55
25 фев 2026
«Какие способы оплаты покупок эксперты считают обязательными для интеграции в интернет-магазины в 2026 году?»
itb | digital-маркетинг, Операционный директор
К 2026 году требования к платежному функционалу интернет-магазинов выходят за рамки простого приема карт. Основываясь на опыте внедрения платежных решений в e-commerce, мы составили рейтинг способов оплаты, отсутствие которых критично скажется на конверсии.
1. СБП (оплата по QR-коду).
Безальтернативный лидер. Внедряя СБП, мы видим снижение нагрузки на сервисы эквайринга и сокращение издержек на комиссии. Для покупателя это скорость и безопасность: не нужно вводить данные карты. Оплата по QR-коду должна стать точкой входа по умолчанию.
2. BNPL-сервисы (рассрочки и сплиты).
Must-have для работы с покупательной способностью. Интеграция с сервисами вроде «Частями», "Сплит","Подели" или банковскими рассрочками позволяет увеличить средний чек на 30–50%. На практике отсутствие опции «Оплатить частями» часто становится причиной отказа от покупки техники или электроники.
3. Токенизированные платежи (оплата в один клик).
Фундамент для удержания клиентов (Retention). Возможность привязать карту и оплачивать повторные покупки в один клик — уже не фишка, а гигиенический минимум. В наших проектах токенизация закрывает до 70% повторных транзакций, так как клиент не хочет каждый раз вводить CVV-код.
4. Экосистемные платежи (SberPay, T-Pay).
После ухода Apple Pay и Google Pay именно нативные платежи банковских экосистем стали главными драйверами мобильных продаж. Они обеспечивают бесшовный опыт: оплата происходит мгновенно внутри приложения. Игнорировать их в 2026 году — терять мобильную аудиторию.
Касательно цифрового рубля и биометрии: это тренды, за которыми нужно следить. Пока они не входят в список обязательных из-за недостатка внятных банковских решений для бизнеса, но рекомендуем готовиться к их внедрению по мере появления продуктов.
Триада, Генеральный директор (CEO)
Для интернет-магазина важны безопасность и скорость обработки платежей. Это основа доверия. Мы смотрим на оплату как на часть общей картины клиентского пути. При таком подходе комбинация разных способов оплаты становится гибкой. Она охватывает всех, от тех, кто привык к картам, до тех, кто платит со смартфона на ходу. По некоторым данным объем мобильного трафика в ecommerce доходит до 70% общего трафика, поэтому важно наряду с классическими методами развивать мобильные способы оплаты.
Базово это добавление оплатой банковской картой. При интеграции обратите внимание на реализацию механизма сохранения карты и обязательно с соблюдением всех процедур безопасности. Помимо карты, ключевую роль играет СБП. Его преимущество это низкая комиссия, на большом количестве платежей это может дать существенный эффект. Быстро, без ввода данных, особенно удобно для мобильного трафика. Это обязательный базовый минимум способов оплаты в 2026 году.
Так же часто внедряют «Яндекс Пэй», «СберПэй», «Т-Пэй», они снимают барьер для тех, кто не хочет светить карту. Набирает популярность оплата товаров частями. Такой способ помогает с дорогими товарами, а средний чек при этом заметно растет.
Важно, чтобы сервисы оплаты легко интегрировались в вашу платформу для онлайн-продаж.
Morizo, Генеральный директор (CEO)
В 2026 году обязательными для интеграции станут не конкретные «кнопки», а сформированная платежная экосистема. Она должна строиться на надежности, юнит-экономике магазина и удобстве, чтобы покупатели легче тратили деньги. Обязательным становится набор оплат, который одновременно дает низкую себестоимость платежа, максимальную конверсию и устойчивость к сбоям и изменениям рынка.
