Что такое кейс по маркетингу? Это описание маркетинговых работ, проведенных в рамках конкретного проекта. Как правило, маркетинговый кейс содержит в себе описание аналитического этапа, результатов тестирований, наблюдений и выводов, конечного результата. Главными метриками являются: количество визитов, стоимость переходов и лидов.
Изучая кейсы маркетингового агентства, потенциальный заказчик может заранее сложить свое мнение — подходит ему подрядчик или нет.
Хороший кейс содержит:
Прежде всего, на тип услуг, тематику и результаты проекта. Идеальная ситуация, когда заказчик видит в портфолио агентства кейсы с высокой результативностью, при этом соответствующие нужному заказчику типу услуг и тематике.
Также стоит убедиться, что кейс достоверный. В качестве доказательств могут выступать как визуальные (дизайн-макеты, скриншоты со статистикой, блок-схемы, таблицы и пр.), так и социальные составляющие (ссылки на реализованный проект, отзывы клиентов и т.д.).
Прежде всего, агентства размещают кейсы на собственных сайтах в разделе Портфолио. Также их можно публиковать на сторонних площадках: Рейтинг Рунета, VC, Cossa и т.д. И, разумеется, в разделе Кейсы на Workspace!