
Ситуация, знакомая многим рекламодателям: в системе аналитики фиксируется заявка с контекстной рекламы, но при звонке выясняется, что клиент не оставлял данных или вообще невозможно дозвониться. Бюджет потрачен впустую, а источник проблемы — фрод.
Фрод = спам = некачественные лиды.
Это явление массово распространилось после 2019 года, и сегодня в отдельных нишах доля фейковых заявок достигает 70-80%. Разберемся, почему это происходит и как минимизировать потери.
Ключевая причина — алгоритмы Яндекс. В отличие от Google, где весомую роль играют ссылочные факторы (авторитетность сайтов), Яндекс сделал ставку на поведенческие метрики (ПФ). Если пользователь, перейдя на сайт из поиска, не возвращается к результатам выдачи, система считает ресурс релевантным и повышает его позиции. То есть алгоритм стал оценивать, как посетители взаимодействуют с сайтом: ушли сразу — плохо, задержались — хорошо.
Для SEO-специалистов это стало сигналом:: чтобы вывести сайт в топ, нужно не качество, а иллюзия интереса. И тут на сцену вышли боты.. Так например, проекты с посредственным контентом, но «прокачанными» поведенческими факторами, нередко обходят более качественные аналоги.
Сложно? Да. Но возможно. Современные боты — это не примитивные скрипты, а целые «цифровые актёры». Вот некоторые их сценарий:
Российские провайдеры часто используют динамические IP-адреса, что усложняет идентификацию ботов. Даже если Яндекс блокирует один IP, злоумышленники мгновенно переключаются на другой.
Яндекс тоже это все знает. И постоянно дорабатывает защиту от ботов. Но как только Яндекс что-то доработает, разработчики ботов придумывают что-то новое. И так по кругу.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12746 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Правда в том, что полностью победить фрод невозможно. Яндекс осознает проблему, но кардинально менять алгоритмы не станет — слишком уж глубоко завязана система на поведенческих факторах (ПФ). Да, в Директ добавили новые фильтры, но этого капля в море. Пока ПФ влияют на ранжирование, боты будут эволюционировать быстрее, чем защита.
Сейчас единственный способ для рекламодателей сократить потери это передавать данные о конверсиях Яндексу и платить только за качественные, целевые лиды.
Фрод — это плата за существование в условиях, которые сложились на рынке. Можно ругать систему, но альтернативы нет. Как говорится, «если нельзя остановить фрод, научитесь считать его в бюджете».
Фокус на качестве трафика, а не его количестве. Настройка «умных» ставок, грамотная работа со стратегиями, сквозная аналитика и учет качественных конверсий, сегментация аудитории и регулярный анализ кампаний снизят риски. Фрод никуда не денется, но реклама по прежнему может быть эффективной если уметь ее делать и ею управлять.
Больше полезных статей на нашем сайте.