Базовая опция— это СБП и классический банковский эквайринг. СБП обычно выигрывает, его комиссия начинается от 0,7% и подходит для массовых покупок. Эквайринг при этом необходим, потому что заметная часть клиентов по‑прежнему предпочитает оплату картой, и игнорировать их в 2026 году все равно, что добровольно терять выручку. Второй, резервный канал — это агрегаторы такие, как ЮKassa или T-Pay. Они обходятся дороже, но защищают бизнес от технических сбоев или рыночных потрясений. Важно обеспечить непрерывность приема платежей. Рынок уже переживал отключения и уход крупных платежных инструментов, и магазин, у которого нет запасного контура, в моменте просто останавливает продажи.
Для магазинов с дорогими товарами или B2B‑сегмента обязательной становится оплата по счету на расчетный счет: это зачастую самый экономичный способ приема денег, а в сценариях с уникальным товаром клиент готов пройти менее «глянцевый» путь ради покупки.
Отдельно я бы назвал оплату частями (BNPL) или рассрочку. В категориях вроде мелкой техники это уже не опциональная «фича», а инструмент, который напрямую увеличивает отгрузки. Доля таких оплат растет быстрее многих классических онлайн‑методов и увеличивает средний чек, т.к. клиенты могут позволить себе потратить чуть или значительно больше.
И наконец, цифровой рубль: это перспективная интеграция 2026 года. Важен не только платеж как таковой, но и возможность работать с «целью платежа» — на этом можно строить более точные программы лояльности и кешбэка, проверять наименование купленных товаров и привязывая клиента к бренду.
В любом случае, перед запуском я всегда советую тестировать весь пользовательский путь, включая возвраты и частичные возвраты: именно там проявляется, насколько пригодно платежное решение для конкретной бизнес‑логики
Crauch, Операционный директор
Мы в Crauch видим, что крупный e-commerce уходит от простых коробочных решений. Вот три обязательных архитектурных сценария для современного платежного шлюза:
1. Прямая банковская интеграция и независимое хранение токенов (BIN) Для бизнеса, где есть рекуррентные платежи (подписки) или частые повторные покупки (сохраненные карты), критически важно избегать «vendor lock-in» от платежных агрегаторов (шлюзов). Если токены привязанных карт хранятся на стороне шлюза, бизнес становится его заложником. При ухудшении условий или блокировках вы не сможете просто переехать — база рекуррентов сгорит. Обязательный сценарий — прямая интеграция с банком-эквайером и хранение токенизированных данных на своей стороне (при соблюдении стандартов безопасности). Это позволяет переключить процессинг на другой банк за один день без потери постоянных клиентов.
2. Интеллектуальная маршрутизация и Агрегаторы как Fallback Платежные агрегаторы (по типу Яндекс Кассы) остаются важны, но уже в роли резервного канала. Современный чекаут должен уметь балансировать трафик: основной объем транзакций идет через выгодный прямой шлюз банка, но если канал банка «ложится», система бесшовно и незаметно для клиента переводит транзакцию на резервный агрегатор.
3. Экосистемные Pay-сервисы в один клик На фронтенде обязательным стандартом стали кнопки T-Pay, SberPay и Yandex Pay. Ручной ввод реквизитов и CVC-кода на мобильных устройствах убивает конверсию. Эти методы должны быть интегрированы поверх вашей независимой бэкенд-архитектуры, давая клиенту возможность оплатить в один клик, а бизнесу — получить деньги по оптимальному маршруту.
Другие вопросы
10 фев 2026
Рекламное агентство Ковалёвы, Генеральный директор (CEO)
MarkSeven, Генеральный директор (CEO)
Маркетолог
+3
09 фев 2026
MarkSeven, Генеральный директор (CEO)
2L Agency, Проектный менеджер
D Agency, Генеральный директор (CEO)
+1
03 фев 2026
Флексайтс, Руководитель отдела маркетинга
Alekzo, Генеральный директор (CEO)
Мелехов и Филюрин, Директор по развитию бизнеса (CBDO)
+4