«Ну что за детский сад-то, мы серьезная компания, а не блогеры. И клиенты наши не школьники, а состоятельные бизнесмены!»
Уверена, что когда вы слышите «блог» – первая ассоциация возникает с кривляниями на камеру и развлекательным контентом. Но в этой статье не будет про контент в запрещенных и не очень соцсетях. Речь пойдет о другом – корпоративных блогах, которые находятся на сайтах компаний, или разных известных площадках: VC, Дзен и т. д. Расскажем, что такое корпоративный блог и чем он отличается от блогов на сторонних площадках, кому он нужен, а кому нет, и зачем вообще компаниям вести блог.
Так что прежде, чем открещиваться и говорить, что вам это ТОЧНО не надо – прочитайте статью :)
Блог вам в помощь: что такое корпоративный блог и чем он полезен бизнесу
Если коротко – это эффективный инструмент, который сделает так, чтобы:
а) о вашей компании узнали в интернете;
б) у вас покупали – много и часто.
А о том, как именно это происходит – читайте ниже.
Вот представьте, вы хотите купить робот-пылесос, но ничегошеньки в этом не понимаете: девайс не из дешевых – точно нет желания выбросить деньги на ветер. И что вы делаете? Правильно – идете в интернет и читаете-читаете-читаете: статьи, мнения экспертов, обзоры и т. д. Где вы это читаете? Вряд ли на первом попавшемся неизвестном сайте – важно найти авторитетный источник, которому можно доверять. Давайте прямо сейчас загуглим вместе – и посмотрим, что в нашем распоряжении:
Видим, что в топе выдачи несколько статей на эту тему – и каждая размещена в том самом корпоративном блоге: как на сайтах компаний (Эльдорадо и МВидео), так и на других площадках – VC.RU и Тинькофф Журнал. Да, скорее всего, прочитав одну из этих статей, вы не побежите сразу же отдавать деньги тому же Эльдорадо или МВидео (хотя разные ситуации бывают), но вы уже как минимум были на их сайте, возможно, даже изучали разные модели пылесосов на страницах. Это уже полдела.
Выиграть битву за внимание клиента, или как работает корпоративный блог
«Так после прочтения статьи сразу не купят? Ну и зачем тогда все это?» – спросите вы. Если нужны продажи здесь и сейчас, то блог – не для вас, можете смело закрывать статью.
Чтобы этот инструмент принес ощутимые результаты, понадобится от полугода до нескольких лет. Желание вести блог поубавилось, да? =) Не торопитесь расстраиваться. Да, блог – игра вдолгую, и через месяц только с него вы не станете зарабатывать миллионы. Важно понимать, как работает этот инструмент.
К примеру, вы написали статью про те же роботы-пылесосы и ждете, потирая ручки, что вот-вот уже должны посыпаться заказы, но не тут-то было… Да, возможно, и действительно кто-то купит сразу – нельзя совсем отметать этот вариант. Но самый распространенный сценарий такой: пользователь прочитает – и уйдет думать. Честно говоря, бог его знает сколько. А кто-то и вовсе наткнется на вашу статью только через полгода.
Но самое важно вы уже сделали – забросили удочку. И если ваша статья полезная и интересная, то вы точно не останетесь без внимания клиента. Это своего рода бартер: вы даете экспертный контент, а клиент платит вниманием (во времена бешеной конкуренции – это на вес золота), доверием и возможной покупкой у вас.
Но это не все преимущества, которые вы получите от блога.
5 плюшек, которые дает корпоративный блог
Важно понимать, что каждый случай – уникален: где-то блог выстрелит и принесет сразу хорошие результаты, а где-то нет. Все зависит от идеи, тем, да и профессионализма автора или авторов, которые будут писать.
Если все звезды сошлись, то вы получите:
- Продвижение в поисковой выдаче и улучшение SEO-позиций сайта
Важно – здесь говорим о блоге на сайте компании, а не на других площадках, хотя статьи на VC.RU и Дзене тоже нередко становятся гостями топа.
Корпоративный блог для SEO сайта – инструмент хороший. Поисковики любят полезный контент и всячески способствуют его попаданию в топ, где уже его находят и сами клиенты. Причем это не реклама – она, как ни крути, все-таки вызывает мало доверия у пользователей, а экспертная статья, помогающая решить проблемы клиента.
Улучшаете и поведенческие факторы: если статья цепляет и ее интересно читать – пользователь проведет на вашем сайте больше времени, чем изучая ту же информацию на странице с услугами. Роботы посчитают ресурс полезным – и начнут его продвигать активнее. Плюсы очевидны.
- Повышение узнаваемости
Уже давно не те времена, когда вы увидели 1 рекламный баннер на улице – и пошли покупать. Так-то на рынке еще сотни похожих компаний. И если о вас никто не знает – значит, вы проиграли.
