Номинируйте кейсы на Workspace Digital Awards 2026. Прием заявок до 15 декабря по льготной цене, успейте принять участие!
Назад
Продажи

WordPress для интернет-магазинов: как создать эффективную платформу продаж

439 
 

За 2019-2024 гг., согласно TAdviser, сектор онлайн-торговли в России увеличился в денежном выражении в 7,5 раз, а его доля в розничной торговле выросла с 5 до 23%. Если сравнивать с традиционным ритейлом, то электронная коммерция росла примерно в 8 раз быстрее. Аналитики прогнозируют и дальнейший рост, а это значит, что сейчас место на этом рынке найдется каждому.

Когда предприниматели задумываются о переходе в онлайн-продажи, они могут сталкиваться с рядом вопросов: как из всего многообразия платформ выбрать именно ту, чтобы было достаточно необходимых функций, а в дальнейшем не было проблем при масштабировании бизнеса; как настроить безопасность и бесперебойную работу сайта; как обеспечить оптимальную конверсию в интернет-магазине и удерживать своих клиентов на нем; как интегрировать к сайту управление запасами, логистику, обработку платежей. 

Из множества возможных вариантов сегодня мы остановимся именно на WordPress. Расскажем, какие у данной системы управления контентом (CMS — Content Management System) есть плюсы и минусы для создания вашего интернет-магазина и почему именно данная площадка может стать хорошим решением для вас. Также поэтапно рассмотрим, как создать интернет-магазин на WordPress, поделимся практическими рекомендациями от выбора хостинга и темы будущего сайта до важности отслеживания ключевых показателей аналитики.

Данный материал будет полезен для начинающих предпринимателей и владельцев малого/среднего бизнеса, кто планирует запуск своего первого интернет-магазина, рассматривает различные платформы для электронной коммерции; для владельцев офлайн-магазинов, которые хотят расширить свой бизнес и выйти на онлайн-рынок. Также будет полезно маркетологам и менеджерам, которые отвечают за развитие онлайн-продаж в компании.

Преимущества и недостатки выбора WordPress для интернет-магазина

Некоторые будут помнить, как еще в 2003 году WordPress изначально создавался как платформа для ведения блогов. Возможность быстро корректировать контент, самостоятельно настраивать сайт под индивидуальные потребности бизнеса, масштабировать способствовали росту популярности данной CMS и привлекли внимание как малого бизнеса, так и крупных корпораций. Сейчас вы можете встретить на данной платформе корпоративные сайты, интернет-магазины и даже медиа (например, журнал «Код»).

Несмотря на появление похожих CMS с аналогичным принципом работы, к 2025 году WordPress превратился в крупнейшую систему управления контентом с 30 000 тем и 70 000 плагинов, по данным WPZoom

В России на WordPress действует более 550 тысяч сайтов, также платформа лидирует в доменных зонах .RU и .РФ.

Давайте подробнее рассмотрим преимущества WordPress, чтобы понять, что же все-таки сделало эту CMS такой популярной.

Преимущества WordPress 

  • Гибкость платформы и возможности кастомизации

CMS WordPress располагает большим количеством тем и плагинов, с которыми вы сможете настроить дизайн в ваших фирменных цветах и добавить практически любые функции без необходимости писать код с нуля. Добавляйте онлайн-чат, форму обратной связи, популярные способы доставки и оплаты, расширенные фильтры товаров или интеграцию с вашей CRM-системой с помощью плагинов.

  • Доступность CMS

WordPress — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом. Основные расходы здесь будут связаны приобретением доменного имени, оплатой хостинга и, возможно, покупкой премиум-тем или плагинов. В сравнении с разработкой сайта с нуля или использованием проприетарных платформ WordPress — это более экономичное решение, что может быть особенно актуально на старте бизнеса.

Проприетарное ПО — это программное обеспечение, которое принадлежит определенному собственнику, где владелец сохраняет за собой авторские права и лицензионные ограничения, контролирует использование, распространение и модификацию этого ПО. Противоположность ПО с открытым исходным кодом.

  • Большое сообщество 

Миллионы пользователей и разработчиков по всему миру используют WordPress, и часть из них составляет активное сообщество на форумах, например, официальный русскоязычный форум — ru.wordpress.org/support/. Также единомышленников можно найти на профессиональных сообществах в социальных сетях: ВК, TenChat, LinkedIn, Reddit. Это значит, что вы сможете воспользоваться базой знаний и обучающих материалов, найти ответы на свои вопросы и получить помощь в решении технических проблем.

