Исследование аудитории социальных сетей Мультимедиа Арт Музея (MAMM)

Провести исследование аудитории сайта и социальных сетей с целью разработки новой коммуникационной стратегии. 

Наша команда собрала данные сайта и социальных сетей Музея за 3 года и провела многофакторное исследование аудитории с целью выявления портрета аудитории (кто он - подписчик Музея, совпадает ли портрет с посетителем Музея) с целью разработки новой коммуникационной стратегии.

В ходе исследования были выявлены:

- самые востребованные услуги Музея

- наиболее непопулярные услуги Музея и публикуемый контент

- тональность аудитории и ее вовлеченность

- разработы предложения по оптимизации редакционной политики коллектива Музея

Благодаря исследованию нам удалось сформировать портрет аудитории и подготовить различные коммуникационные механики для каждого сегмента согласно их поведению на сайте и в социальных сетях. 

Суммарный охват аудитории для анализа составил 215 000 человек.