Систематизация и автоматизация HR‑процессов в Битрикс24

Цель проекта - создать единое цифровое пространство на базе Битрикс24 для HR‑директора и рекрутеров, где заявки на подбор, вакансии и работа с кандидатами проходят по стандартизированным и управляемым процессам с автоматизацией рутинных действий.

Задачи проекта:

1) Согласование заявок на подбор от руководителей направлений с участием HR‑директора.

2) Автоматическое создание карточки вакансии после согласования заявки.

3) Организация канбан‑воронок: «Заявки на подбор», «Вакансии», «Подбор кандидатов».

4) Валидация данных на ключевых стадиях (дата/время интервью, результаты, дата выхода).

5) Отображение MVP‑информации кандидата прямо в плитке канбана (ФИО, вакансия, результат, ссылка на резюме).

6) Автопостановка задач на оформление и онбординг при переходе кандидата на стадию «Оформление сотрудника».

7) Единые права доступа для HR‑директора и рекрутеров.

Мы внедрили три взаимосвязанных раздела и бизнес‑процессы, которые закрывают весь цикл подбора — от заявки до выхода сотрудника. Ниже — ключевые шаги решения с иллюстрациями.

Шаг 1. Согласование заявки на подбор через бизнес‑процесс. Руководитель заполняет форму, HR‑директор согласует.

Форма «Подать заявку на подбор» и запуск бизнес‑процесса согласования

Шаг 2. Конвейер заявок в канбане. Статусы наглядно показывают этап и результат согласования

Канбан «Заявки на подбор»: видимость статусов и деталей каждой заявки.

Шаг 3. После успешного согласования автоматически создаётся карточка вакансии в разделе «Вакансии»

Раздел «Вакансии»: карточка создана автоматически и движется по стадиям до закрытия

Шаг 4. Карточка вакансии содержит структурированные блоки — финансы, статистику интервью и ключевые поля для анализа.

Структура карточки вакансии: финансовые условия и статистика по этапам.

Шаг 5. Рекрутеры ведут кандидатов в канбан‑воронке: на каждой стадии проверяются обязательные поля (дата/время интервью, итоги, дата выхода)

Раздел «Подбор кандидатов»: движение карточек по этапам интервью

Шаг 6. На стадии «Оформление сотрудника» система автоматически ставит задачу и 3 подзадачи ответственным за оформление.

Автоматически созданная задача на подготовку пакета документов для нового сотрудника.

Шаг 7. Параллельно запускается задача на онбординг — создание учётных записей, доступов и контроль чек‑листом.

Задача «Приём нового сотрудника»: чек‑лист онбординга и контроль сроков

- Единое окно для HR‑директора и рекрутеров: «Заявки на подбор», «Вакансии», «Подбор кандидатов».

- Автоматическое преобразование согласованной заявки в вакансию — без ручного дублирования данных.

- Прозрачная канбан‑картина по всем этапам: от заявки до выхода сотрудника.

- Контроль качества данных: обязательные поля на стадиях исключают потери и ошибки.

- Автозапуск задач на оформление и онбординг снижает ручные операции и риски срывов сроков.

- Ускорение коммуникации и принятия решений — HR‑директор видит статусы и метрики в реальном времени.