  • Встроенная оптимизация под поисковые системы

CMS WordPress является SEO-дружелюбной платформой, т.к. она изначально разработана с учетом требований поисковых систем. Грамотная SEO-оптимизация сайта обеспечивает его эффективную индексацию, высокие позиции в поисковой выдаче и стабильный рост органического трафика. Использование и правильная настройка SEO-плагинов, таких как Yoast SEO или Rank Math, позволяет вашему сайту конкурировать за внимание пользователей и привлекать всё больше потенциальных клиентов в интернет-магазин. Кроме того, WordPress предоставляет возможности для автоматического обслуживания сайта: регулярные обновления плагинов, автоматическое создание XML-карт сайта, генерация метатегов, а также интеграция с инструментами аналитики. Всё это делает платформу удобной и мощной основой для развития вашего онлайн-бизнеса.

  • Масштабируемость

Не нужно переживать, как отразится на сайте увеличение трафика по мере роста вашего бизнеса. WordPress легко масштабируется и позволяет вам добавлять новые товары, расширять функционал и справляться с увеличением нагрузки без необходимости перестройки всей системы.

Недостатки WordPress 

  • Необходимость уделять внимание безопасности и постоянно обновлять

У популярности Вордпресс есть и другая сторона медали — платформа становится частой целью для хакеров, которые ищут слабые пароли, уязвимости в старых плагинах и темах. Для обеспечения безопасности необходимо регулярно обновлять ядро WordPress, темы и все установленные плагины, что также будет способствовать их лучшей совместимости. Скачивайте только проверенные темы и плагины, подключите двухфакторную аутентификацию, регулярно обновляйте сайт — это уже значительные меры, которые уберегут ваши данные в сохранности.

Необходимость в постоянных обновлениях может ограничить реализацию всего задуманного функционала, если вы хотите ограничить бюджет и не планируете в будущем обращаться за технической поддержкой.

  • Обеспечение производительности сайта

Использование чрезмерного количества плагинов, их неправильная настройка могут замедлить работу сайта и увеличить время загрузки страниц, что негативно влияет на SEO и пользовательский опыт. Для обеспечения хорошей производительности сайта на WordPress может потребоваться более мощный и дорогой хостинг, особенно при большом количестве плагинов и высокой посещаемости.

Некоторые темы могут содержать избыточный или неоптимизированный код, что также негативно сказывается на скорости загрузки, поэтому рекомендуем заранее проверять их и читать отзывы.

  • Сложности в кастомизации для новичков

Для детальной кастомизации тем и плагинов может потребоваться знание языков веб-программирования: HTML, CSS, PHP, т.к. внесение некорректных изменений в код может привести к неработоспособности сайта.

  • Потенциальные риски с плагинами и темами

Многие темы и плагины разрабатываются сторонними компаниями или частными лицами, и при возникновении срочных вопросов поддержка может быть фрагментированной и не всегда оперативной. Существует риск столкнуться с не совсем качественными, устаревшими плагинами и темами; риск конфликта между ними, из-за чего они не будут работать или правильно отображаться на сайте. 

Перед установкой рекомендуем изучить отзывы, характеристики, рейтинг, проверить их совместимость.

Функциональность электронной коммерции не входит в стандартную комплектацию CMS WordPress и здесь ключевым инструментом, который превращает ее в полноценную платформу для онлайн-торговли является бесплатный и популярный плагин WooCommerce. Он предоставляет все необходимые функции для создания и управления интернет-магазином любого масштаба.

Этапы, как создать интернет-магазин на WordPress 

Выберите надежный хостинг

Хостинг — это удаленный сервер, на который нужно будет загрузить файлы сайта вашего интернет-магазина. От качества сервиса хостинга напрямую зависит скорость загрузки страниц, стабильность работы сайта и его доступность для покупателей.

При выборе хостинга отдавайте свое предпочтение тем провайдерам, серверы которых находятся в России — это обеспечит минимальную задержку и высокую скорость доступа для ваших покупателей. Убедитесь, что хостинг-провайдер предлагает бесплатный SSL-сертификат, защиту от DDoS-атак и регулярное резервное копирование данных. 

Рассмотрите специализированные WordPress-хостинги или WooCommerce-хостинг-планы, которые предлагают оптимизированные серверные настройки, автоматическое резервное копирование и усиленные меры безопасности, специально разработанные для работы с этой платформой. Обратите внимание, предлагается ли self-managed (самостоятельное администрирование) или automated/fully-managed хостинг — последний вариант особенно удобен для владельцев интернет-магазинов, так как включает автоматические обновления, техническую поддержку, мониторинг и оптимизацию производительности. Рекомендуем выбирать хостинг с SSD-дисками, достаточным объемом оперативной памяти, чтобы была возможность выдерживать предполагаемую нагрузку на ваш магазин.

