У многих наших клиентов одна просьба к сайту, к рекламной кампании, к продвижению и пиару: «Вы приведите к нам кого-нибудь, я ему объясню, почему нужно покупать именно у меня, а не у моих конкурентов.» Некоторое время, приблизительно 8 лет, мы делали красивые сайты, которые приводят кого-нибудь, чтобы ему объяснили.
Сейчас мы понимаем, что именно наши клиенты имели в виду. И приводим к ним людей, которым уже всё понятно.
Мы слушаем — и слышим, смотрим — и видим, трогаем — и чувствуем. Мы можем передать то, что вы пытаетесь, но по каким-то причинам недоговариваете клиенту. Возможно, вы устали в тысячный раз объяснять одно и то же. Возможно, вам кажется, что про ваше дело и так все знают, но почему-то ничего не понимают. Возможно, вы делаете свое дело лучше всех.
Мы ищем таких людей и помогаем им жить. Пока наши клиенты производят хорошие вещи, оказывают замечательные по качеству услуги, мы помогаем их клиентам понять, чем отличается их продукция от миллиона подделок.
Работа идет не только над этикеткой. Люди должны знать, понимать, и уметь объяснить всем вокруг, что находится внутри бизнеса, внутри товара, внутри услуги, внутри вашей головы, и почему нужно иметь дело именно с вами. А дальше они купят сами и продадут ваши товары всем своим знакомым. Это и есть цель работы.
Рассказать, показать, дать потрогать миллионам ваших клиентов то, что вы хотели бы рассказать, показать и дать потрогать каждому человеку отдельно.
Ваше дело.
Вы можете сделать компанию заметнее, поставив ей лайк.
