Как сделать виджет в сообществе ВК

Виджеты во ВКонтакте позволяют улучшить клиентский сервис и выполнять различные маркетинговые задачи бизнес-сообщества во ВКонтакте.

Расскажем, как работать с виджетами: добавлять, настраивать и удалять их, а также создавать самостоятельно.

Что такое виджеты в ВК

Виджеты во ВКонтакте — расширения для сообществ с различными функциями, которые идут в отдельном блоке, видимом пользователям сообщества. При установке виджета, в сообществе появится тот или иной блок с дополнительным функционалом.

Специальный виджет «Отзывы», который требует установки приложения «Отзывы»

В других статьях на тему виджетов ВКонтакте есть некоторая путаница с терминологией, поэтому разъясним. Виджет ВКонтакте — это дополнительный блок, который появляется в сообществе с интеграцией какого-либо приложения или после самостоятельного создания виджета. Об этом написано в статье официального блога ВКонтакте для бизнеса. Виджет в сообществе может быть только один, но кастомизированный виджет может состоять из нескольких разделов и включать в себя сразу несколько функций.

Если вы решили серьезно взяться за бизнес-сообщество, возможно, стоит обратиться к профи. На площадке Workspace зарегистрировано более 1200 специалистов в области SMM. Опубликуйте вашу задачу на нашем сайте и собирайте отклики, чтобы выбрать лучшего кандидата.

С чем часто путают виджеты ВКонтакте:

• Приложениями ВКонтакте — готовыми утилитами из официального каталога приложений для сообществ, которые расширяют функционал и иногда могут идти с собственным виджетом.

Раздел приложений сообществ, которые могут иметь готовые виджеты, чтобы показываться в сообществе ВКонтакте

• Разделами в меню сообщества, которое может состоять из нескольких кастомизированных пунктов — максимум семи, не считая ссылок на приложения сообщества.

Красным выделено меню сообщества — его разделы тоже часто путают с виджетами сообществ, как и приложения

• Разделами сообщества — их отображение также можно настраивать, но они идут в функционале сообщества по умолчанию.

Разделы, которые сразу идут в настройках сообщества и не являются виджетами

С помощью виджетов в сообществе можно осуществлять разные действия, полезные бизнесу: например, собирать заявки, принимать пожертвования или подписывать пользователей на рассылку.

Какими способами можно создать виджет для сообщества ВКонтакте:

• Установив приложение из официального каталога приложений для сообществ ВКонтакте, которое уже включает в себя виджет: например, «Запись на приём» или «Отзывы».

• Создать кастомизированный виджет с помощью одного из конструкторов виджетов в каталоге приложений, таких как «Конструктор виджетов» и «Виджет в сообществе».

• Сгенерировать собственный виджет с помощью API — у ВКонтакте есть специальное руководство для разработчиков.

Читайте также: 12 фишек рекламы ВКонтакте: выжимка 8-летнего опыта

Какие готовые виджеты есть в ВК

Чтобы добавить виджет в свое сообщество ВКонтакте, потребуется установить какое-нибудь из приложений для сообществ ВК. У ВКонтакте есть официальный маркетплейс с небольшим количеством проверенных приложений. Для этого перейдите в настройки вашего сообщества, а оттуда в раздел «Дополнения». Чтобы увидеть все решения, нажмите на кнопку «Перейти в каталог». Там откроются все приложения, одобренные модерацией ВКонтакте для публикации в официальный каталог.

Каталог с приложениями во ВКонтакте, разделенный на категории

Приложения для сообществ делятся в каталоге ВКонтакте на 3 категории:

• Бизнес — самый большой раздел с приложениями, которые решают те или иные функциями бизнес-сообществ.

• Развлечения — эти приложения призваны вовлечь аудиторию с помощью интерактива.

• Мероприятия — приложения, которые помогают информировать аудиторию о предстоящих событиях.

Как добавить готовый виджет в ВК

Добавить готовый виджет во ВКонтакте можно в один клик. Для этого нажмите на кнопку добавить рядом с приложением, которое вам необходимо. Приложения с готовыми виджетами будут подсвечены синей иконкой «Виджет».

Важно: одно сообщество во ВКонтакте может быть установлено до пяти приложений, не считая приложения «Форма сбора заявок» — оно в лимит не входит. Учитывайте это и выбирайте необходимые приложения, исходя из приоритетных задач вашего сообщества. Как показывает практика, этого лимита хватает с головой.

Попробуем добавить приложение «Отзывы» со встроенным виджетом для дальнейшего тестирования

Если вы модерируете несколько сообществ, после нажатия кнопки «Добавить» потребуется выбрать то сообщество, в которое нужно добавить виджет. Виджет можно добавить в несколько приложений — придется каждый раз заново нажимать кнопку «Добавить» и поодиночке выбирать нужные сообщества.

