Привет! На связи digital-агентство RACURS. Выбрать подрядчика, который не просто «что-то там сделает», а действительно выведет сайт в топ и приведет клиентов, непросто. Думаете, как не потратить бюджет впустую, привлечь хороших специалистов и получить результат? Самый простой способ провалить эту задачу — организовать тендер… неправильно. Разберем десять роковых ошибок и расскажем, как провести тендер на выбор подрядчика эффективно.
Представьте ситуацию: вы рассылаете приглашения на тендер, но отказываетесь от личных встреч с потенциальными подрядчиками. Пусть сами догадаются, кто вы и что вам нужно.
Последствия такого подхода очевидны: вы не сможете выбрать тех, с кем вам комфортно работать, а специалисты составят неактуальное предложение. Личные встречи важны для понимания, что вы на одной волне и сходитесь во взглядах.
Открытость — залог успеха. Встречайтесь с участниками тендера, не стесняйтесь задавать вопросы и обсуждать детали. Только так вы получите действительно релевантные и эффективные предложения, составите мнение о специалистах и о компании в целом.
Зачем тратить время на составление подробного брифа? Достаточно написать пару общих фраз о том, что вам нужно «продвижение в топ» и «больше трафика». Подрядчики сами разберутся.
Нет, не разберутся. Отсутствие подробного брифа — это верный способ получить размытые и неконкретные предложения. Специалисты будут гадать, что вы хотите, и предлагать решения, которые совершенно не соответствуют вашим задачам. Кроме того, без брифа будет сложно сравнить предложения разных поставщиков услуг и выбрать лучшее.
Составьте подробный бриф, где будут четко сформулированы цели, задачи, бюджет, целевая аудитория и текущая ситуация. Укажите ключевые слова, по которым хотите продвигаться, примеры понравившихся сайтов. Чем детальнее указанная информация, тем более релевантные и конкретные предложения вы получите.
Если у вас нет готового брифа, специалисты RACURS помогут его составить. Мы зададим правильные вопросы и поможем сформулировать потребности.
Отправили предложения на рассмотрение и… тишина. Никакой обратной связи, никаких ответов на вопросы. Подрядчики в недоумении: что не так? Понравилось предложение или нет? Стоит ли его дорабатывать?
Отсутствие обратной связи демотивирует участников тендера и лишает их возможности улучшить свои предложения. Специалисты не знают, что вам важно, и не могут адаптировать стратегии под конкретные потребности. В итоге вы рискуете упустить хорошие варианты из-за того, что просто не дали подрядчикам шанс.
Своевременно предоставляйте обратную связь на предложения. Отвечайте на вопросы, высказывайте свои замечания и предложения. Будьте открыты к диалогу и готовы обсуждать детали. Помните, что цель тендера по выбору подрядчика — найти партнера, который максимально эффективно воплотит ваши запросы.
«Нам нужно все сделать вчера!». Требовать нереально быстрых сроков выполнения работ — это верный способ получить некачественный результат. Только при тщательной подготовке подрядчик предоставит проработанное предложение.
Установите реалистичные сроки, основанные на понимании объема работ. Обсудите с потенциальными подрядчиками, сколько времени потребуется на анализ данных, изучение специфики. Будьте готовы к компромиссам. Качество обычно страдает из-за спешки.
Самое дешевое предложение — это всегда самый лучший вариант? К сожалению, это далеко не так. Выбирая самый бюджетный вариант, вы рискуете нарваться на некомпетентного подрядчика, который не сможет выполнить свои обязательства. Дешевый подрядчик, скорее всего, будет использовать устаревшие методы или просто сливать ваш бюджет.
Оценивайте не только стоимость, но и квалификацию, опыт, портфолио и репутацию подрядчика. Изучите кейсы, отзывы клиентов, посетите сайт подрядчика и убедитесь, что он действительно является экспертом в своей области.
Зачем смотреть на примеры работ? Главное, чтобы цена была хорошая.
Игнорирование кейсов — большая ошибка. Это реальные примеры того, что подрядчик умеет делать, и какова эффективность его методов.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13229 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Просите предоставить кейсы, изучайте результаты, задавайте вопросы. Узнайте про задачи, которые решал подрядчик, какие приемы использовал и как оценивал эффективность своей работы. Это поможет оценить реальные возможности поставщика услуг и принять взвешенное решение.
Если вам задают вопросы — это пустая трата времени. Главное, чтобы работа делалась.
Если вы отвечаете уклончиво или игнорируете вопросы, которые задают участники тендера, вы обрекаете их на работу вслепую. А это — прямой путь к провалу.
Отвечайте подробно, будьте открыты к диалогу и готовы делиться информацией. Вопросы подрядчика — это не признак некомпетентности, а желание понять ваши потребности и предложить наилучшее решение.
Доступ к Google Analytics или «Яндекс.Метрике» — это слишком! Зачем давать кому-то видеть мои данные?
Без доступа к инструментам аналитики подрядчик не сможет адекватно оценить текущую ситуацию и предложить релевантное решение. Он не сможет правильно собрать семантическое ядро, подобрать ключевые слова, оценить трафик, просмотреть популярные страницы и проанализировать проблемы, мешающие продвижению.
Предоставьте доступ к инструментам, которые помогут подрядчику понять ваш сайт и разработать эффективную стратегию оптимизации.
Зачем спрашивать, какие инструменты использует команда, и есть ли опыт? Главное, чтобы дешево и быстро.
Участие некомпетентного подрядчика в тендере приведет к нерелевантному предложению или некачественной работе, если его выбрать. Компания может использовать устаревшие методы или не обладать достаточным опытом для решения поставленных задач.
Задавайте вопросы об инструментах, опыте, сертификациях и квалификации сотрудников. Узнайте, какие методики и инструменты использует команда и как оценивает результативность проектов.
Пусть победит тот, кто больше понравится.
Если вы не определили заранее, по каким параметрам будете оценивать предложения, решение будет субъективным и приведет к выбору неоптимального подрядчика.
Заранее определите критерии оценки: цена, опыт, портфолио, стратегия, и присвойте им вес. Например, цена может составлять 30% от общей оценки, опыт — 40%, а стратегия — 30%. Это поможет объективно рассмотреть все предложения и выбрать лучшее.
Тендер по выбору подрядчика — это ответственное мероприятие. Избегайте ошибок, о которых мы рассказали, и продуманно подойдите к отбору участников. А в нашем telegram-канале можно почитать полезные материалы про digital-инструменты.
В RACURS мы всегда детально знакомимся с бизнесом клиента, изучаем аналитику и обсуждаем цели. Мы считаем, что открытое общение — основа успешного сотрудничества. Только так можно предложить действительно эффективную стратегию, основанную на реальных данных и потребностях клиента.