Немаловажно будет проверить доступность и качество технической поддержки.

Установите WordPress и выберите подходящую тему

Процесс установки WordPress обычно прост и занимает всего несколько минут. Большинство хостинг-провайдеров предлагают автоматическую установку WordPress через панель управления. В некоторых случаях вам может потребоваться выполнить установку вручную, следуя подробным инструкциям.

Тема WordPress определяет внешний вид и базовую функциональность вашего интернет-магазина. Правильный выбор темы может значительно упростить процесс разработки интернет-магазина и создавать в дальнейшем позитивный пользовательский опыт у ваших клиентов. 


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Перед установкой темы обязательно изучите ее демо-версию, проверьте скорость загрузки и почитайте отзывы других пользователей. Также помните, что хорошая тема для интернет-магазина должна обладать следующими характеристиками:

  • Адаптивность

Тема должна корректно работать и отображаться на экранах любых устройств (десктоп, планшет, смартфон). Это обязательное требование сегодня, учитывая, что 65% россиян совершают онлайн-покупки с мобильных телефонов, по данным опроса «ЮKassa» и RetailCRM.

  • Совместимость с WooCommerce

Тема должна быть специально разработана или полностью совместима с плагином WooCommerce, чтобы корректно отображались карточки товаров, корзина, страница оформления заказа и другие элементы интернет-магазина.

  • Оптимальная скорость загрузки

Тяжелые и плохо оптимизированные темы могут замедлить работу вашего магазина. Выбирайте быстрые темы с чистым кодом. Проверьте демо-версию темы с помощью инструментов для тестирования скорости, например, PageSpeed Insights.

  • Возможность отобразить в дизайне фирменный стиль

Тема должна соответствовать стилю вашего бренда и позволять настраивать внешний вид без необходимости редактирования кода через встроенные параметры или плагины-кастомайзеры.

  • Подключение дополнительных функций

Некоторые темы предлагают встроенные функции, которые не являются основными: быстрый просмотр товаров, создание списка отложенных товаров, различные варианты отображения каталога, расширенные фильтры. Оцените, какие из них могут быть полезны для ваших пользователей.

  • Наличие поддержки и обновлений 

Убедитесь, что разработчик темы предоставляет качественную техническую поддержку и регулярно выпускает обновления для обеспечения совместимости с новыми версиями WordPress и WooCommerce, а также для устранения ошибок и уязвимостей безопасности.

  • SEO-оптимизация

Хорошая тема должна иметь семантически правильную разметку, что благоприятно отразится на индексации вашего интернет-магазина поисковыми системами.

Ознакомиться с темами можно в официальном каталоге тем WordPress, на маркетплейсах премиум-тем (ThemeForest, Creative Market, Elegant Themes), на сайтах разработчиков тем.

Не выбирайте тему только по внешнему виду. Обязательно протестируйте ее демо-версию на разных устройствах, проверьте скорость загрузки, изучите характеристики и отзывы пользователей. Бесплатные темы могут быть хорошим вариантом для старта, но премиум-темы часто предлагают больше возможностей и лучшую поддержку.

Установите и настройте плагин WooCommerce

Следующим важным шагом является установка плагина WooCommerce. Это можно сделать прямо из административной панели WordPress через раздел «Плагины». После активации вам будет предложено пройти мастер установки, в котором необходимо указать основные параметры вашего магазина: валюту, местоположение, способы оплаты и способы доставки. От правильности настроек зависит корректная работа сайта.

WooCommerce — это не просто плагин для добавления товаров и оформления заказов. Он обладает множеством основных и расширенных функций, которые делают его хорошим инструментом для электронной коммерции. В базовые функции WooCommerce входит управление каталогом товаров, управление заказами и клиентами, поддержка различных способов оплаты и доставки, настройка налогов и валют, отчетность и аналитика продаж, купоны и скидки, интеграция с CRM, сервисами для email-маркетинга и др. В расширенные же функции входит интеграция со службами доставки и просчет стоимости доставки в режиме реального времени, подключение социальных сетей, отзывов клиентов, программ лояльности, автоматическое отслеживание остатков товаров, уведомление о низком уровне запасов, мультиязычность магазина.

При установке плагинов помните, что не следует перегружать ваш сайт их излишним количеством. Остановитесь только на тех, которые действительно необходимы для вашего бизнеса. Следите за обновлениями  и удаляйте неиспользуемые, чтобы избежать проблем с совместимостью и безопасностью плагинов.

