Контакты специалиста будут видны после авторизации на сайте
Специализация
Поддержка
Обслуживание клиентов
Тип работыУдаленная работа
Тип занятостиПолная занятостьГибкий графикПроектная работаСтажировка
ПереездДа
Вознаграждениеот 30 000
Обновлено: 25 мая 2020
159
О себе
Окончила ТГПУ им. Л.Н. Толстого по специализации "Английский язык и Французский язык".
Уже на протяжении года являюсь Customer Service Specialist в американском онлайн магазине.
Навыки
Деловая переписка
+1-1
Внимательность
+1-1
Обучаемость
+1-1
Ответственность
+1-1
Текстовый перевод
+1-1
Чтобы подтвердить навык специалиста, выберите нужный и кликните на него.
Рядом с навыком может выводиться цифра, она обозначает кол-во подтверждений другими участниками.
Сообщество
Подписчиков ещё нет.
Подписок ещё нет.
Опыт работы
Август 2019 —
настоящее время (4 года 7 месяцев)
GMS Brothers
Customer Service Specialist
Handling customers' incoming calls, emails and inquiries over the phone;
- Identifying the needs and expectations of the customers and satisfying them;
- Gathering data, revising customers' history and finding a quick solutions on their occurring problems;
- Accessing to online resources of business partners and usage of the internal information of the company;
- Providing of business correspondence;
- Working on customer base and expanding it;
- Managing with the database of goods, materials and suppliers;
- Developing and maintaining of customer loyalty programs.
Образование
Высшее
Сентябрь 2014 —
Июнь 2019 (4 года 9 месяцев)
Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого, Тула
Услуги
УслугаСтоимость услугиСтоимость часа
Разработка сайтов
Поддержка и развитие сайта
115 ₽
Мобильные приложения
Поддержка и развитие
115 ₽
Маркетинг
Комплексный маркетинг
115 ₽
Контент
Копирайтинг
115 ₽
Тексты на иностранных языках
115 ₽
Размещение контента
115 ₽
Максимум компаний
Исполнители приглашены
Мы выслали приглашения исполнителям, которых вы отобрали. Заинтересованные исполнители отправят вам свои предложения и отобразятся в разделе
«Участники».