Как Авито ранжирует услуги в 2025 году: скрытый алгоритм приоритета исполнителей

Рынок услуг на Авито в 2025 году — это уже не уютный дворик, где мастера соревновались заголовками уровня “Дёшево! Быстро!”. Сегодня это полноценная экосистема, которая работает по тем же принципам, что и маркетплейсы: поведенческие факторы, рейтинг, глубина доверия платформы к профилю и корректность упаковки.И самое важное — Авито больше не выводит наверх тех, кто больше платит. Оно выводит тех, кому пользователи доверяют, а бюджет служит лишь усилителем позиции, но не заменой качества.

Разберём скрытый алгоритм ранжирования 2025 года: что влияет на позиции, что убивает их, и как строить стратегию так, чтобы вас показывали даже при плотной конкуренции.

Новый принцип: доверие к исполнителю как главный фактор

С 2024 года Авито постепенно перешёл к модели "Trust-Based Ranking". В 2025-м она стала основной.

Что входит в Trust-Score исполнителя

Авито не раскрывает формулу, но на практике она состоит из семи ключевых параметров:

1. История аккаунтаВозраст профиля, стабильность работы, отсутствие резких скачков в активности.Молодые аккаунты ранжируются хуже первые 30–45 дней.
2. Поведенческие факторы— скорость ответа— полнота диалога— сохранение контакта внутри Авито (без попыток увода на WhatsApp)— вовлечённость клиента в переписку— процент непрочитанных сообщений— частота отказов (“не актуально”)
3. Рейтинг и отзывыВ 2025 году Авито весит отзывы минимум в 2 раза сильнее, чем раньше.К тому же негативы учитываются не по количеству, а по траектории: если 1 плохой среди 50 — ок, если 1 плохой среди 3 — вылет в минус.
4. Заполненность профиля— фото исполнителя— подтверждённый номер/почта— верификация— портфолио— честный список услугНезаполненный профиль ранжируется ниже платных, даже если платных продвижений нет.
5. Степень доверия алгоритма к исполнителюМера риска — шкала, доступная только Avito. Она учитывает жалобы, стиль общения, резкие ценовые скачки, подозрительные активности.
6. Карта расположения и радиус работЧем точнее указан район и чем логичнее зона работы — тем выше показы.
7. Релевантность заголовка и описанияАвито считывает ключи, LSI-лексему, а также соотносит их с поведением клиента и конверсией запроса → просмотр → контакт.

Ключевой сигнал 2025 года: глубина диалога

Если в 2023–2024 гг. важной была просто скорость ответа, то теперь главная метрика — engagement score, то есть вовлечённость клиента в переписку.

Что влияет на показатель вовлечённости:

• количество сообщений от клиента (минимум 2–3 для “зелёной зоны”)
• качество ответов исполнителя (не “да/нет”, а информативные, структурные ответы)
• наличие уточняющих вопросов
• отсутствие ухода из Авито
• отсутствие шаблонных автоответов, на которые клиенты не отвечают

Если вы отвечаете быстро, но односложно — позиции не растут.Если вы отвечаете медленно, но разворачиваете клиента в диалог — позиции растут.

Корпоративно говоря, Авито “ставит высокий приоритет тем исполнителям, которые формируют качественный пользовательский опыт”.

Алгоритм приоритета: как объявления распределяются по выдаче

В основе — так называемый “комбинированный факторный индекс”.

Он состоит из:

1. CRR (Conversion-to-Response Rate)

Процент людей, которые написали вам после просмотра объявления.

2. DQI (Dialog Quality Index)

Оценка полноты диалога.

3. RPR (Repeat-Profile Reliability)

Надёжность профиля по истории.

4. BTB (Buyer-Trust Behavior)

Поведение покупателей в предыдущих диалогах — игнорировали ли вас, жаловались, бросали ли переписку.

5. Payment Boost (PB)

Продвижения усиливают позиции только при условии, что у профиля хорошие показатели CRR & DQI.