Как настроить виджет в сообществе ВК

В зависимости от приложения и его функций, его настройки и настройки виджета могут быть разными. При этом, все приложения понятны интуитивно, а также содержат понятные инструкции по их использованию.

Для тестирования отображения виджета мы добавили в сообщество приложение «Отзывы». Пока виджет не настроен, он не будет отображаться в публичной части сообщества. Чтобы его настроить, нужно снова зайти в настройки сообщества, а оттуда в раздел «Приложения».

Виджет «Отзывы» находится в подразделе настроек сообщества «Приложения» и требует предварительной настройки — после нее он будет опубликован

Перейдем в настройки приложения «Отзывы», нажав на кнопку «Настроить приложение».

Меню приложения «Отзывы» — для тестирования приложения я написал отзыв

Далее в меню приложения нажмем на кнопку «Настройки», чтобы кастомизировать приложение.

Настройки приложения «Отзывы»

В настройках приложения доступны различные функции: некоторые из них можно активировать только в PRO-режиме: например, виджет для сайта, который позволяет добавить отзывы из сообщества ВКонтакте на сайт бизнеса. PRO-режим приложения «Отзывы» обойдется в 49 рублей в месяц. Здесь же доступно подробное руководство по использованию приложения, которое находится в разделе «Общая информация».

Чтобы активировать виджет для сообщества, перейдем в соответствующий раздел, выберем подходящий нам шаблон и нажмем на кнопку «Установить / Обновить». Далее потребуется подтвердить изменения в выпадающем меню.

Чтобы установить виджет на сайт, нажмите на соответствующую кнопку

После установки виджета с отзывами в сообщество он отобразится в специальном блоке.

Виджет с отзывом появился в сообществе

В зависимости от встроенных возможностей приложения, его функционал и виджет можно кастомизировать. Поскольку приложения в основном создают сторонние разработчики, их расширенный функционал будет платным, но не будет стоить дорого.

Читайте также: Инструкция по созданию и настройке интернет-магазина во «ВКонтакте»

Как удалить виджет в ВК

Чтобы удалить виджет в вашем сообществе, снова перейдите в подраздел «Приложения» в управлении сообществом. Там будет список приложений, которые вы установили в сообщество. Рядом с ненужным приложением будет кнопка «Удалить приложение». Когда вы удалите приложение, удалится и виджет.

Кнопка «Удалить приложение» выделена красным

5 лучших виджетов в ВК для группы

Виджет приветствия в ВК

С помощью виджетов в группе ВКонтакте можно реализовать персонализированное приветствие с призывом к целевому действию. Персонализированные приветствия повышают конверсии — можно призывать подписчиков обращаться в сообщения сообщества, чтобы их проконсультировали.

Наиболее популярное и функциональное решение с поддержкой виджета приветствия — виджет для продаж от Spycat.

Какие шаблоны виджетов есть в Spycat:

• Приветствие — виджет с персональным предложением для посетителя, в который подтягивается его аватарка.

• Подарок — конверсионный виджет, который поддерживает обращение к пользователю по имени и рекламный баннер для перехода на нужный ресурс.

• Акции и скидки — карусель, которая поддерживает от 3 до 10 вертикальных баннеров с визуалами товаров и конверсионными ссылками.

• Акции в обложках — виджет из 3 горизонтальных картинок, куда можно вставить свои креативы.

• Важное сообщение — текстовый виджет без иллюстрации, который делает акцент на текстовом содержании и поддерживает кнопку.

• Акционные товары — виджет, который позволяет разместить второй блок с товарами в довесок к стандартному.

• Рекомендованные товары — виджет, который позволяет создавать персонализированные подборки товаров для различных аудиторий.

• Отзывы — виджет с отзывами на базе приложения Spycat.

• Наши клиенты — виджет, который позволяет ссылаться на сообщества клиентов во ВКонтакте, которые пользовались услугами владельцев сообщества.

• Точки продаж — виджет, в который можно добавлять адреса магазинов, их время работы и конверсионные кнопки.

• Мероприятия — онлайн-афиша с конверсионными кнопками.

• Меню сообщества — вертикальное меню, которое может стать дополнением к стандартному меню сообщества.

• Подписка на рассылки — возможность создать конверсионные кнопки для нескольких рассылок, созданных в сторонних сервисах рассылок.

Как выглядит виджет приветствия от Spycat

Стоимость сервиса: при покупке на полгода базовый тариф обойдется в 1500 ₽, продвинутый — в 4440 ₽. При покупке тарифа на год — скидка 30 %.

Виджет рассылки в ВК

Среди готовых решений выделяется Senler — сервис для создания чат-ботов во ВКонтакте. Он обладает собственным многофункциональным приложением с различными типами виджетов. Для работы Senler потребует подключение сообщества на своем сайте — это делается в пару кликов.

