Тендеры и лиды
Информация
Привет! Это снова мы — Леонид, Алина и Женя из Vagabond Agency. В прошлой статье вспоминали, как проработали в Додо 12 лет и открыли собственное агентство.
Сегодня расскажем, как планировали увольнение, искали первых клиентов и справлялись с трудностями.
Статья поможет тем, кто работает внутри крупной компании, но мечтает уйти и открыть что-то свое.
В агентстве мы занимаемся креативом, стратегиями и коммуникациями для брендов. Все решения, идеи и риски, которые у нас были за этот десяток лет — мы пропускали через себя. Надеемся, что наш опыт окажется для кого-то полезным, а может быть даже вдохновляющим.
Леонид
— Конечно, у меня, как и у всех, был страх. До работы в Додо у меня был опыт и найма, и собственного бизнеса в маленьком рекламном агентстве, где я был сооснователем. И, конечно, было страшно. Когда ты сидишь в течение 12 лет, и раз в месяц тебе на карту капает хорошая денежка, ты чувствуешь себя в безопасности. А здесь выходить в кровавый океан конкуренции — большой страх, конечно.
Я понимаю, что собственный бизнес — это не для всех. Но мой опыт дал мне шанс испытать невероятное чувство удовлетворения и свободы. Страх? Он был и остается, но с ним можно работать.
Кстати, я верю, что путешествия сыграли в этом решении немалую роль. Путешествия учат бороться со страхами: сегодня ты живешь здесь, завтра — там, и это постоянное преодоление тревог стало для меня привычным. Я даже упоминал об этом в своей книге, где писал о путешествиях, беспокойстве и смене работы. Страх — это не повод останавливаться, а сигнал к росту.
Женя
— У меня был страх не в том, что у нас не получится, а в том, что не смогу зарабатывать минимум столько же, как в найме, и мне придется просить взаймы или переехать жить обратно к родителям. Но я-то еще в России, а ребята вообще в другой стране живут.
Если бы я давал себе совет два года назад, то сказал бы так: придумай страховочный вариант, чтобы не переживать постоянно. Если не получится через год, снова иди в найм. Старый опыт никуда не денется, а с таким опытом в бизнесе ты станешь только ценней.
Еще, как вариант, если останется 100 т. р. на подушке, а ты еще не в плюсе, то ищи работу — это снимает тревогу и дает пространство для действий. Ну и поговори с близкими, поделись переживаниями, может, они смогут как-то помочь или подкинуть идеи.
Алина
— Я боялась без стабильного дохода пропасть в чужой стране, так как живу в Аргентине, где ужасная инфляция, и за последний год жизнь стала дороже, чем в Европе или некоторых штатах США.
А еще, что придется прощаться со всеми планами, которых на этот год у меня была уйма. Было много сомнений о востребованности наших услуг на рынке и переживания о том, получится ли занять свою нишу среди множества конкурентов. Кроме того, меня пугало, что придется много рассказывать об агентстве через наши личности — я не люблю говорить о работе вне работы, особенно публично. Мне всегда хотелось, чтобы меня ценили за человеческие качества, а не потому, что я «девочка из Додо».
Если честно, первые два месяца я параллельно искала работу и брала фриланс. Думала подстраховаться или совмещать. Успела поработать с нейросетями для американской компании. Каждый день просматривала десятки вакансий, делала тестовые и прошла несколько собеседований. Но агентство было приоритетнее, и к третьему месяцу я поняла, что физически не вывожу, поэтому отказалась от всех сторонних проектов и сфокусировалась только на нашем деле.
Женя
— Я думаю, мышление. Позиция наемного сотрудника может формировать определенное мышление — вы получаете задачи и выполняете их по регламентам. В своем бизнесе приходится брать на себя всю ответственность: поиск клиентов, стратегическое планирование, налоги. Надо перестраивать мышление из исполнителя в предпринимателя.
