они делятся им с друзьями, и бренд становится ещё более известным. Это важно для стартапов, которые только начинают развиваться на рынке.

Инструменты SMO

Для реализации SMO-стратегии на сайте используют разные инструменты, рассмотрим популярные:

• Визуальный контент: фотографии, инфографика, видео и мемы — всё это пришло из соцсетей. Такие форматы легче воспринимаются пользователями, их охват и вовлечённость значительно выше, чем у текстового контента.

Интересные новости в уже привычном формате сторис на сайте

• Хештеги и теги. Пишете много контента — сделайте рубрики в виде хештегов. Например, #маркетинг, который ведёт на страницу с статьями про маркетинг. Или же #лонгрид #разработка — комбинация хештегов приведёт на страницу исключительно с объёмными статьями о разработке сайта или приложения.

• Кнопка «Поделиться», лайки и комментарии. Это привычные элементы в соцсетях, которые перекочевали на сайт и позволяют аудитории демонстрировать своё мнение о контенте. Нравится — они лайкают, комментируют и делятся с друзьями, не нравится — высказывают, что именно не устроило. SMO-специалист должен отслеживать это и работать с аудиторией, обрабатывать её отзывы и вносить корректировки в стратегию.

• Авторизация через социальные сети. Если на сайте есть личный кабинет, дайте пользователям возможность создать аккаунт и входить в него через различные популярные соцсети — это упростит их опыт.

• Анонсы, публикация материалов с сайта в соцсетях. Публикуете статью — рассказывайте о ней в соцсетях, публикуйте анонсы. Это привлечёт дополнительный трафик на сайт, упростит шейринг материала.

Как построить SMO-стратегию

Чтобы SMO приносило результаты, продумайте и внедрите стратегию. Основные шаги включают:

• Определение целей и задач. В первую очередь определите, что хотите достичь с помощью SMO: повысить узнаваемость бренда, трафик, вовлечённость аудитории или конверсию сайта. С чёткой целью будет проще выстроить правильную стратегию и определить KPI.
• Анализ целевой аудитории. Понимание того, кто с наибольшей вероятностью будет покупать ваш продукт или услугу, пригодится при создании контент-плана. Помните, вы пишете не для себя, а для аудитории! Если клиенты не потребляют контент в ВК, а вы делаете на него упор — это слив бюджета. Кстати, чтобы не сливать бюджет, обращайтесь к экспертам. Проанализируем компанию и предложим наиболее выгодные варианты продвижения.
• Подготовка контент-плана. Заранее определите темы, форматы и частоту публикаций, которыми интересуется аудитория. Экспериментируйте с видами контента: текст, видео, подкасты, инфографика — это создаст разнообразие и удержит внимание читателей.
• Мониторинг и анализ. SMO требует постоянного анализа. Следите за результатами кампаний, оценивайте, какие публикации лучше работают и какие каналы приносят больше трафика. Не игнорируйте аналитику — это способ улучшения стратегии и улучшения пользовательского опыта.

Чем занимается SMO-специалист

SMO-специалист оптимизирует контент для привлечения трафика через соцсети. Цель — улучшить видимость сайта и увеличить количество переходов на него. Для этого он анализирует, какие социальные сети эффективны для конкретного бизнеса, учитывая поведение ЦА. Затем разрабатывает и адаптирует контент под каждую платформу. Также следит за вовлеченностью пользователей и анализирует трафик, чтобы корректировать стратегию и улучшать результаты.

Специалист взаимодействует с аудиторией, поддерживает коммуникацию в комментариях и управляет репутацией бренда. Использует инструменты для автоматизации публикаций и аналитики, чтобы оптимизировать процессы и добиться лучших результатов.

Отличия SMO, SMM и SEO

SMO, SMM и SEO связаны с интернет-маркетингом, но между ними есть различия.

SMO (Social Media Optimization)

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13158 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

SMO фокусируется на оптимизации контента для соцсетей, привлекает трафик на сайт через улучшение видимости и вовлечённости пользователей на этих площадках.

SMM (Social Media Marketing)

SMM — это более широкая концепция, включающая использование соцсетей для маркетинга, но в отличие от SMO, фокусируется на платных кампаниях, рекламе и создании стратегии для продвижения бренда именно в сетях. Большее внимание уделяется эффективному использованию рекламных инструментов и ведение сообществ/каналов.  KPI — просмотры постов, числов подписчиков, а не переход с постов на сайт.

SEO (Search Engine Optimization)

SEO — это поисковая оптимизация, которая сосредоточена на улучшении позиций сайта в поисковых системах с помощью оптимизации страниц, улучшения технической составляющей и создания контента. Цель SEO — это увеличение видимости в Яндексе, Google и других поисковиках для повышения органического трафика.

И теперь кратко о различиях:

• SMO ориентировано на привлечение трафика через социальные сети, улучшение видимости контента в них
• SMM использует платные инструменты для раскрутки бренда и увеличения числа подписчиков в соцсетях.
• SEO фокусируется на повышении позиций в поисковиках, продвижению сайта через органический трафик.

4 всадника продвижения

Заключение

SMO — инструмент для увеличения трафика и улучшения видимости бренда через соцсети. И это не SMM, задача SMO — привести на сайт трафик, оптимизировать его так, чтобы аудитории было так же комфортно, как в социальных сетях. Для этого на сайте используются лайки, комментарии, добавляется возможность авторизации через соцсети и мессенджеры, а в сетях публикуются ссылки на материалы с сайта.

Предоставляем более 80 услуг для продвижения бизнеса. Обращайтесь, подберём то, что выведет компанию на новый уровень!