Если показатели слабые — продвижения работают в 2–3 раза хуже, чем у конкурентов.

Что сейчас влияет на падение в выдаче

В 2025 году платформа сильно закрутила гайки. Вот реальные причины падения:

1. Односложные ответы

Триггер для алгоритма, который расценивается как низкое качество сервиса и приводит к минусам в выдаче.

2. Резкие скачки цены

Авито фиксирует ценовую историю. Частые изменения → снижение доверия.

3. Агрессивный оффер в заголовке

Слова “скидка”, “дёшево”, “акция”, “самое выгодное” — снижают ранжирование, если не подтверждены поведением клиентов.

4. Уход диалогов за пределы площадки

Если большая часть переписок завершается вопросом“Есть WhatsApp?”— выдача режется автоматически.

5. Пустые профили и отсутствие портфолио

Авито ранжирует такие аккаунты ниже новичков с полной упаковкой.

6. Несоответствие категорий

Если исполнитель выбирает неправильную категорию, чтобы “сэкономить” — алгоритм режет показы вдвое.

Как правильно упаковать профиль в 2025 году

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Здесь включаем корпоративный подход и стратегию.

Заголовок

Только ключи → Услуга → Чёткое действие.Минимум креатива, максимум ясности.

Пример:Установка септика под ключ | Выезд сегодня | Гарантия

В 2025 году Авито лучше ранжирует заголовки с чёткой семантикой.

Описание

Структура, которая работает:

1. Что вы делаете
2. Что входит в услугу
3. Преимущества
4. Портфолио
5. География
6. Гарантии
7. Призыв к действию

Авито анализирует ключевые слова, но приоритет — “читаемость” текста.Если описание перегружено SEO — позиции падают.

Медиа-контент

В 2025 году Авито ввёл “media-trust score”:качественные фото → + позиции,стоковые фото → – позиции.

Поведенческая стратегия

Задача исполнителя — растянуть диалог минимум до 3–4 сообщений.

Задавайте вопросы:«Какой адрес?»«Когда удобно?»«Нужен расчёт?»«Подскажите задачу подробнее»

Авито расценивает это как высокий стандарт сервиса.

Продвижение: почему оно не работает без оптимизации профиля

Многие исполнители жалуются, что “продвижение сжигает бюджет”.

Причина проста: рейтинг профиля ниже среднего.

Алгоритм устроен так, что:

• продвижение даёт максимум эффекта аккаунтам с высоким Trust-Score;
• аккаунты с низким DQI конвертируют показы в переписки в 3–5 раз хуже;
• платформа ограничивает показы неэффективных объявлений, даже если за них заплатили.

Поэтому в 2025 году продвижение — это уже не рычаг, а усилитель.

Что делать исполнителю, чтобы стабильно быть в топе

Коротко, по-корпоративному, как чек-лист:

1. Вывести профайл-скор на зелёную зону (заполненность 90–100%)

Фото, описание, портфолио, услуги, гео.

2. Работать над вовлечённостью в диалоге

Максимум раскрытых ответов, минимум шаблонов.

3. Собрать 5–10 качественных отзывов в первые недели

4. Поддерживать одинаковые цены минимум 30 дней

5. Следить за временем ответа — до 3 минут

6. Делать релевантные заголовки и описания под ключи

7. Запускать продвижение только при хорошем CRR и DQI

8. Не уводить клиентов — Авито это видит

9. Работать с отказами — это влияет на рейтинг так же, как негативы

Заключение: алгоритм стал умнее, но честнее

Авито в 2025 году выстроило систему, где невозможно выйти в топ “деньгами”.Подняться можно только за счёт доверия клиентов и качества работы — платформе нужен тот, кто действительно оказывает услугу, а не просто держит объявление ради трафика.

Если хотите понять, почему ваш профиль ранжируется ниже конкурентов, какие именно метрики проседают и как быстро подняться в топ — приходите на бесплатный аудит профиля Авито.

Разберу ваш аккаунт по тем же параметрам, которые учитывает алгоритм 2025 года