Еще надо уметь прикидывать, как будешь распределять бюджет, где искать клиентов и уметь планировать свое рабочее и личное время. Вот здесь, кстати, вас ждет жесткая подстава! Но это я в конце статьи расскажу.
Леонид
— Возможно, нам было проще с этим, потому что в Додо наша команда уже мыслила не как исполнители, а как предприниматели. То есть, у нас выделялись бюджеты, и ты мог быть ответственным за большие проекты, где принимал решения, руководил стратегией и так далее.
Алина
— Ну да, в Додо мы занимали руководящие позиции, да и корпоративная культура была не авторитарная, то есть лидеру вместе с ответственностью давалось достаточно свободы для принятия решений. Мне кажется, мышление исполнителя — это как раз фильтр для тех, кто хочет уйти из найма.
Как только вы поймете, что хотите решать что-то самостоятельно, если ваши желания и амбиции выше стабильности и комфорта, то можно сказать — вы готовы стать предпринимателем.
Леонид
— Заморачиваться нужно и не нужно. Определенно нужно делать все в белую, иначе с вами никто серьезно работать не будет, но это и несложно. Сейчас все стало проще, прозрачнее и оцифрованнее. Я помню, когда работал индивидуальным предпринимателем в 2010-х, и там нужно было ходить каждый раз подпись какую-то электронную в Сбербанке получать. Сейчас банки просто открывают ИП, даже глазом не успеешь моргнуть.
Уже достаточно сервисов, которые сами подберут тебе форму деятельности, ОКВЭД и рассчитают налоги. По формам документов тоже есть готовые конструкторы.
Женя
— Да, но я все равно некоторые моменты на начальном этапе советую отдавать специалистам и консультироваться. Ну и опять же, мне кажется, чат-джипити сейчас лучший поисковик решений — пишешь, какая у тебя задача, и он, если не знает, пишет, к кому обратиться.
Леонид
— Безусловно, прежде, чем выходить из компании, где я проработал 12 лет, я все посчитал. Прямо себе сказал: «Вот мне хватит денег полностью на столько-то месяцев». Понятно, что минимум у тебя должен быть какой-то стартовый капитал, или нужно понять, откуда ты будешь генерировать денежку.
Самое важное, наверное, еще понять и правильно посчитать предсказуемую прибыль. У нас есть компании на дизайн-поддержке, то есть, мы оказываем им услуги на постоянной основе, и здесь можно прикинуть минимальную сумму в месяц. Но золотое правило — сначала должны быть оплачены все специалисты, которые находятся под нашей «защитой».
Алина
— Мы, прежде чем уйти из Додо, пытались найти инвестиции на наш проект внутри. Хотели забрать всю нашу команду и стать сателлитом компании, где Додо был бы лишь одним из множества наших клиентов. Предлагали это топ-менеджерам и СЕО с аргументами, что компании выгоднее работать с агентством, чем держать 50 дизайнеров в штате. Как сказал бы Олег Тиньков: «Это было не просто смело…». Нам, конечно же, отказали. И мы стартанули как есть — не инвестируя ничего, кроме нашего времени. С проектов не платили себе зарплату, а вкладывали в развитие. Сами жили на сбережения. Было нервно и непросто. Спустя четыре месяца в первый раз заплатили себе скромную зарплату — в 6 раз меньше того, что получали в найме. И это был очень радостный момент!
Мой совет: не ждать, что всё полетит в первый же месяц, а деньги польются рекой. Многие знают, что такое уйти из найма на фриланс, это тоже стрессово, но все, что ты там заработал — твое. В случае с предпринимательством не так. Даже если заработала твоя компания, это не значит, что заработаешь лично ты. Потому что много издержек на инфраструктуру, содержание команды, продвижение, развитие.
