Пандемия пришла внезапно и внесла коррективы во все виды бизнеса. Пострадала и промоиндустрия: появились ограничения на проведение массовых мероприятий. При этом интерес клиентов к рекламным кампаниям не снизился.
Пандемия рано или поздно закончится, и люди вновь вспомнят о том, как жили до нее. Специалисты маркетингового агентства CLEVER marketing отмечают: и сейчас можно найти весомые причины для проведения промоакций. Из этой статьи вы узнаете, стоит ли планировать промоакции сейчас, какие рекламные кампании актуальны в период карантина и как их организовать.
Не только стоит, но и нужно! Как минимум по трем причинам:
Доходы населения упали, люди начали обращать больше внимания на выгодные предложения, скидки и акции. Благодаря промокампаниям убедить покупателя приобрести жизненно необходимый товар в конкретном магазине проще, чем без них.
Люди соскучились по привычному «допандемийному» образу жизни. Часть развлечений ушла в онлайн, поэтому даже обычный поход за продуктами вызывает положительные эмоции. Промоакции привлекают выгодными предложениями и запоминаются. Ради этого покупатели готовы снова возвращаться в магазин, в котором удалось сэкономить.
Промоакции повышают лояльность. Грамотно составленные слоганы, жизнеутверждающие фразы и выгодные предложения вселяют уверенность в завтрашнем дне, вызывают доверие и привлекают внимание к бренду.
Задача рекламной кампании – привлечение новых клиентов и повышение продаж. Поэтому к проведению промоакций следует отнестись серьезно. Важно соблюдать ряд правил:
реклама не должна нарушать требований Роспотребнадзора;
от цели промоакции зависит формат проведения (следует грамотно ее сформулировать и разбить на небольшие задачи);
составление портретов целевой аудитории – неотъемлемая часть подготовительной работы, пренебрегать которой не стоит;
нужно продумать детали перед запуском: сроки, условия проведения, выгоды для покупателей;
если промоакция предусматривает определенный итог (например, вручение призов), следует придумать оригинальное завершение. Как вариант, это может быть поздравление победителей от звездного гостя.
BTL-инструменты (или инструменты непрямой рекламы) разнообразны, но не каждый из них эффективен в пандемию. Среди наиболее результативных:
семплинг (выдача бесплатных образцов товара в промоупаковке);
ко-пакинг (продажа товара промонаборами, например: кофе и шоколад);
подарок за покупку;
чековые и купонные акции с промосайтом и без;
оригинальный мерчандайзинг и оформление ДМП (дополнительных мест продаж);
акция с привлечением персонала сети (продавцы получают вознаграждение за рекомендацию именно вашего продукта) и т.д.
Нюансов у промоакций немало, поэтому рассмотрим их подробно.
Бесплатная раздача образцов рекламируемого продукта. Такая промоакция сработает в оффлайн- и онлайн-форматах. Первый вариант подразумевает раздачу готовой продукции (пакетиков корма для животных, пробников крема для лица). Второй – сложнее. Предполагается, что человеку дарят бесплатную консультацию, демонстрационную версию программы, электронную книгу.
В рамках организаций открытий магазинов «Улыбка Радуги» силами агентства CLEVER marketing был организован семплинг приятных комплиментов покупателям
Во время карантина результативным оказался инструмент ко-пакинг или «примотка» - разновидность семплинга, когда пробный товар выдается как бонус к основному (при покупке тонального крема вручается миниатюрный тюбик средства для снятия макияжа).
Купил одну вещь – вторая бесплатно. Еще вариант – приобрел товар на определенную сумму, получил подарок.
Такие промоакции требуют финансовых трат, но результат их оправдывает. Главное в данном подходе ставить акцент на товар, а не подарок. Подарки применимы к разным бизнесам. Например, в онлайн-формате сработают бонусы за интернет-заказ, конкурс в социальных сетях с доставкой приза на дом. Можно пройти онлайн-тестирование бесплатно при покупке товаров в интернет-магазине, зарегистрироваться на сайте и получить приз после совершения покупки.
Агентство CLEVER marketing реализовало проект по консультированию покупателей и выдаче подарков за покупку от компании Nivea
Акция лояльности, призванная увеличить продажи продукта. При покупке товара в промоупаковке потребитель может загрузить на промосайт или отправить СМС с уникальным промокодом. Участники акции получают возможность выиграть призы. Чем больше покупок, тем больше промокодов, тем выше шанс на выигрыш.
Простой пример использования промокода в магазине Bro Cosmetics
Призы в таких акциях бывают гарантированными: небольшая сумма на телефон или онлайн-подарок (набор стикеров, промокод для скачивания книги), еженедельными – для участников текущего периода, а также очень ценными, например бытовая техника, автомобиль или квартира.
Uniqlo дарит купон на 300 рублей
Оригинальная выкладка товара на полках магазина. В карантинное время мерчандайзинг результативен, особенно для брендов, продающих товары первой необходимости.
Цель мерчандайзинга – выстроить матрицу выкладки, представить продукцию в выгодном свете и обеспечить дополнительную рекламу листовками, буклетами.
У команды маркетингового агентства CLEVER marketing богатый опыт в области мерчандайзинга.
Яркий пример: мерчандайзинг для бренда Polaroid – реализован всего за 3 дня и в 600 оптиках по всей России!
Все помнят красивые елочки из конфет или бутылок, привлекающие внимание покупателей в гипермаркетах в предновогодний период. Креативным образом можно оформить любой товар.
Как сильно возрастут продажи, если бы продавцы в гипермаркете будут рекомендовать именно ваш продукт?
Мы в CLEVER marketing можем организовать такой проект «под ключ». Прямые контракты с ведущими ритейлерами России помогают быстро договориться по условиям проведения акции. Необходимо согласовать механику с торговой сетью, донести информацию до персонала торгового зала, в период акции провести несколько тайных проверок (тайный покупатель проверит действительно продавец дает рекомендацию или игнорирует согласованные условия), вручить призы (например, карточки в магазин косметики) продавцам, которые выполнили условия и порекомендовали товар.
Промо-кампании, которые и до пандемии давали высокие результаты, в карантинное время стали особенно популярны.
Удачный пример онлайн-акции – проект для сети гипермаркетов «Лента». Он называется «Путешествие мечты с Лентой».
Агентство CLEVER marketing реализовало проект «под ключ»: от разработки механики до создания промосайта и проведения розыгрыша
Суть акции в следующем: посетители магазина совершали покупку на сумму от 1000 рублей (с использованием дисконтной карты гипермаркета), регистрировали чек на сайте и автоматически становились участниками розыгрыша призов, четыре из которых – путешествие в любую точку планеты.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12327 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Промо-акции помогут «встряхнуть» покупателей во время карантина. Они двигают торговлю, помогают повысить узнаваемость бренда, привлечь новых покупателей и добиться лояльности.
Отказываться от проведения промоакций из-за ограничений не стоит. Важно правильно выбрать формат, продумать цели и разработать стратегию. Тогда они станут результативным инструментом, помогающим бизнесу двигаться вперед.
