Корпоративный портал системы маркировки товаров «Честный Знак»

Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) — единый оператор цифровой маркировки, создавший систему «Честный знак». В компании работает более 700 человек, но у неё не было централизованной системы, в которой можно было оперативно находить информацию и коммуницировать по рабочим и организационным вопросам.

Клиент обратился к нам с задачей –– создать корпоративный портал, который станет единой платформой взаимодействия сотрудников и отделов компании, систематизирует информацию, объединит базу знаний и упростит решение конкретных задач.

Чтобы определить функционал портала, мы начали с анализа наиболее частых поисковых запросов сотрудников. На их базе построили пользовательские пути и спроектировали интерфейс, отвечающий потребностям бизнеса. Например, добавили предиктивный поиск, чтобы быстрее находить нужные документы.

Разработали дизайн, настроили интеграции сервисов по работе с кадрами, бухгалтерией, аналитикой и безопасностью с 1С и подготовили удобную миграцию для всех сотрудников компании.

Внедрили возможность подписания документов с помощью простой электронной подписи. Соглашения могут таргетироваться на отделы или отдельных сотрудников.

В разделе новостей добавили многоуровневые комментарии в виде тредов и возможностью прикреплять файлы. А ещё каждому посту можно поставить фирменный лайк.

Наглядно отобразили оргструктуру компании: все департаменты и отделы. Для каждого отдела выводится состав сотрудников, который обновляется в реальном времени из 1С:ЗУП.

Сотрудникам больше не нужно писать бумажные заявления на отпуск –– на портале можно выбрать тип отпуска, увидеть остатки дней и ближайшую доступную дату, а также отправить заявку на согласование и получить результат.

Сделали личные профили, в которых отражаются актуальные данные о сотрудниках всех имеющихся отделов: ФИО, должность, руководитель, стаж работы, награды, занятость и график отпусков. Благодаря профилю можно быстро находить контакты и ориентироваться в положении сотрудников в организационной структуре.

Нам удалось интегрировать и соединить на портале сервисы по работе с кадрами, бухгалтерией, аналитикой, безопасностью. Мы обсуждали и крутили каждую фичу, чтобы для каждого подразделения функционал был полезен.

В итоге мы создали корпоративный ресурс с упорядоченной документацией и актуальными данными о структуре и жизни компании, доступными каждому сотруднику. Портал стал чем-то средним между корпоративной базой знаний и социальной сетью.