Справочник разметки: всё, что нужно знать про UTM-метки

169

Казалось бы, про UTM метки не знает и не использует их только ленивый. При этом я регулярно сталкиваюсь в работе с тем, что:

метки сделаны через генераторы,
их забывают добавлять в рекламные кампании,
добавленные UTM не работают,
параметры меток настроены неправильно и не позволяют сделать комплексный анализ результатов.

В статье собрал максимально полную информацию про UTM-метки, которая поможет создать, добавить и проверить их работоспособность.

!!!

Больше полезных материалов можно найти в моём блоге. В нём я регулярно делюсь бесплатными шаблонами и инструкциями, которые существенно облегчают жизнь маркетолога.

А ещё больше интересного в моём Телеграм. Подписывайтесь!

Зачем нужны UTM метки

UTM-метки – эти специальные параметры, которые добавляются к ссылкам. Предоставляют возможность отслеживать источники трафика, поведение пользователей на сайте и конверсии, что, в свою очередь, помогает оптимизировать рекламные кампании.

Метки используются для:

анализа источников трафика,
оценки эффективности рекламных кампаний,
сегментации трафика,
подготовки отчётов,
увеличение показателей бизнеса.

Каждая UTM-метка состоит из нескольких параметров, таких как utm_source (источник трафика), utm_medium (тип рекламы), utm_campaign (название кампании) и др., что позволяет создавать подробную картину взаимодействия пользователей с контентом.

Подробнее о том, как разложить UTM на параметры, рассказываю в статье.

Статистические и динамические ютм метки

Статистические и динамические UTM-метки — это способы отслеживания источников трафика на веб-сайте с помощью специальных параметров, добавляемых к URL-адресам.

Статистические UTM-метки имеют фиксированные параметры, которые создаются вручную и встраиваются в ссылки. Позволяют отслеживать конкретные кампании, источники, медиаформаты и др.

Пример статических UTM-меток:

utm_source=newsletter — источник трафика, например, рассылка;
utm_medium=email — тип трафика, в данном случае, email;
utm_campaign=sale — название кампании.

Динамические метки генерируются автоматически и могут изменяться в зависимости от условий, таких как источники трафика, поведение пользователя или другие параметры. Часто они используются на сайтах и в системах, где требуется более гибкое отслеживание.

Например, при использовании динамических UTM-меток можно автоматически добавлять идентификатор пользователя или информацию о конкретной странице. Это может быть полезно для персонализированного маркетинга или для более точного анализа данных.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Таким образом, статические метки могут быть полезны для одноразовых маркетинговых кампаний, когда необходимо отслеживать реакцию на конкретные рекламные акции. А динамические метки могут быть более эффективными при использовании с CRM-системами или в сложных рекламных стратегиях, где важно отслеживать поведение пользователей в различных сегментах.

Почему лучше не использовать динамические параметры UTM в Директе, рассказываю в статье.

Почему не стоит использовать генератор UTM меток

Генераторы UTM меток могут показаться удобным инструментом для быстрого и простого создания меток, однако их использование имеет свои недостатки.

В том числе:

отсутствие гибкости,
возможность ошибок,
проблемы с масштабированием и интеграцией,
вопросы безопасности,
недостаточное понимание структуры меток.

Всё это делает использование таких случайных средств сомнительным решением. Чтобы получать максимально точные и полезные данные для анализа, лучше создавать UTM метки вручную с учётом специфики вашего бизнеса и маркетинговых кампаний.

В статье делюсь справочником разметки, который поможет разобраться в параметрах и настроить UTM без онлайн генераторов.

Как отслеживать UTM метки

Как отследить, что добавленная метка работает и не выдаёт ошибку, рассказываю тут.

Почему не работают ютм метки

Если у вас не работают UTM-метки, это может быть связано с несколькими причинами. Вот некоторые из них:

Некорректное использование UTM-меток. Проверьте, правильно ли вы сформировали UTM-метки. Они должны быть правильно закодированы и содержать все необходимые параметры (utm_source, utm_medium, utm_campaign и т.д.). Как сделать UTM метку, если исходная ссылка содержит знаки вопроса и якоря, рассказываю в статье.
Проблемы с отслеживанием в аналитике. Убедитесь, что у вас правильно настроена система веб-аналитики.
Кеширование сайта. Если вы используете кеширование на вашем сайте, обновлённые UTM-метки могут не отображаться сразу. Попробуйте очистить кеш.
Проблемы с URL-адресом. Убедитесь, что URL правильно скопирован и вставлен. Ошибки в URL могут привести к неправильному отслеживанию.
Системные ограничения или ошибки. В некоторых случаях могут быть технические проблемы на стороне аналитической системы.