Леонид
— Как вообще искать клиентов, когда тебя никто не знает, как агентство? Просто заходить на ярмарку франшиз и смотреть, какие самые крутые, кто на слуху, и напрямую писать, добывать контакты и приглашать на созвон. Можно давать бесплатные возможности. Какой-то продукт, например, как экспресс-аудит дизайна у нас. Плюс, как всегда, сарафанное радио, перелопатить все картинки в гугле, использовать чат-джипити, он, кстати, может выдать совершенно невероятные вещи.
Первые клиенты к нам пришли сами, так как прекрасно знали, что мы из Додо. И мы об этом активно рассказывали в соцсетях. Какая-то часть клиентов пришла, запросила цены, отвалилась, потому что мы показались им слишком дорогими. И это нормально. А кто-то до сих пор с нами работает.
Со мной, кстати, случилась одна необычная вещь, как мы нашли крупного клиента совершенно случайно. Топ-менеджер подписан на меня в телеграм-канале, где я постоянно рассказываю о том, как я живу в Аргентине, и делаю это с регулярностью каждый день. Он мне сказал: «Я постоянно вижу у тебя в соцсетях и думаю, у меня же вот проект планируется, надо написать Лёне». Вот поэтому всегда нужно быть в соцсетях.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12590 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
И еще одна фишечка — это выбрать классных клиентов, которые рассказывают о своем бизнесе. Подписаться на них, ставить им лайки и давать комментарии, и ты тоже будешь находиться постоянно в зоне их присутствия. И однажды случится волшебный мэтч.
Женя
— У нас в основном срабатывали такие простые способы: старые знакомые, соцсети, активность в блоге. Можно просить предлагать тебя и приводить клиентов за процент от сделки, выстраивать агентскую сеть, деньги — это отличная мотивация.
Советую также искать новые знакомства и ходить по профессиональным мероприятиям, знакомиться навязчиво или не очень. Недавно я летал в Краснодар на выставку «ЮГАГРО» и привез оттуда много инсайтов.
Общение в холодную — это прям какой-то тренажер стойкости и целеустремленности. Столько безразличия к своему предложению выхватывал как никогда. Участники экспо приехали найти новых покупателей на «свою колбасу», а я им: «Давайте делать дизайн!».
Да, в перспективе это закаляет и делает задачу интересной. После каждого диалога думаю, а как еще можно поговорить, чтобы быть понятым и не вызывать негатив. Но в моменте всегда нелегко. Сначала я переживаю, перевариваю и только потом успокаиваюсь.
Конечно были прикольные диалоги и адекватные люди, которым все, что мы делаем и предлагаем — актуально, они идут на контакт и рады пообщаться. Усиливает ощущения то, что я долго был «уважаемым человеком» в крупной компании, где меня слушали. А сейчас приходится снова быть ноунеймом. Но как говорят мандалорцы: «Таков путь!».
А еще, чтобы найти клиента, иногда надо просто не быть мудаком, быть ответственным, честным, обязательным. Вы не поверите, но это реально много для наших дней, хороших спецов всегда мало.
Алина
— Учитывая мой бэкграунд маркетолога, вопрос поиска клиентов вызывал стойкий ужас. Потому что, чем больше знаний в области, тем больше думаешь о всем, что нужно сделать. Мне было сложно сфокусироваться на том, что есть, а не закапываться в вопросы продвижения и маркетинговой стратегии, на которые сразу хотелось огромный бюджет и готовую команду. Это классный опыт, и я благодарна партнерам за то, что они через знакомых постоянно кого-то приводили и много личного времени тратили для знакомства с первыми клиентами.
Еще для меня было ностальгией поработать с некоторыми предпринимателями, которые меня давно знали и следили в соцсетях, будто выжидая момента.
Советую разбивать большие цели на очень маленькие, но измеримые шаги. И в первое время пробовать все, что доступно — стратегия со временем прояснится. Но также помнить, что в идеале на продвижение нужно закладывать 20–50% выручки.
Леонид
— У нас, как мне кажется, этот вопрос больше к доверию относится. У меня такое ощущение, что мы всегда были партнерами, и любые проекты внутри Додо уже были с бизнес-подходом. Я не заметил, что резко что-то поменялось. Бизнес же это как совместное путешествие. Все должны получать удовольствие, подстраховать, помогать друг другу и идти в одном направлении.
Алина— Главная мысль: если между вами были классные отношения на работе, в дружбе или семье, это не значит, что вы будете такими же классными партнерами. Здесь важно доверие. Вот мы учимся заново доверять друг другу, хотя работали много лет вместе. С одной стороны, вы знаете сильные стороны друг друга, можете полагаться друг на друга. С другой — о многих вещах придется договариваться заново.
Мой совет здесь: учиться разговаривать, слышать, принимать. Я лично верю, что конструктивный диалог может разрешить почти любой конфликт, но это тоже большой навык. В условиях нестабильности бизнеса конфликты могут разгораться чаще из-за эмоционального напряжения у всех. Но партнерство, уверенно прошедшее через них, станет только крепче.
Леонид
— Не знаю, легче ли, но счастливее точно! Я стараюсь в первой половине дня, когда есть возможность пообщаться с командой, решить вопросы, быть максимально сфокусированным. Это три золотых часа. Дальше я предоставлен уже сам себе или каким-то задачам, которые мы можем решить вместе с Алиной — мы в одном часовом поясе.
Не надо работать круглосуточно и не отдыхать. Потому что мы созданы все-таки для счастья. Надо работать в удовольствие.
Про предпринимателей еще часто говорят, что они всегда на работе. Я скажу избитой фразой: найди работу своей мечты, и у тебя не будет ни единого рабочего дня. Точка. Мне такие советы, конечно, давать легко, потому что у меня профессия не привязана к физическому месту. Мое место — это ноутбук, интернет и кресло. Не представляю, как это может работать на сталелитейном заводе. Но у меня стратегия была изначально выбрана так, чтобы я мог работать из любой точки мира, продавать свои таланты и таланты своего агентства.
Алина
— Я, как говорила выше, опрометчиво думала, что успею все совмещать с другой работой и личными проектами. А в итоге достаточно быстро пришлось сделать выбор и сосредоточиться на агентстве. Ни о каком нормированном дне речи не идет, мы с партнерами вообще всегда на связи друг с другом.
Плюс, команда распределенная, часть — на Дальнем Востоке, и, когда я просыпаюсь, у них уже целый рабочий день прошел. В восемь утра мне надо прочитать кучу чатов, вникнуть в некоторые задачи, дать обратную связь — это добавляет стресса. Меня удивляет, что Женя иногда отвечает из Москвы, когда у него ночь. Я тоже могу случайно проснуться в 4 утра и начать писать тем, кто уже работает. Мне кажется, это лишь иллюстрирует то, насколько мы мотивированы, когда работаем на себя. В найме такое редко могло случаться, мы старались выстраивать границы для себя и своих команд.
Женя
— Вот тут было ах…нно! У меня была иллюзия, что времени станет больше, и я смогу делать еще и другие вещи. А по факту, у меня плюс-минус та же занятость и режим, но только еще больше ответственности.
Главное помнить и повторять — зачем мне это надо!
Если вы понимаете и видите цель, то будете готовы ко всем задачам и проблемам. Как итог: я не работаю с тем, с кем не хочу, могу больше влиять на результат и не зависеть от разных ограничений.
Сейчас мы можем выбирать, с какими проектами работать. Например, с удовольствием и гордостью работаем с международным брендом «Аскона». Думаю, следующая статья об этом как раз и будет, расскажем подробнее.
Телеграм-канал — t.me/vagabondagency
Ютюб — youtube.com/@vagabond-agency
Сайт — vagabondagency.comТелеграм-канал — t.me/vagabondagencyЮтюб — youtube.com/@vagabond-agency