Создайте каталог товаров, настройте способы оплаты и доставки

Карточки в интернет-магазине клиенты встречают «по одежке», поэтому убедитесь, что на сайте они использованы в хорошем качестве, с разных ракурсов, с возможностью их увеличения. Для быстрой загрузки их необходимо оптимизировать (сжать) и загрузить на сайт в нужном формате (чаще всего это webp), также для этой цели используйте кэширование. 

Публикуя карточки, постарайтесь выдерживать консистентность, т.е. чтобы они были однородны по стилю и все размещались, например, на белом фоне. Это будет создавать порядок и подчеркивать стиль вашего интернет-магазина.

Под каждой карточкой оставьте подробную характеристику товара, опишите выгоды для покупателя, укажите цену и наличие на складе. Если товар имеет различные варианты размеров, цветов, настройте эти параметры в WooCommerce. Организуйте товары по категориям и используйте теги для облегчения поиска.

Обеспечьте удобные и безопасные способы оплаты, которые будут востребованы для вашей целевой аудитории. WooCommerce поддерживает множество платежных шлюзов, в том числе популярные варианты вроде ЮKassa, СберБанк Эквайринг, Тинькофф Касса, Robokassa, PayU, Payture, QIWI Кошелек и др.

Гибкие и понятные условия доставки — важный фактор при принятии решения о покупке. WooCommerce позволяет настроить различные способы доставки — курьерская доставка, самовывоз, почта — указать стоимость в зависимости от веса, региона или суммы заказа, а также интегрироваться с популярными службами доставки для автоматического расчета стоимости и отслеживания отправлений. Некоторому бизнесу будет актуально рассмотреть возможность предложения бесплатной доставки при достижении определенной суммы заказа, что будет стимулировать увеличение среднего чека.

Обратите внимание на оптимизацию пользовательского опыта (UX)

Продумывая интерфейс, помните об удобстве использования интернет-магазина пользователями и прямой взаимосвязи с конверсией и лояльностью клиентов. Посетители сайта должны иметь возможность легко находить нужные товары, для чего необходимо обеспечить понятную структуру каталога, удобное меню и работающий, функциональный поиск по сайту.

Сделайте шаги для оформления заказа простыми и понятными, а количество полей необходимое для заполнения при заказе — минимальным. Предложите на своем сайте опцию «гостевой» оплаты, т.е. без регистрации, для увеличения конверсии.

Четко сформулируйте правила возврата и обмена товаров, чтобы повысить доверие клиентов. Проверьте доступность контактной информации, наличие нескольких способов связи с вами: телефон, онлайн-чат, электронная почта, социальные сети.

Регулярно анализируйте поведение пользователей на вашем сайте с помощью инструментов веб-аналитики, например, Яндекс Метрики. Обращайте внимание на трафик, коэффициент конверсии, средний чек, страницы с высоким показателем отказов, узкие места в процессе оформления заказа. Проводите A/B-тестирование элементов интерфейса, чтобы использовать на сайте оптимальные решения для вашей аудитории.

Соблюдайте основные меры безопасности 

Безопасность — это не просто пункт для галочки или техническая деталь, особенно когда речь идет о данных клиентов, которые вам их доверили. В большинстве случаев может быть достаточно соблюдения основных мер безопасности:

  • Используйте SSL-сертификат (подключение https). Он будет шифровать данные, которые передаются между браузером пользователя и вашим сервером, защищая конфиденциальную информацию, в том числе платежные данные.
  • Используйте сложные и уникальные пароли для всех учетных записей, связанных с вашим магазином: административная панель WordPress, хостинг и др.
  • Своевременно обновляйте WordPress, тему и все установленные плагины до последних версий. Обновления часто содержат исправления ошибок и уязвимостей безопасности.
  • Используйте плагины, которые блокируют подозрительные попытки входа в административную панель. Также установите плагины безопасности, файервол для обнаружения и блокировки вредоносных атак, сканирования на наличие вредоносного кода.
  • Регулярно создавайте полные резервные копии вашего сайта: файлов и базы данных. В случае взлома или других проблем вы сможете быстро восстановить работоспособность магазина.
  • Не рекомендуется хранить платежные данные на своем сервере. Лучшим решением является использование надежных платежных шлюзов, которые берут на себя обработку платежей.

При правильном использовании, WordPress позволяет создать эффективный и прибыльный интернет-магазин. Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы создать сайт, который будет успешно работать и развиваться. Если же вы хотите избежать технических сложностей, сэкономить время и получить профессиональный результат, делегируйте это нам — Solaurum!

Больше полезной информации в наших социальных сетях: ТелеграмTenChat, vc.ru, ВК.

Фото обложки by Bench Accounting on Unsplash

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




439

Лучшие статьи

Поделиться: 1 0 0
Директор по развитию бизнеса (CBDO) в  Solaurum , Смоленск
 0  1  1