Тестирование сайта

Тестирование сайта — это процесс проверки его работоспособности, безопасности, удобства, внешнего вида. Тесты необходимы, чтобы убедиться: сайт выполняет все заявленные функции, не содержит ошибок, максимально безопасен для пользователей. Без тестирования риск запустить сайт с багами возрастает в разы. Ну а ошибки на сайте могут привести к потере клиентов, падению конверсии. Поэтому так важно провести тестирование до запуска и периодически проверять сайт после него.

Процесс тестирования сайта состоит из нескольких этапов, каждый из которых проверяет определенные аспекты работы ресурса.

1. Анализ требований. Прежде чем начать тестирование, важно понять, что именно нужно проверить. В ходе анализа требования происходит изучение технического задания (ТЗ), функциональных требований, проверка целей проекта. На основе этих данных составляется план тестирования.

2. Подготовка тест-кейсов. На этом этапе создаются сценарии тестирования — тест-кейсы. Простыми словами, это пошаговые инструкции, которые описывают, как проверить ту или иную функцию сайта. Например: «перейти на страницу входа, ввести неправильный пароль, проверить сообщение об ошибке», и так далее…

3. ФТ (функциональное тестирование). На этом этапе проверяются основные функции сайта: формы, кнопки, ссылки, фильтры. Важно убедиться, что все элементы интерфейса работают корректно на всех страницах.

4. ТС (тестирование совместимости). Здесь проверяется, как сайт работает в разных браузерах (Chrome, Safari, Firefox), на разных устройствах (мобильные телефоны, планшеты, компьютеры) и операционных системах (Windows, macOS, iOS, Android).

5. НТ (нагрузочное тестирование). Этап направлен на проверку того, как сайт справляется с большим количеством пользователей. Тестировщики моделируют ситуации, когда сайт посещает несколько тысяч пользователей одновременно, и проверяют, не падает ли его производительность.

6. ТБ (тестирование безопасности). Важно убедиться, что сайт защищен от взломов. Это особенно актуально для интернет-магазинов, где пользователи вводят свои платежные данные.

7. Юзабилити-тестирование. Этот этап проверяет, насколько сайт удобен для пользователей. Юзабилити-тестирование помогает выявить проблемы, которые могут вызывать затруднения у посетителей сайта.

8. Тестирование скорости. Скорость загрузки страниц — один из ключевых факторов, влияющих на поведение пользователей. Если сайт загружается более 3 секунд, это уже может отпугнуть часть посетителей. Тестирование скорости помогает выявить «узкие места» в загрузке.

После завершения всех тестов составляется отчет о найденных ошибках, иных проблемах. Затем программисты вносят исправления, после чего тестировщики проводят повторную проверку.

Существует несколько видов тестирования сайтов, каждый из которых решает свои задачи. В зависимости от целей проекта, могут применяться один или несколько видов тестирования.

Функциональное 

Цель — проверить, что все функции сайта работают корректно. Это базовый вид тестирования, который проводится для всех типов сайтов. Применяется при разработке новой функциональности или изменении существующей.

Нагрузочное

Помогает оценить, как сайт справляется с высоким количеством пользователей. Важно для интернет-магазинов, новостных порталов, любых сайтов с большой аудиторией. Применяется перед запусками рекламных кампаний, которые могут привести к всплеску посещаемости.

Тестирование безопасности

Проверяет уязвимости сайта к внешним атакам, утечкам данных, взломам. Особенно важно для сайтов, которые обрабатывают платежи, хранят персональные данные пользователей или важную корпоративную информацию.

Юзабилити-тестирование

Цель — улучшить пользовательский опыт (UX). Тестировщики проверяют, насколько интуитивно понятен интерфейс, удобно ли пользователю взаимодействовать с сайтом. Применяется для улучшения конверсии и повышения удовлетворенности пользователей.

Тестирование скорости

Определяет время загрузки страниц + анализирует, какие элементы замедляют сайт. Применяется для всех сайтов, чтобы улучшить пользовательский опыт, а также SEO-показатели.

