"КРИТ" - только разумные решения могут быть эффективными
Можно добиться высокого качества сервиса, идеально организованного, доведенного до автоматизма и полностью автоматизированного. Клиент регулярно и своевременно получает подробные отчеты, ему расшифровывают статистику, рисуют красивую инфографику. Чаще всего компания-исполнитель перестает замечать за графиками и цифрами конкретного клиента.
Стандарты обслуживания, это, конечно, хорошо, но точность, своевременность, индивидуально подобранные инструменты и их сочетание дают лучшие результаты. Мы проверяли. Там, где начинается конвейер, заканчивается маркетинг.
Вы можете сделать компанию заметнее, поставив ей лайк.