Тендеры и лиды
Информация
Какие работы делать в штате, а что лучше отдать на аутсорсинг? Посчитали и делимся выводами. В конце — бонус, неочевидный момент, который часто забывают в расчётах.
Привет, это агентство контент-маркетинга КОМРЕДА. Во время продажи услуг сталкиваемся с тем, что клиенты что-то уже закрывают за счёт штатных сотрудников или в моменте выбирают между аутсорсингом и штатниками. Решили разобраться, когда выгоднее нанимать, а когда делегировать. Возможно, статья поможет кому-то из бизнеса сделать обоснованный выбор, а другим агентствам успешнее отрабатывать возражения на пресейлах.
О чём пойдёт речь
Сперва очертим зону ответственности. Мы агентство контент-маркетинга, помогаем клиентам закрыть маркетинговые задачи с помощью контента и его распространения: пишем статьи, собираем сайты, организуем спецпроекты, ведём социальные сети, а потом показываем это нужным людям в нужном месте и в нужное время. То есть организуем дистрибуцию. Поэтому считали именно контент-услуги. В других направлениях эта математика может не сработать.
Универсального ответа нет. Мы исходим из тезиса о том, что для бизнеса важны ресурсы: время, деньги, комфорт собственника и сотрудников, решение задач. Поэтому выбирать нужно тот вариант, который в конкретном проекте потребует меньше ресурсов, а принесёт больше, то есть будет самым рентабельным.
Методика подсчёта — тема отдельной статьи. В этом материале собрали базовую шпаргалку по критериям выбора.
Задачи. К агентству обращаются в двух ситуациях. Первая — у бизнеса не хватает рук сделать что-то внутри. Например, вы выпускаете статьи в блог, но специалисты компании не успевают вести телеграм-канал, договариваться о публикациях в СМИ и снимать видео. Тогда вы находите людей на аутсорсинге и передаёте им часть задач.
Если руководитель понимает пул задач, может настроить процессы и оценить результат, то логично рассмотреть наём. У вас есть голова в виде руководителя, нанимаете дополнительные руки и выпускаете контент.
Вторая ситуация — понимаете, что нужен контент, но раньше с ним не работали и внутренней экспертности нет. Тогда вы приходите в агентство и говорите: «Хочу, чтобы было Х. Как этого достичь?»
Агентство предлагает инструменты и их реализацию, то есть вы покупаете не просто руки, как в первом случае, а опыт и экспертность. Здесь просто нанять нового сотрудника в штат не получится: придётся сначала объяснить ему, что и как нужно сделать. Если этого понимания у руководителя нет, то процесс застопорится, поэтому логичнее отдавать такой проект агентству.
Бывают крутые сотрудники, которые сами всё сделают и ещё и вас научат. Обычно это руководители отделов, и стоят они много. Если речь не о найме топов, то рулить всем придётся вам.
Объём и нагрузка. Штатники лучше подходят для проектов с прогнозируемой загрузкой. Для разовых проектов или проектов с неравномерной загрузкой лучше подойдут агентства: во время простоев они не тратят деньги заказчика, а если объём работы вырос, могут быстро привлечь новых подрядчиков и закрыть задачи.
Со штатниками так не выйдет: с ростом количества задач они будут закапываться на переработках, а когда задач нет — сидеть без работы.
Погружение. Агентства меньше погружены в продукт, потому что параллельно работают с разными заказчиками. При этом могут быть больше погружены в сферу: штатник работает над одним продуктом и знает его досконально. Агентства работают с разными компаниями из одного направления и могут поделиться мнением со стороны или подсказать какие-то фишки конкурентов.
На первый взгляд, услуги агентства дороже. Например, у нас цена за статью начинается от 35 000 р., а за большой SEO-лонгрид с дизайном — от 65 000 р. У большинства агентств — в том же диапазоне. Редактора в штат можно взять на зарплату 90 000 р., и если он выпускает больше трёх статей в месяц, то вы в плюсе.
В реальности придётся столкнуться с налогами, а это минимум +43% к з/п штатников, с тратами бюджетов других отделов, например дизайна, и с социалкой: отпусками, больничными.
Поэтому логичнее сравнить стоимость не одной статьи, а какого-то объёма работ. Возьмём ведение корпоративного блога на восемь лонгридов в месяц с SEO и дизайном. Чтобы закрыть такой объём, понадобится один редактор, два автора, дизайнер и SEO-специалист.
Для подсчёта средней зарплаты редактора и автора использовали исследование «Тинькофф Журнала» 2025 года. Средняя зарплата редактора — в районе 90 000 р., автора — 70 000 р.
Для подсчёта зарплаты дизайнеров тоже посмотрели исследование «Тинькофф Журнала». В среднем дизайнеры иллюстраций зарабатывают 100 000 р.
Для средней зарплаты SEO-специалиста использовали расчёт от Dreamjob — получилось 70 000 р.
Итого на зарплаты штатников уйдёт
Редактор — 90 000 р.
Два автора — 140 000 р.
Дизайнер — 100 000 р.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
SEO-специалист — 70 000 р.
Суммарно: 400 000 р. + 43% налогов = 572 000 р. в месяц.
Итого на агентство уйдёт
Лонгрид с дизайном и SEO — 65 000 р.
Суммарно: 520 000 р.
Мы считали на основе наших цен, хотя можно найти услуги дешевле или дороже. То же самое со штатниками, но для базового понимания подойдёт.
Получается, что для блога из восьми статей агентство будет дешевле. Если увеличить выпуск, то штатники станут дешевле, но тогда и руководителю придётся тратить больше времени на контроль процессов.
Для быстрого выбора между штатниками и агентством придумали такую схему.
А если посмотрели схему и решили, что хотите работать с агентством, приходите в КОМРЕДУ!
Для работы агентства покупают подписки на сервисы аналитики, например «Топвизор» и TGStat, оплачивают ОРД, нейросети и другие платформы. Если нанимаете людей в штат, то придётся добавлять сервисы в ежемесячную статью расходов. Если работаете с агентством, то не платите за подписки отдельно.
Сумма зависит от того, какие инструменты вам нужны, но обычно это от 10 000 р. в месяц и до бесконечности.
Ещё один плюс — агентские бонусы. Например, мы стали партнёрами «Хабра» и поэтому можем делиться нашими бонусами с клиентами: это бесплатные месяцы при покупке подписок, скидки на тарифы, проходки на мероприятия.
Штатники выгоднее на проектах с понятной загрузкой и глубоким погружением в продукт. Например, если нужно выпускать много внутреннего контента, постоянно быть в курсе дел компании, брать интервью у сотрудников, делать фото и видео на месте.
Ещё штатники — это единственный выбор на проектах со строгой системой безопасности, потому что нужно пройти тысячу согласований: от полиграфа до проверки родственников. Протянуть внешних подрядчиков через эти процедуры нереально.
Агентства — это доступ к экспертности, опыту на рынке и насмотренности в проектах. Они подскажут, что работает, а на что лучше не тратить деньги. Будут выгоднее при неравномерной загрузке, разовых задачах или больших плановых проектах, в которые нет сил погрузиться руководителю.
Отдельные услуги у агентства стоят дороже, но на объёме цены могут быть выгоднее, чем у штатников, потому что не нужно платить налоги, больничные и отпускные.
