Автоматизация в контекстной рекламе: зачем использовать специальные сервисы и когда можно без них обойтись

Здравствуйте, я руководитель отдела интернет-маркетинга digital-агентства «Директ Лайн». Расскажу, зачем нужна автоматизация, какие системы эффективны в использовании, а когда правильнее будет работать вручную без специальных сервисов.

Зачем автоматизировать контекстную рекламу

Основные цели автоматизации контекстной рекламы таковы:

1. Повышение эффективности рекламных кампаний (РК). Использование системы автоматизации контекста позволит масштабировать число РК и объявлений, быстрее собирать семантическое ядро, оптимизировать существующие рекламные кампании, оперативно получать статистику в удобном формате единого окна.

2. Упрощение работы с контекстом. Делегирование рутинных, постоянно повторяющихся операций специальным сервисам помогает сэкономить рабочее время специалиста по контексту и снизить влияние человеческого фактора (вероятность ошибок).

3. Как следствие всего этого — экономия бюджета рекламодателя.

Конечно же, автоматизация не может полностью заменить специалиста, но станет его надежным помощником и эффективным рабочим инструментом. При использовании программ для работы с контекстом нужно только произвести правильные настройки на входе и грамотно проанализировать результаты на выходе, а все промежуточные действия (анализ данных, генерация и актуализация семантики, настройка РК и т.д.) осуществит программа.

Кому подойдет автоматизация контекстной рекламы?

Автоматизированный сервис контекстной рекламы будет очень полезен, если у вас:

• большое количество рекламных кабинетов, систем, РК. Сведение всего этого воедино, в одно окно, сделает работу намного более удобной, эффективной и поможет освободить время для выполнения более квалифицированной и важной работы;

• большая компания, крупная торговая интернет-площадка;

• расходы слишком высокие, а оптимизация вручную не дает нужного эффекта;

• нет времени углубляться в изучение деталей аналитики ключевых запросов, продаж, разбираться в нюансах настроек.

Использование специальных программ обойдется сравнительно недорого, а в некоторых случаях и бесплатно.

5 популярных сервисов автоматизации контекста

Существует много различных сервисов автоматизации контекстной рекламы. Расскажу о самых популярных.

eLama

Эта система имеет интерфейс на русском языке, работает с Яндекс.Директ, Google Ads, соцсетями Facebook, «Инстаграм», «ВКонтакте», myTarget. Главные преимущества eLama – большой выбор полезных инструментов, простота, многообразие каналов, с которыми работает сервис.

Возможности сервиса:

• программа в автоматическом режиме создает РК, объявления;

• составляет ключевые фразы при помощи перечня запросов, загруженных в систему;

• исключает «минус-слова» и удаляет повторяющиеся запросы;

• добавляет UTM-метки в объявления и осуществляет их обновление;

• рассчитывает ставки за один клик; импортирует лиды из социальных сетей;

• создает баннеры при помощи специального конструктора;

• проводит анализ рекламы и дает советы по повышению ее эффективности;

• предоставляет детальные статистические данные по всем РК в удобном едином формате;

• дает возможность анализировать рекламные объявления компаний-конкурентов.

Основными функциями сервиса можно пользоваться бесплатно, за варианты с расширенным функционалом придется вносить ежемесячную оплату от 950 до 5000 руб.

Aori

Система предоставляет возможность сведения нескольких РК в Яндекс.Директе и Google Рекламе в единое окно, производить одновременный запуск рекламы в различных поисковых системах.

Возможности сервиса:

• программа автоматически импортирует РК из рекламных кабинетов Yandex и Google;

• прогнозирует стоимость клика по запросам;

• подбирает ключи при помощи WordStat от Yandex и Google Keyword Tool;

• создает единые рекламные объявления одновременно на разных площадках;

• собирает статистику, выдает все данные в едином профиле.

Сервисом можно пользоваться бесплатно, кроме настройки РК для Фейсбук и Google (комиссия 10 % от бюджета). Анализ и настройку РК можно произвести за дополнительную оплату, как и написание текстов для рекламы.

Alytics

Alytics отличается большими возможностями трекинга, мультиканальной аналитики, предоставляет возможность подключить практически любую CRM-систему c API.

Возможности сервиса:

• при помощи этой системы автоматизации контекста можно настраивать сквозную аналитику;

• создавать РК и объявления;

• эффективно управлять ставками;

• выявлять рекламу, которая не приносит результатов и вовремя ее отключать;

• контролировать ключевые показатели эффективности (KPI).

Сервис платный и имеет 4 тарифа.

«K-50»

Программный продукт представляет собой совокупность инструментов, каждый из которых можно оплачивать по отдельности.

Среди инструментов К-5:

• генератор, создающий и обновляющий объявления;

• автоматическая настройка рекламы по заданным параметрам;

• call-tracking для отслеживания звонков и их происхождения (источников);

• callback для обратных звонков пользователям;

• сбор статистических данных по всей рекламе в едином окне;

• система для сбора лидов и их обработки;

• оптимизатор ставок в соответствии с KPI;

• сервис построения и визуализации отчетности.

Дополнительно у представителей компании можно заказать сквозную аналитику, настройку РК. В сервисе предусмотрено несколько тарифных планов, которые зависят от рекламного бюджета.

Origami

Еще одна эффективная система, оснащенная:

• сервисом оптимизации рекламы по конверсиям, который получает данные с любых подключенных источников;

• предусмотрена возможность оптимизации целей из рекламных кабинетов, сделок из CRM-систем, звонков из call-tracking;

• генератором рекламных объявлений с поддержкой возможности отдельной настройки рекламы для рекламных сетей и поиска;

• системой сквозной аналитики;

• сервисом автоматического управления ставками (бид-менеджер).

Все инструменты сервиса можно получить абсолютно бесплатно, работая на их аккаунтах.

Существуют и другие системы автоматизации контекстной рекламы. Какую использовать и использовать ли вообще, выбор за вами.

Когда автоматизация рекламы не нужна или может навредить

В использовании автоматической системы управления контекстом нет необходимости, если:

• вы ведете небольшое количество РК и справляетесь с ними без особых проблем в рекламном кабинете;

• ваши сотрудники хорошо разбираются во всех нюансах рекламы, показывают хорошие результаты и без помощи специальных сервисов;

• вы запускаете только брендовые кампании, у которых другие цели.

Автоматизация может даже навредить, если никто не будет контролировать функционирование системы или она будет применяться там, где нужно думать и работать вручную, а не повторять рутинные действия. Например, вручную лучше проводить минусацию нецелевых запросов, расширять семантику синонимами или околоцелевыми запросами, писать тексты объявлений более человечным языком с выделением нужных преимуществ, подбирать наиболее подходящие изображения, тестировать новые рекламные инструменты, прорабатывать стратегии продвижения и распределять бюджеты на кампании.

Золотая середина между работой специалиста по контекстной рекламе и автоматической системой заключается в правильном распределении работы. Рутинные, постоянно повторяющиеся действия стоит поручить системе (но с ограничениями и периодическим контролем), а штучные процессы, требующие ручной проработки – специалистам.