Рынок первички сейчас не про «давайте ещё трафика». Ставка высокая, льгот меньше, покупатель выбирает дольше — и любая лишняя сложность на сайте начинает стоить сделок. Если клиент «ломается» на условиях, ипотеке или документах, увеличение рекламного бюджета даёт максимум красивый отчёт, а не рост продаж.
Ниже — практичный разбор: почему лендинги и набор разрозненных сервисов часто работают как иллюзия эффективности, что действительно помогает продавать и как за 90 дней перейти к платформенному подходу без бесконечной «стройки века».
Когда спрос не растёт сам по себе, выигрывает не тот, кто громче, а тот, кто быстрее и понятнее доводит клиента до решения. Покупатель приходит на сайт не за «красотой», а за ответами и действиями:
выбрать варианты → понять условия → зафиксировать бронь → решить ипотеку → пройти документы.
Если на любом шаге нужно звонить, ждать, повторно заполнять формы или «догадываться», что делать дальше — часть людей уходит. Причём молча: без жалоб и обратной связи.
Поэтому ключевая задача digital сейчас — уменьшить трение и сделать так, чтобы путь до сделки проходился в онлайне максимально ровно.
Лендинг идеален для старта: показать ЖК, протестировать оффер, собрать заявки. Но как площадка продаж он слабее, потому что покупка квартиры — это не «оставил номер и всё». Это последовательность шагов и подтверждений.
На лендинге обычно не хватает:
Дальше начинается «достроим виджетами»: CRM здесь, форма там, калькулятор отдельно, платёжный модуль ещё отдельно. И в итоге:
Получается парадокс: инструментов много, а управляемости меньше. Поэтому следующий шаг — собрать процесс в одном продукте.
Платформа — это когда клиент может пройти весь путь внутри одного интерфейса, а менеджер подключается для консультации и сложных случаев, а не потому что «по-другому нельзя».
Базовые блоки, которые дают влияние на продажи:
Сценарные фильтры (семья/инвестор), актуальные цены, остатки, понятная карточка квартиры.
Зачем: люди быстрее сравнивают и принимают решение — растёт конверсия в просмотр/бронь.
Предрасчёт, подбор программ/банков, загрузка документов, статус рассмотрения.
Зачем: меньше оттока между «нравится» и «одобрили», меньше звонков и ожидания.
Бронь, платежи, договоры, статусы, уведомления, поддержка.
Зачем: сделка не расползается по почте и мессенджерам, клиент понимает, что происходит.
Источник → шаги → сделка в CRM. CAC/CR считаем на уровне сделки.
Зачем: бюджет перестаёт быть «верой», становится управляемым — видно, что реально приносит продажи.
Минимум критичных внешних зависимостей, быстрые релизы, чёткая ответственность.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13322 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Зачем: ниже Time-to-Market — быстрее проверяем гипотезы, быстрее получаем эффект.
В работе с застройщиком из Ростова-на-Дону (СК10) мы начали с базового: разобрали аудиторию, собрали CJM и определили места, где клиент чаще всего “спотыкается”. Затем сделали прототипы ключевых экранов и заложили основу для личного кабинета и сценариев сделки онлайн.
ТЗ по ходу менялось — это нормально для живого продукта. Мы шли короткими итерациями: оставляли в MVP то, что даёт измеримый эффект, и не раздували функциональность «на всякий случай».
Итог — не просто «обновили сайт», а собрали основу платформы, которую можно развивать и масштабировать.
ссылка на детальный кейс сайта застройщика СК10 в нашем портфолио
Главный принцип — не пытаться сделать всё сразу. Делаем MVP и проверяем эффект.
Аудит сайта, CRM и аналитики → карта потерь → приоритизация гипотез.
Результат: список быстрых правок + контур MVP.
CJM, сценарии, прототипы, критерии «готово».
Результат: прототип как ТЗ + бэклог спринтов.
Каталог, ипотека, ЛК, аналитика, контроль качества данных.
Результат: MVP, где клиент реально проходит путь до сделки.
Смотрим CR в бронь/сделку, CAC, возвраты броней, TTM, NPS.
Результат: что работает → масштабируем, что не работает → выкидываем.
Добавляем модули и интеграции по эффекту, не плодим техдолг.
Результат: рост без хрупкости.
Чтобы не «улучшать интерфейс по ощущениям», держим измерение в четырёх слоях:
Ключевой момент: считать лучше на уровне сделки, иначе легко оптимизировать «красивые лиды», которые не превращаются в деньги.
Мы не верим в «одну кнопку, которая поднимет продажи». Верим в воронку без трения и в платформенный подход. Дальше в блоге будут разборы конкретных модулей и типовых ошибок — заходите, будет полезно.
Мы не верим в «одну кнопку, которая поднимет продажи». Верим в воронку без трения и в платформенный подход. Дальше в блоге будут разборы конкретных модулей и типовых ошибок — заходите, будет полезно.