Маркетинг работает довольно хитро: по статистике, нужно в среднем «коснуться» клиента 7–12 раз: контекстная реклама, рассылка, полезное видео, упоминание у партнеров, экспертная статья в блоге – туда же. Вы должны быть постоянно на слуху и на виду. Поверьте, даже если клиент пока не собирается покупать, но вы постоянно мелькаете в его инфопространстве – он уже подсознательно воспринимает компанию как знакомую. И вероятнее всего выберет вас среди конкурентов, если возникнет такая потребность.
Настоящие мастера таких касаний – Авиасейлс. Активности ребят стоит явно поучиться: реклама у популярных блогеров, рассылки, ведение соцсетей, контекстная реклама и, конечно, крутейший корпоративный блог – они буквально повсюду. Даже если вы летаете куда-то раз в 100 лет, то более чем уверена, что первое, куда заглянете, если понадобятся билеты – к ребятам.
- Лояльность клиентов
Можно хоть 100 раз сказать на сайте, что вы профессионалы, но этому никто не поверит, если нет никаких доказательств. А блог – это как раз то место, где компания может продемонстрировать свою экспертность.
Как? Пишите то, что волнует ЦА. Если занимаетесь, к примеру, продажей квартир, то расскажите, как не нарваться на мошенников и купить жилье с хорошей скидкой. Если вы крутой декоратор – покажите, как помогли украсить банкетный зал к свадьбе.
Кейсы, гайды, инструкции – все, что душе угодно, и что полезно вашим клиентам в первую очередь. Описывайте свой опыт – покажите, что вы – настоящие профи, от и до разбираетесь в сфере и легко решите проблемы пользователя.
- Инструмент продаж
Понятно, что цель любого бизнеса – продать товар или услугу. И блог с этим тоже отлично справляется. Да, не сразу увидите вау-результаты, но это не значит, что писать статьи не надо. Наоборот, «ловите» тренды, следите за новостями – пишите о них и ненавязчиво предлагайте свои услуги. Покупают у экспертов, которые регулярно доказывают свой профессионализм, а не у тех, кто только называют себя специалистами.
Любой компании есть что рассказать и чем поделиться – так не упускайте эту возможность.
- Контент для других каналов продвижения
Часто именно статьи из блога становятся материалом для email-рассылок или постов в соцсетях:
Убиваете двух зайцев – не ломаете голову над контент-планом для социальных сетей и рассылок и ведете дополнительный трафик на сайт. Интересная статья – она и в Африке интересная статья, цепляет и влечет за собой =)
Не расшарить крутую статью по другим своим каналам – сродни преступлению. Можно просто прикреплять ссылку на материал, а можно и добавить дополнительных фишек, которые помогут любым пользователям поделиться текстом в соцсетях и мессенджерах:
Казалось бы, все очевидно – ведите блог и будет вам счастье. Но не все так просто – возражений тоже достаточно, пройдемся по каждому из них.
5 вещей, которые чаще всего останавливают от создания корпоративного блога
Мы регулярно пишем статьи для блогов разных компаний и почти всегда сталкиваемся с одними и теми же причинами, которые мешают начать-таки писать.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12254 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Причина 1. Дорого
Это так, лукавить не буду. Давайте посмотрим, на что придется потратиться:
· Тексты
Кто-то же должен их писать и редактировать. Плюс нужна контент-стратегия – то, о чем вы будете писать и как часто. Без нее даже не стоит начинать. Тут либо нужно будет нанять контент-маркетолога в штат, что, конечно, дорого, либо заглядывать несколько раз в месяц на аутсорс. Причем аутсорс аутсорсу рознь: найти неопытного автора на бирже, который берет 3 копейки за 10 000 знаков, и сказать ему: «Пиши!» – можно, но нужно ли?
Блог – место для полезных, актуальных и грамотных текстов, которые подчеркнут выгоды сотрудничества с вами и продемонстрируют экспертность. И да, за хорошую работу придется заплатить, увы.
· Мониторинг технического состояния сайта
Во-первых, на странице должен появиться отдельный раздел для статей (если его нет). Во-вторых, кто-то должен верстать тексты и смотреть, чтобы все работало как часы.
Хорошая новость – за это можно не платить, если соберетесь вести блог на сторонних площадках. Здесь же есть и не очень хорошая – иногда приходится потратиться на профессиональный аккаунт, чтобы статьи продвигались на самой площадке и индексировались поисковиками. На VC.RU, к примеру, она стоит около 50 000 тысяч.
О том, в чем разница между блогом на сайте и сторонней площадки, и что в итоге выбрать – поговорим еще ниже.
· SEO
Кто-то же должен следить за SEO-показателями вашего блога, да и сайта в целом. Важно не просто написать текст, чтобы он красивенько висел на странице. Наша цель – попасть в топ, поэтому нужен тот, кто проанализирует поисковую выдачу, составит семантическое ядро и проконсультирует по объему статей. Это поможет обогнать конкурентов и занять заветные первые позиции.