Какие шаблоны есть в Senler:

• Плитка с прямоугольными изображениями — виджет для привлечения внимания к акциям и товарам.

• Плитка с квадратными изображениями — аналогичный виджет с квадратными изображениями.

• Обложки с акцией — 3 горизонтальных баннера с конверсионными кнопками.

• Важное сообщение — текстовый виджет с кнопкой.

• Список — список с произвольными полями и конверсионными кнопками.

• Компактный список — виджет, по функционалу аналогичный предыдущему.

• Отзывы — виджет, который позволяет размещать отзывы.

• Наши клиенты — виджет со ссылками на группы клиентов во ВКонтакте.

Как может выглядеть виджет от Senler, который будет содержать подписку на рассылку

Стоимость приложения: бесплатно, но сам сервис Senler платный. Есть бесплатный лимит с отправкой до 50 сообщений в сутки, далее минимальная оплата — 300 ₽ в месяц за отправку до 2000 сообщений в сутки.

Виджет сбора заявок в ВК

Приложение «Заявки» поддерживает встроенный виджет, который позволяет собирать обращения клиентов в специальную таблицу с настраиваемым количеством полей. Приложение бесплатное, поскольку его создали разработчики ВКонтакте.

При нажатии на виджет, клиента переводит на специальную форму, в которой могут быть как поля с самостоятельным вводом данных, так и поля с готовыми вариантами ответов. Виджет также можно кастомизировать, менять его фотографию и описание, а также сегментировать показ виджета по полу и членству в группе.

Виджет «Заявка» без кастомизации внешнего вида

Виджет расписания мероприятий и афиши в ВК

Для расписания мероприятия подойдет приложение «Афиша». Приложение поддерживает собственный виджет, который позволяет добавить до 3 мероприятий в бесплатном режиме.

Функции платной версии:

• закрепление до 10 мероприятий,

• отправка рассылки подписчикам на то или иное мероприятие,

• разделение мероприятий по категориям,

• кастомизация кнопок,

• возможность создания мероприятия без конкретной даты,

• выбор приоритетных мероприятий.

Стоимость премиум-версии: 597 ₽ за 3 месяца или 894 ₽ за 6 месяцев.

Виджет «Афиша» во ВКонтакте

Читайте также: Как и зачем создавать Look-alike аудитории в Facebook*, myTarget и ВКонтакте

Виджет рейтингов и подсчета активностей для группы ВК

Существует несколько приложений для подсчета активности участников сообщества ВК. На наш взгляд, наиболее функциональным оказалось приложение «Колизей». Также у него есть бесплатная версия — приложение «Рейтинг подписчиков бесплатно».

Оба приложения позволяют начислять баллы подписчикам за активность в сообществе: лайки, комментарии, участие в опросах, а также публикацию своих постов в предложенные записи. Бесплатная версия обладает ограниченным функционалом, также в ней нужно вручную обновлять результаты подсчета — делается это в настройках приложения.

Возможности платной версии:

• автоматическое обновление подсчетов,

• четыре виджета, различных по дизайну,

• личный кабинет для подписчиков внутри приложения,

• рандомайзер для подведения конкурсов со случайным победителем,

• ручное управление баллами,

• история начислений баллов,

• создание чат-бота в сообщениях группы,

• возможность внедрения уровней пользователя в личном кабинете,

• поддержка рассылки подписчикам,

• поддержка маркета с продажей товаров со скидкой за баллы,

• интеграция со сторонними сервисами через API и Webhooks.

Стоимость премиум-версии: до 50 000 участников — 299 ₽ в месяц. С ростом количества подписчиков стоимость увеличивается.

Поскольку в группе нет публикаций, активностей и подписчиков, виджет толком ничего не отображает

Виджет пожертвований и сбора донатов в ВК

«Пожертвования» — официальный виджет от ВКонтакте для сбора пожертвований от подписчиков. Сервис поддерживает возможность сбора донатов через платежные системы VK Pay, ЮMoney, QIWI, PayPal и Cloudpayments. Сервис позволяет указать — сколько денег и на что собирает администратор, а еще указывает, сколько денег уже собрано. Также приложение поддерживает возможность добавления кнопки с обложкой в меню сообщества.

Стоимость сервиса: бесплатно.

Виджет для сбора донатов в сообществе ВКонтакте

Мы перечислили далеко не все приложения, которые поддерживают виджеты — больше вы можете найти в каталоге ВКонтакте. Для тех, кто может самостоятельно запрограммировать виджет, открываются широкие возможности кастомизации, не сравнимые с готовыми решениями. Применяйте виджеты, чтобы повысить вовлеченность подписчиков и продажи через сообщества во ВКонтакте.

*Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook**, Instagram**) признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.