Для каких бизнесов нужны мобильные приложения: подборка эффективных примеров

Если вы до сих пор думаете, что мобильное приложение — это что-то из мира «у нас кафе, дайте нам меню в телефоне», эта статья для вас. А если вы уже прочитали с десяток текстов в духе «топ-5 причин сделать приложение для бизнеса», но так и не поняли, а вам-то лично оно зачем, — добро пожаловать, будем разбираться предметно, без штампов.

Мобильное приложение — это не понт, это инструмент. Но не для всех.Сразу скажу: не каждый бизнесу оно нужно. Иногда сайт решает задачи не хуже. Иногда CRM и WhatsApp заменяют весь ваш «цифровой фронт». Но есть категории, где мобильное — это ускоритель роста. Где оно реально экономит деньги, время, нервы. И приносит прибыль. Ниже — без «лидогенерации» и пафоса, только проверенные кейсы и логика.

1. Ритейл и eCommerce: удержание, удобство, пуши

Если вы продаёте хоть что-то, и у вас уже есть постоянные клиенты — приложение помогает держать их рядом. Особенно в сегментах:

• одежда, косметика, спорттовары;
• товары для дома;
• маркетплейсы.

Зачем?

• Персональные акции через push-уведомления.
• Быстрая покупка в пару кликов.
• Уведомления об акциях, повторных заказах, бонусах.

Пример:У одного клиента (сеть магазинов для мам) после запуска мобильного приложения повторные заказы выросли на 28% за 3 месяца. Просто потому, что стало удобнее и быстрее. А пуши напоминали, когда пора пополнять запасы.

2. Сервисный бизнес: удобная запись, лояльность, сокращение нагрузки на персонал

Сюда входят:

• Салоны красоты
• Фитнес-центры
• СТО
• Частные клиники
• Ветеринарные центры

Если у вас есть расписание, живая очередь или постоянные клиенты — мобильное приложение снимает головную боль с администраторов и клиентов.

Что даёт приложение:

• Запись онлайн 24/7
• Личный кабинет
• История посещений
• Напоминания (уведомления, смс)

Пример:Клиника в регионах запустила приложение, где клиент сам выбирает врача, время, получает результаты анализов — и у них стало на 40% меньше звонков. При этом пациенты стали чаще возвращаться — удобство решает.

3. Образование и EdTech: контроль, мотивация, вовлечение

Онлайн-курсы, школы, корпоративное обучение — если у вас есть обучающий контент, приложение позволяет:

• держать фокус ученика;
• присылать напоминания;
• давать домашку;
• отслеживать прогресс.

Почему не сайт?Сайт работает, но он живёт в браузере. А приложение — всегда под рукой. Особенно для молодёжи. Особенно если обучение — регулярное.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Пример:EdTech-платформа с языковыми курсами перевела ядро функционала в приложение, и в первый же месяц retention вырос в 1.7 раза. Пользователи проходили на 30% больше уроков.

4. Логистика и доставка: контроль и скорость

Мобильное приложение — это интерфейс для:

• клиента (отследить, оплатить, получить чек)
• курьера (получить заказ, навигироваться, отчитаться)
• оператора (управлять всем в онлайне)

Если у вас доставка — приложение экономит ресурсы. Особенно в связке с CRM или ERP.

Пример:Курьерская компания в регионе запустила приложение для своих сотрудников — время на доставку сократилось на 15%, количество ошибок — вдвое. Потому что теперь всё в одном месте.

5. Корпоративные решения: для сотрудников и партнёров

Иногда приложение — это не для клиента. Это для вашей команды. Например:

• учёт задач, смен, графика
• отчётность с фото/геометкой
• внутренние чаты и инструкции
• база знаний

Пример:Один производственный холдинг создал мобильное приложение, где сотрудники на выезде заполняют акты, прикладывают фото, подписывают на месте. Бумаги ушли, контроль вырос. Бизнесу — прозрачность, сотрудникам — удобство.

Вывод: вам точно нужно приложение, если…

• У вас есть повторяющиеся клиенты
• Вы хотите автоматизировать запись, доставку или поддержку
• Вам важна лояльность, удобство, скорость
• Ваши сотрудники работают в полях
• Вы хотите отстроиться от конкурентов

И последнее: не путайте «быстрое» с «рабочим»Сделать приложение — не значит выкатить что-то за неделю на конструкторе. Рабочее приложение — это продукт. С аналитикой, архитектурой, поддержкой и реальными сценариями использования. И да, оно может стоить дороже, чем сайт. Но и эффект — несравнимо выше.

Хотите понять, нужно ли приложение именно вашему бизнесу? Напишите нам — разберём ваш кейс, покажем, как это может работать и что даст результат.