Агентство развития Норильска
Мероприятия
Россия, Норильск
amoCRM
Ноябрь 2024
Норильский бизнес-фест 2024: новый формат уникального пространства, которое собирает вместе северных бизнесменов, топовых экспертов, креативных лидеров, опережающих время и тренды. Участники мероприятия разбирают кейсы из реальной практики, освежающие взгляд на привычные бизнес-процессы, ставят перед собой большие задачи по изменению бизнес-сообщества города и привнесению в него свежих идей.
Запрос и задачи от Заказчика:
– создание одностраничного сайта (лендинг);
– создание чат-бота для регистрации и информирования участников;
– полное СММ-сопровождение;
– запуск таргетированной и аналоговой рекламы;
– подключение звонобота, E-mail рассылки и настройка AMOcrm для сбора заявок участников.
- Создание макета для Landing Page, а также его вёрстка, добавление страницы “Программа” и страницы для сбора отзывов.
- Размещение аналоговой рекламы. Были подготовлены, согласованы и размещены макеты, QR-кода на регистрацию помечены UTM-метками для возможности отследить каналы регистрации:
1. Видеоролики в 12 ресторанах
2. Видеоролики на экранах в городе (ТЦ “69 Параллель”, два экрана в СРК “Арена”, спорт холл “Айка”, экран ДК, производственные экраны Норникеля)
3. Видеоролик в аэропорту Норильска.
- Разработаны, подготовлены и протестированы чат-боты информеры в Telegram и ВК.
- Подготовлена и написана E-mail welcome - цепочка, протестированы и проверены рассылки перед отправкой.
- Подготовлен и интегрирован calltracking для размещения его на сайте мероприятия.
- Подготовлены тексты, организованы и проконтролированы прозвоны участников перед мероприятием.
- Подготовлено и запущено sms-оповещение посетителей мероприятия, sms-оповещения за один день перед мероприятием и sms-оповещения со ссылкой на форму сбора отзывов.
- Подготовлена и настроена система отправки билетов с QR-кодом для участников мероприятия, а также настроена система для проверки этих билетов при входе на мероприятие.
- Установлена, проработана и интегрирована со всеми инструментами CRM-система для централизованного сбора заявок.
- Проработана стратегия таргета, создана и настроена рекламная кампания в ВК.
- Подготовлен контент-план SMM-сопровождения, проработаны посты (тексты и креативы) и опубликованы по плану.
- Разработаны заставки на экраны во время проведения мероприятия.
- Разработаны макеты для редизайна сообщества в ВК.
- Дополнительно подготовлены макеты и тексты рассылки в ВК и Email для приглашения участия в НБФ 2024 участников прошлого года.


На данном этапе были проведены следующие работы:
- Проведение брифинга с Заказчиком;
- Проведение исследования по местам размещения аналаговой рекламы;
- Составление ТЗ для разработки дизайна макетов;
- Составление ТЗ для дизайнера и разработчика для создания лендинга;
- Подготовка ТЗ по чат-боту в Telegram и ВК;
- Подготовка ТЗ для E-mail рассылки;
- Проработка логики "воронок" amoCRM.
На данном этапе были проведены следующие работы:
- Разработка SMM стратегии;
- Составление контент-плана на 20 дней с подготовкой текстового и графического контента для рекламных постов (в среднем 5-6 постов);
- Подготовка макетов для редизайна сообщества;
- Разработка стратегии таргета;
- Первичное наполнение рекламного кабинета ВК;
- Сбор ключевых запросов и аудитории, по которой будет идти показ рекламных объявлений;
- Группировка ключевых запросов, кампаний и рекламных инструментов;
- Настройка систем аналитики;
- Создание дизайн-макета лендинга;
- Разработка лендинга на Tilda;
- Разработка макетов для аналоговой рекламы;
- Связь с подрядчиками по аналоговой реламе;
- Согласование с Заказчиком графика и плана размещения рекламных материалов;
- Написание релевантных текстов и показ Заказчику логику работы чат-бота;
- Тестировка запрограммированных ответов для выявления ошибок и проблем в работе чат-бота;
- Подготовка E-mail welcome - цепочки;
- Подготовка calltracking;
- Настройка sms-рассылок;
- Настройка AMOcrm для централизованного сбора всех заявок из разных рекламных источников;
- Подключение и настройка электронных билетов;
- Подключение и настройка робота-напоминателя.
На данном этапе были проведены следующие работы:
- Сопровождение таргетированной рекламы;
- Публикации в соцсетях;
- Размещение аналоговой рекламы;
- Сопровождение чат-бота на период продвижения, для исключения риска ошибочного срабатывания и некорректного отображения ответов;
- Контроль работы welcome-серии по ходу регистраций для установления корректной работ данного инструмента;
- Контроль автоматизированных созвон потенциальных посетителей мероприятия;
- Контроль sms-рассылок.
На данном этапе были проведены следующие работы:
- Сбор и анализ данных из всех источников (Метрика, calltracking, amoCRM);
- Подготовка отчета о результатах рекламной кампании на основе собранной информации из всех источников.
1. Создан одностраничный сайт (лендинг), включающий в себя блоки: Программа, Спикеры, Форма регистрации на мероприятие.
2. Созданы два чат-бота в Вк и Телеграм. В этом году боты были лишь как информеры, в них можно было посмотреть информацию о Фесте, найти популярные вопросы и перейти на регистрацию в приложение Timepad, через которое шла вся регистрация.
3. Изменено оформление сообщества и опубликован весь запланированный объем контента.
4. Таргетированная реклама. В сравнении с предыдущим годом показатели были значительно улучшены: увеличен охват, снижена стоимость клика и регистрации. За неделю на мероприятие зарегистрировалось более 400 участников. В период проведения рекламных кампаний, без призыва на подписку, в сообщество АРН вступили 28 человек.
5. Звонобот совершил 1000+ звонков, с помощью Email-рассылки было отправлено 570+ писем, с помощью SMS-рассылки 760 сообщений. После мероприятия было собрано 35 отзывов от участников мероприятия.
Итоговое видео с Норильского бизнес-феста можно посмотреть по ссылке: https://vk.com/arnorilskpublic?w=wall-161880895_3579

![]()
Дарья Рыбакова
Аккаунт-менеджер
В третий раз мы стали частью команды, работавшей над продвижением мероприятия, и хотя формат был немного другим, задача оставалась той же: привлечь внимание, вдохновить, собрать единомышленников вокруг важной темы.
Отдельно хотим поблагодарить Заказчика за конструктивную, открытую и эффективную совместную работу — благодаря такому взаимодействию удалось добиться сильного результата.
Помимо комплексного маркетинга, в этом году директор нашей компании был приглашён на мероприятие в качестве спикера. Темой доклада была презентация маркетингового исследования новых и существующих ниш для малого и среднего бизнеса в Норильске, которое также было проведено нашей компанией.
Мы рады быть частью значимого для города Норильск проекта и уже строим планы на продолжение в следующем году!