Это касается, как блога на сайте компании, так и статей на других площадках – как уже говорилось выше, они тоже часто оказываются в топе. Важно оптимизировать и их. Сэкономить здесь тоже не получится.
· Дизайн
Честно говоря, можно и самостоятельно нагенерить картинок в любой удобной нейросетке. Если у вас получается это делать еще и в одном стиле – круто. Но чаще на страницах наблюдается сборная солянка из каких-то изображений и иконок – кажется, что попал на базар, а не сайт компании.
Визуал также должен работать на вас и привлекать внимание – лучше в таком вопросе тоже довериться профессионалам, у которых на это глаз наметан.
Ведение блога – хорошая инвестиция в будущее, потратиться придется, но на финише получите желаемые результаты.
Причина 2. Долго
По сути, это навсегда. Может, звучит и пугающе, но на деле – больше плюс, чем минус. Блог имеет накопительный эффект – значит, что даже статья, написанная год назад, все еще работает на вас. Приводит трафик и демонстрирует экспертность.
Не получится написать 3 статьи и успокоиться. Например, блог нашей компании стал приносить заметные результаты только через пару лет. Мы были готовы к этому и месяц за месяцем публиковали статьи и расшаривали их по всем каналам. Зато теперь трафик с блога бешеный – остается только направить его в нужное русло.
Причина 3. Конкуренты не ведут блог
Но это не повод не вести его вам =) Конечно, блог нужен не всегда и не всем.
Кому блог точно не нужен
- Тем, у кого нет возможности вкладываться в его развитие – здесь полумеры не работают. Вы либо ведете блог на регулярной основе, либо не ведете вовсе. Если денег на это пока нет, то советуем выбрать другие инструменты продвижения.
- Если ваш бизнес узкоспециализированный – например, вы продаете такие товары, которые стоят очень дорого, и они нужны только ограниченному кругу промышленных предприятий. Это в основном относится к нишам B2B и B2G, где иногда не только бесполезно делиться какой-то информацией, но и запрещено.
- Микробизнесам, которые специализируются на услугах и работают в конкретных регионах – парикмахерским, мастерским и подобным нет смысла вещать на широкую аудиторию.
В остальных случаях хороший блог не только не повредит, но и будет полезен. Кто знает, если бы ваши конкуренты вели блог, может, результат был еще круче? Это отличный шанс вырваться вперед – советуем им воспользоваться.
Причина 5. Блог ведем, а трафика нет
Смотря как ведете – нередко в блогах компаний можно увидеть либо низкокачественные статьи, либо и вовсе контент, который для блога не предназначен. Фотографии с корпоративов и новости компании десятилетней давности лучше в блог не выкладывать – потратьте время на изучение интересов аудитории и поиск актуальных тем.
Но если и это не помогает – советуем заглянуть в Метрику и на основе этого пересмотреть вашу контент-стратегию.
Корпоративный блог на сайте VS блог на сторонних площадках: VC. RU, Дзен, Тинькофф Журнал
Переходим к самому интересному – выбору площадки.
Можно вести блог как на собственном сайте — в отдельном разделе, так и на сторонних ресурсах. Пожалуй, самые популярные площадки на данный момент — это Дзен и VC.RU, иногда отдельные авторы от крупных компаний пишут и для Тинькофф Журнала, но правила модерации здесь довольно серьёзные, поэтому чаще всего останавливаются да первых двух.
Давайте посмотрим, в чем разница ведения блогов на собственном сайте и на описанных площадках.
Затраты. Чтобы вести блог на собственном сайте придётся вложиться в техническое сопровождение: кто-то должен верстать ваши статьи и в целом следить за техническим состоянием ресурса. На сторонних площадках таких проблем не будет, однако здесь поджидают другие затраты — к примеру, чтобы успешно вести корпоративный блог на VC.RU, понадобится PRO-подписка, без неё статьи не будут индексироваться поисковиками и потеряют в трафике. Она сейчас стоит около 50 тысяч
Уровень свободы. На своём сайте вы можете публиковать то, что захотите – главное, чтобы это было полезно клиентам и пользовалось популярностью. Ваш блог никто не уведет и не заблокирует – полный полет фантазии. Тогда как на площадках все-таки существуют определенные правила – и ваш контент зачастую вам же не принадлежит.
Трафик. Если планируете вести блог на своём сайте с нуля, то в начале пути нужно будет максимально продвигать статьи самостоятельно и привлекать трафик. Но зато вы ведёте его сразу же на свой сайт и параллельно улучшаете SEO-показатели ресурса в целом.
На сторонних ресурсах же трафик уже есть, его привлекает площадка — ваша статья может попасть в популярное и собрать много просмотров практически сразу. Однако площадка может как дать просмотры, так и урезать их.
У каждого варианта однозначно есть свои плюсы, и если вы не знаете, какой выбрать или в целом пока не понимаете нужен ли вам блог — обращайтесь, проконсультируем, а может, даже и отговорим от ведения блога и предложим более подходящий вариант продвижения =)