Тендеры и лиды
Информация
Недавно в одном авторитетном источнике появились прогнозы UX-трендов на 2025 год, и большинство из них выглядят довольно пессимистично. Мы решили взглянуть на каждый тренд под другим углом и собрать, что можно противопоставить, чтобы дизайн не утратил человечность.
Сейчас всё больше задач дизайнера берут на себя инструменты с функциями ИИ: генерация макетов, шаблонов, дизайн-элементов, автоматизированные прототипы. Некоторые считают, что скоро контроль над творческим процессом будет практически утрачён — мол, ИИ сделает всё.
Наша позиция: пока ИИ даёт лишь исходную точку — идеи, наброски, концепты. Они часто выглядят «ученическими», не глубокими, иногда шаблонными, нуждаются в существенной доработке. Настоящий креатив, стратегия, проработка деталей, эмпатия к пользователю и тестирование — всё это по-прежнему за человеком. Даже формулировка запроса к ИИ (промта) может существенно изменить результат.
Кроме того, многие ИИ-решения обучены на общедоступных шаблонах и типовых композициях. Но самые запоминающиеся, сильные, новые решения часто появляются именно тогда, когда дизайнеры «нарушают правила», отходят от шаблонов. Так что уникальность всё же зависит от человеческого взгляда.
Тренд заключается в том, что дизайн всё больше меряется бизнес-метриками: рост, конверсии, оптимизация под цели компании, прибылью, а не тем, насколько удобно человеку, как он воспринимает продукт.
Мы считаем, что UX-дизайнер не может и не должен жертвовать пользователем ради цифр. Если пользователь недоволен, если ему неудобно — даже реклама или маркетинг не удержат. Чистый UX — это когда рост и бизнес-цели связаны с качественным опытом людей, когда решения проектируются, исходя из боли, ожиданий, контекста людей.
Персонализация и анализ данных позволяют адаптироваться к каждому пользователю: показывать релевантное, оптимизировать пути, уменьшать трения. Это мощно, особенно при работе с большими объёмами.
Но есть риски: когда эмпатия становится статистикой, когда решения принимаются исключительно на основе данных, а не на основе живых взаимодействий с людьми. Пользователь может почувствовать себя лишь объектом алгоритма. Особенно бросается в глаза, когда «человеческие» элементы подменяются чат-ботами и автоматическими ответами.
Методологии, фокусируемые на быстрых итерациях, минимально жизнеспособном продукте (MVP), быстрых тестах и быстрой реакции, становятся нормой. Это удобно: позволяет проверять гипотезы и вносить изменения быстро.
Но UX-аспект может страдать: если выпустить систему, когда важные детали не продуманы, интерфейс не доведен до понятности, визуальные и интерактивные элементы не протестированы — пользователь может столкнуться с фрустрацией. Быстрая неудача хороша, когда она контролируемая: когда есть принцип, что пользователь получит пусть даже не идеально, но с минимумом проблем, и что дальше будет итерация на обратной связи.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13171 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Внутренние игры, карьерные мотивы, стремление к статусу могут искажать цели: решения принимаются не ради пользы продукта, а ради видимости. Это отражается в дизайне: выбираются решения не потому, что они лучше для пользователя, а потому, что они «понравятся публике» или будут эффектными на конференциях.
Но в профессиональной практике, когда продукт важен, когда команды зрелые, этот риск контролируется через прозрачность, вовлечение разных ролей и обсуждения критериев, основанных на реальных данных о пользователях.
Большое давление на то, чтобы быть заметным, популярным, выкладывать кейсы, красивые визуалы в соцсетях. Порой создаётся впечатление, что важнее фото макета, чем реальная функциональность и удобство.
Это влияет на то, что многие выбирают «выглядеть хорошо» вместо «работать хорошо». Подобные посты часто поверхностны, повторяют тренды, копируют визуал. Это не плохо, когда есть эстетика и эксперименты, но плохо, когда это вытесняет глубину мышления и ориентиры на пользователя.
События уровня крупных конференций получают всё больше внимания и ресурсов, тогда как маленькие встречи и локальные митапы остаются вне поля зрения. Это влечёт за собой стандартизацию тем, уменьшение разнообразия.
Малые форматы дают пространство для экспериментов и обмена опытом, где люди делятся неочевидными решениями и неудачами. Если их заглушать — теряется живость индустрии.
Исходя из выше сказанного, вот несколько принципов, которые помогают сохранять человечность и ценность UX-дизайна:
