Менеджер по сопровождению клиентов (e-commerce)

OMNIMIX — специализированное агентство интернет-рекламы, работающее с клиентами по всему миру.

Мы специализируемся на разработке и реализации рекламных стратегий в digital для крупных брендов и топовых рекламодателей на рынке, с использованием закупки медийной, аудио- и видеорекламы, в том числе с использованием influence-маркетинга, спец. проектов и интеграций с крупными блогерами. Так же мы оказываем клиентам поддержку по ведению рекламных кампаний в контекстной и таргетированной рекламе.

Среди клиентов: OZON, Акрихин, Аквион, ZARINA, Барьер, X5 Group, Л'Этуаль, AutoSpot и другие.

Что мы ждём:

• Ведение и развитие клиентов агентства в направлении маркетплейсов и e-commerce-платформ (Ozon, Wildberries, Самокат, Яндекс Лавка, Яндекс Маркет, Детский Мир, агрегаторы).
• Опыт работы с маркетплейсами и понимание специфики продвижения брендов и товаров на площадках.
• Разработка и реализация подходов к коммуникации с покупателями на разных платформах, включая поддержку запусков новинок.
• Работа с карточками товаров: участие в улучшении контента, видимости и конверсии.
• Использование инструментов органического и платного продвижения маркетплейсов.
• Анализ эффективности размещений и результатов продвижения.
• Сравнение и анализ активности конкурентов, поиск точек роста для брендов.
• Взаимодействие с внутренними командами и контроль реализации задач по клиентам.

Что мы предлагаем:

• гибридный или удаленный формат работы с частичным посещением офиса по необходимости;
• прозрачная система мотивации, обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
• гибкий график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00;
• проекты в разных отраслях с топовыми клиентами и первоклассной командой;
• внутреннее обучение по любой профессии и скилам на базе корпоративного портала;
• обучение по работе с искусственным интеллектов (ИИ) и нейросетям. Даем доступ к GPT-4 и внутреннему лекторию;
• заботимся о ментальном здоровье сотрудников. Оплачиваем 70% на посещение психолога и предоставляем подписку на приложение «Медитация и сон» для устранения стресса;
• праздники и подарки. Поздравляем каждого сотрудника на отдельной планерке и дарим подарки на день рождения, новый год и годовщину сотрудничества;
• встречи с коллегами. Проводим сезонные корпоративы, вместе катаемся на яхте, играем в гольф, отдыхаем и знакомимся с коллегами в офлайн-среде;
• порция витаминов. Если сотрудник ушёл на больничный, то мы отправляем корзину фруктов, чтобы зарядить витаминами и положительными эмоциями.
• премии за кейсы и достижения. Поощряем и вознаграждаем премией за помощь и инициативу в подготовке клиентских кейсов для блога агентства и конкурсных проектов;
• диджитал- вкус. Проводим онлайн-встречи по насмотренности, на которых рассказываем об интересных кейсах, новостях и тренируем спикер-навыки.
• обучение сотрудников. Проводим внутренние обучения, компенсируем обучение по партнерской программе от Яндекс Практикум;
• доска почета и красавчик недели. Еженедельно голосуем за того, кто проявил себя, выражаем респект, отслеживаем награды и знакомим команду через анкеты (как в детстве);
• реальная возможность расти профессионально, горизонтально, вертикально. Умеем развивать талантливых менеджеров и специалистов;
• возможно согласование участия в профильных форумах и прохождения обучающих курсов.