Помощь
Тендерная площадка
Вы можете сразу опубликовать тендер или же начать с регистрации. В первом случае регистрация произойдёт автоматически.
Вам нужно заполнить тендерную заявку. После этого её проверят модераторы. Если заявка заполнена корректно, тендер появится на площадке и отобразится в вашем личном кабинете. Модерация осуществляется в течение 3 часов в будние дни с 9:00 до 19:00
Что означают статусы тендеров
-
"На модерации" – заявка проходит проверку.
-
"Отклоненный" – заявка не прошла модерацию. Причину отказа вы увидите в личном кабинете. Тендер можно отредактировать и добавить вновь.
-
"Идет прием заявок" – заявка появилась на площадке, теперь она доступна другим пользователям — (всем, если это публичный тендер) и выбранным вами, (если тендер приватный).
-
"Прием заявок завершен" – закончился срок объявленного конкурса. Такие объявления хранятся в разделе «Активные тендеры».
-
"Завершен" – тендер был закрыт заказчиком или закончился срок объявленного конкурса. Такие объявления хранятся в разделе «Завершённые тендеры».
Как управлять тендером
Вы можете изменить информацию о тендере. Если тендер уже опубликован, но вы хотите что-то исправить, нажмите кнопку «Редактировать» — вы вернётесь на этап заполнения заявки.
Вы можете регулировать количество заявок от исполнителей, изменяя статус тендера. Если заявок пришло слишком много — смените статус Публичный на Приватный, тогда новые исполнители больше не смогут откликаться на ваш тендер. И наоборот: когда вам понадобятся новые заявки, измените статус на «Публичный».
Как завершить тендер
-
Тендер завершится автоматически, как только вы выберете победителя.
-
По истечению указанного организатором тендера срока, тендер также завершится автоматически.
-
Вы можете завершить тендер раньше срока, указанного в заявке. Для этого достаточно нажать кнопку «Завершить».
-
Через месяц после публикации тендеры также автоматически завершаются и переходят в архив.
Как выбрать победителя
Просто нажмите на карточке участника, которого вы выбрали кнопку “Выбрать победителем”. После этого он становится победителем тендера, а сам тендер завершается.
Для обработки откликов исполнителей в личном кабинете предусмотрено 5 разделов:
-
"Участники". Это исполнители, откликнувшиеся на тендер, а также исполнители, которых вы сами пригласили для участия в тендере.
-
«Шорт-лист» - это исполнители, которые вас особо заинтересовали. Для того, чтобы сформировать такой список, нужно выбрать понравившихся подрядчиков в разделах “Участники” и “Сообщения” и нажать кнопку “В шорт-лист”.
-
«Приглашено». Здесь хранятся приглашения, которые заказчик отправил заинтересовавшим его исполнителям.
-
«Отклонено». Здесь хранится список исполнителей, которые отказались от участия в тендере, а также те, кого вы исключили из участников.
-
«Сообщения». Здесь хранится ваша переписка со всеми исполнителями в рамках данного тендера.
В меню есть пункт «Настройки». Если вы зарегистрировались как компания, с вашими тендерами и исполнителями смогут работать и ваши сотрудники. Добавьте их в разделе «сотрудники» — и работайте вместе!
Вам нужно перейти в каталог Исполнителей и пригласить в ваш тендер Исполнителей из каталога.
Вы можете в списке ваших тендеров на карточке конкретного тендера нажать на кнопку “Сделать приватным” и тендер перейдет в приватный режим. Исполнители не смогут присылать вам заявки на участие. Если потребуется снова перейти в публичный режим и снова получать заявки, нажмите на кнопку еще раз.
Если вы не хотите получать телефонные звонки от исполнителей, номер телефона в своем тендерном объявлении можно скрыть. Для этого в верхнем меню справа щелкните на стрелочку рядом с вашей аватаркой, выберите пункт “Профиль компании” или “Мой профиль”, а затем рядом с полем “Телефон” снимите галочку.
После публикации тендера вы будете получать заявки от digital-агентств, пока не наступит дата окончания приема заявок, которую вы выбрали при создании тендера (за 7, 3 и 1 день до этой даты, мы вышлем вам напоминание на почту). Digital-агентства уже не смогут присылать вам свои предложения и вы сможете спокойно обработать заявки и выбрать победителя.
Если после даты окончания приема заявок вы не выберите победителя в течение 14 дней, тендер автоматически завершится и перейдет в архив (мы также напомним вам о завершении тендера за 7 дней, а затем за 1 день).
Как только победитель выбран (или в случае завершения тендера без выявления победителя), исполнители получат на почту автоматическое уведомление об этом. После выбора победителя вы можете оставить отзыв о работе digital-агентства (появится кнопка “Оставить отзыв”).