Проблемы ветеринарного бизнеса в России похожи на проблемы в других отраслях: дефицит кадров, высокая текучка, ручной документооборот и устаревшие подходы к организации работы. Это снижает эффективность клиник и мешает врачам сосредоточиться на главном: лечении животных.
Чтобы решить эту системную проблему, мы разработали первый в России ИИ-ассистент, который помогает ветеринарам оформлять протоколы инструментальных исследований голосом, сокращая время на рутину и повышая точность данных. Проект стал результатом глубокого отраслевого анализа и объединил технологическую экспертизу команды «Вебпрактик» и практический опыт индустриального партнёра, сети ветеринарных клиник «ВотВЕТе».
Наша цель — изменить подход к ветеринарной диагностики в России и СНГ с помощью технологий, которые должны работать на врачей, усиливая, а не заменяя их. ИИ-ассистент ВетАс — это не просто модная надстройка, а незаменимый помощник врача, чтобы ветеринары могли сосредоточиться на лечении животных.
Есть еще и бизнес-цель: внедрить стандарт цифровой поддержки, которого пока нет в ветеринарной практике, и за счет этого увеличить пропускную способность ветклиник и их доходность.
Перед запуском мы провели глубокий дискавери: проанализировали мировой опыт, тренды применения ИИ в ветеринарии, провели интервью с врачами и руководителями клиник.
В мировой практике искусственный интеллект используется в ветеринарии не только для диагностики, но и для оптимизации клинических процессов и взаимодействия с владельцами животных.
Внедрение подобных решений в российских ветклиниках наталкивается на главное ограничение — отсутствие качественных локальных данных. Для обучения ИИ-моделей требуется обширная база исследований, протоколов, визуальных и лабораторных данных. Ветеринарная палата России уже инициировала работу по стандартизации и накоплению информации, но пока эти процессы на ранней стадии.
Еще один насущный вопрос – это кадровый дефицит в ветеринарии. Молодая и динамично развивающаяся сфера сталкивается с высокой текучестью, выгоранием врачей и непростой адаптацией новых специалистов. Нагрузка на сотрудников очень высокая: до 40% рабочего времени большинство ветврачей тратит на ввод различных данных, заполнение протоколов, дублирование информации в учетных системах.
Чтобы сохранить мотивацию молодых специалистов и увеличить эффективность труда, нужна автоматизация рутинных процессов. Это ключевая точка роста, способная не только разгрузить врачей, но и повысить их доход за счёт увеличения пропускной способности клиник и концентрации на лечении животных.
ВетАс — это голосовой ассистент, который распознаёт речь ветеринара, автоматически заполняет протокол исследования в шаблоне и синхронизируется с системами учёта, которые уже стоят в клиниках. Это не просто «запись с микрофона» — это полноценный инструмент, который делает процесс диагностики быстрее, точнее и современнее.
Сценарий такой: врач заходит в свою учетную систему, выбирает нужное исследование и нажимает кнопку, запускающую интеграцию с ВетАс. На мобильном устройстве врача приложение ВетАс синхронизируется с учетной системой и начинает работу с выбранным шаблоном протокола.
Врач диктует параметры голосом — наш ИИ-ассистент автоматически конвертирует голосовой массив данных в текст, структурирует информацию и отправляет готовые данные обратно в учетную систему. Через несколько секунд протокол уже заполнен, а врач может продолжить приём, не отвлекаясь на ручной ввод данных.
Голосовая запись во время исследования может быть некорректной из-за фонового шума (движение животного, разговоры владельцев, тихий голос врача). К тому же, часто врачи предпочитают заполнять протокол после приёма. Поэтому мы предусмотрели, что процесс озвучивания может производиться как во время исследования, так и после его завершения по сохраненным результатам.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
У нас в агентстве работает собственная продуктовая лаборатория. Мы разрабатываем собственные продукты, а затем внедряем их для B2B и корпоративного сектора. В портфолио — платформа SkillsTeam, онлайн-конвертер файлов, линкбилдер и теперь — ВетАс.
В сервисе использовали продвинутые ИИ-модели, которые подружили между собой: Whisper для распознавания речи и DeepSeek для контекстной логики и корректного распределения данных по полям.
Чтобы сделать ИИ-ассистента действительно полезным для ветеринаров, провели масштабную работу по дообучению нейросетей. В качестве базы использовали реальную выборку различных исследований за два года, а также ветеринарные справочники, регламенты и инструкции, принятые в российской практике. Это позволило адаптировать алгоритмы под отраслевую специфику.
Одной из ключевых задач было добиться корректного распознавания ветеринарной терминологии: анатомических особенностей животных, специфических формулировок диагнозов и заключений. Нейросеть училась правильно интерпретировать язык ветеринаров и транслировать его в стандартизированные форматы заполнения документов.
Отдельная работали над составлением промтов для нейросетей, которые позволяли не только распознавать ветеринарную терминологию, но и правильно распределять данные по полям протокола. Речь врача, специфические сокращения, фоновые шумы — всё это учли при построении логики обработки.
Начали мы с УЗИ-диагностики, но в дальнейшем ВетАс будет адаптирован под другие виды приёмов, которые требуют ручного ввода данных: осмотры, вакцинации, хирургические консультации, выездные осмотры. Мы стремимся создать универсального ассистента, который будет полезен ветеринару в любой клинической ситуации
Александр Букуров, СЕО агентства Вебпрактик
Чтобы интеграция ИИ-ассистента была бесшовной, создали специальное расширение для учетных систем, которые используются в большинстве ветеринарных клиниках (Ветменеджер, БИТ:Айболит, ERISCA Енот). Это расширение подключается к привычному интерфейсу системы и позволяет синхронизировать данные из ИИ-ассистента напрямую с электронной карточкой пациента.
Такой подход избавляет клинику от необходимости переходить на новое ПО, менять процессы, нести дополнительные финансовые вложения и переобучать персонал.
ВетАс — в самом начале своего пути. Чтобы достигнуть своей цели, определили вектор развития продукта:
Наш продукт уже помогает врачам автоматизировать ведение протоколов, экономит время на трудоёмких этапах расшифровки результатов клинических исследований, а в перспективе способен трансформировать подход к цифровизации в отрасли.
Применение в работе современных технологий привлекает молодых специалистов, показывая, что отрасль развивается. Сценарии работы сервиса можно протестировать в ТГ-боте
Мы верим, что ВетАс станет не просто ИИ-помощником, а новым стандартом в ветеринарной диагностике.