Тестирование совместимости

Проверяет, как сайт работает в разных браузерах и на разных устройствах.Применяется для всех сайтов, особенно если целевая аудитория использует несколько типов устройств для доступа к ресурсу.

Тестирование верстки

Проверяет корректность отображения всех элементов сайта на разных разрешениях экрана. Применяется для сайтов с адаптивным дизайном.

Время тестирования зависит от объема сайта, часто и от сложности его функционала. Ниже приведены примерные сроки для разных типов проектов.

• Простой лендинг или сайт-визитка — от 1 до 3 дней. Проверяется базовая функциональность, корректность отображения в браузерах и на устройствах, а также юзабилити.

• Корпоративный сайт или интернет-магазин — от 5 до 10 дней. Помимо функционального тестирования, проводится нагрузочное, тестирование безопасности, ТС.

• Сложные проекты, порталы, SaaS-платформы, масштабные веб-приложения, очень большие самописные сайты — от 2 до 4 недель. Здесь все виды тестирования: от функционального до тестирования нагрузки.

Важно учитывать: тестирование может занимать больше времени, если в процессе выявляется много ошибок, требующих доработки, а также повторной проверки.

Стоимость тестирования сайта варьируется в зависимости от объема работы, сложности функционала, выбранных видов тестирования, особенностей сайта. Примерные ориентиры по ценам:

• Простое функциональное тестирование — от 10 000 до 30 000 рублей.

• Комплексное тестирование сайта (нагрузочное, юзабилити, скорости, тестирование безопасности) — от 50 000 до 150 000 рублей.

• Нагрузочное тестирование крупных проектов — от 100 000 рублей и выше.

Чем больше функциональности и сложных элементов на сайте, тем выше стоимость тестирования.

Проверка всех функций сайта: форм, кнопок, ссылок, корзины покупок, фильтров и других элементов.

•  Проверка сайта в разных браузерах (Chrome, Firefox, Safari, Edge) и на разных устройствах (мобильные телефоны, планшеты, компьютеры).

• Проверка работы сайта при большом количестве запросов. Плюс моделирование сценариев интенсивного посещения, а также последующий анализ производительности.

• Поиск уязвимостей в коде, а также защита от возможных атак.

• Оценка удобства использования сайта + конкретные рекомендации по улучшению интерфейса.

 Важно закладывать бюджет на доработку после тестирования, так как могут быть найдены ошибки, требующие исправления.

Поиск квалифицированного подрядчика для тестирования сайта — это важный этап, от которого зависит качество итогового результата. Несколько критериев, которые помогут вам выбрать правильного исполнителя, узнаете здесь.

1. Убедитесь, что подрядчик имеет опыт работы с проектами, похожими на ваш сайт. 

2. Изучите примеры предыдущих проектов, обязательно проверьте отзывы клиентов. Подход поможет понять, насколько профессионально подрядчик подходит к тестированию.

3. Попросите план работ. Исполнитель должен предоставить четкий план тестирования, отчеты на каждом этапе. А еще более важно: быть готовым к обсуждению всех вопросов.

На Workspace.ru вы можете найти подрядчиков, которые специализируются на различных видах тестирования сайтов. У каждого исполнителя есть портфолио, что поможет вам сделать правильный выбор.

Процесс заказа услуги тестирования сайта на Workspace.ru максимально прост для пользователя.

1. Опишите, что именно нужно протестировать: функциональность, безопасность, скорость загрузки или все сразу. Чем точнее описание, тем быстрее и качественнее будет выполнена работа.

2. Ждите отклики. После публикации задачи на нее начнут приходить отклики от агентств и фрилансеров. Вы сможете изучить их портфолио, предложения, а затем выбрать подходящего исполнителя.

3. Выбор исполнителя. После изучения откликов выберите того, кто вам подходит по цене и опыту, и начните работу.

После выбора подрядчика вы заключаете сделку через платформу, что гарантирует безопасные расчеты и выполнение работы в срок.

Нет, поиск исполнителя + публикация задачи на Workspace.ru бесплатны. Вы оплачиваете только выполненную работу после того, как выберете подрядчика и согласуете условия сотрудничества. Вы платите только за результат, а не за процесс поиска.