Представьте, что вы платите за рекламу на «Яндекс Картах», а ваши филиалы могут не отображаться на них (да, такое действительно случается). Это значит, что потенциальные клиенты просто не находят ваши филиалы, что приводит к потере трафика, продаж и упущенной прибыли. Вы теряете клиентов, даже не подозревая об этом.
Мы давно работаем с сетями салонов красоты Soda и барбершопов Britva, которые активно используют геоперформанс-рекламу в«Яндекс Картах» для привлечения новых клиентов и удержания постоянных. У Soda 82 филиалов, у Britva — 129. Видимость филиалов на «Картах» играет ключевую роль в маркетинговой стратегии, ведь потеря видимости напрямую сказывается на доходах и взаимоотношениях с клиентами.
Эти цветные логотипы на карте — те самые точки (ПИНы) филиалов, которые привлекают клиентов.
Исчезающие ПИНы на «Яндекс Картах» — это серьёзная угроза для бизнеса, ведь потенциальные клиенты, не видя филиалов, просто могут не узнать об их существовании. В результате падает количество визитов, а франчайзи начинают терять доверие к Управляющей Компании.
Soda и Britva используют формат размещения «Брендированный приоритет + POI» в «Яндекс Картах», однако наши регулярные проверки показали, что метки некоторых филиалов периодически исчезают с Карт, а снижение видимость точек ведёт к падению количества новых клиентов у этих салонов, а также вызывает напряжение между Управляющей Компанией и франчайзи. Когда метки исчезают, франчайзи, которые уже оплатили за размещение рекламы, остаются недовольны и недополучают клиентов.
Чтобы решить эту проблему, команда OMNIMIX разработала уникальный инструмент «AI-проверка видимости на картах» с использованием технологии машинного зрения для регулярного анализа видимости точек на «Яндекс Картах» по ключевым словам.
Мы поставили перед собой задачу автоматизировать процесс регулярной проверки и решения вопросов с Яндексом по восстановлению видимости точек, чтобы маркетологи агентства и со стороны клиента сэкономили десятки часов на ручных проверках сотен филиалов и могли сосредоточиться на развитии бизнеса.
Мы продолжаем информировать клиента обо всех изменениях, касающихся его филиалов на «Яндекс Картах», и регулярно сканируем видимость точек. Видимость сегодня не гарантирует, что филиал будет отображаться завтра. Такой контроль позволяет значительно снизить потери трафика.
В ходе тестирования 100 точек по 300 комбинациям запросов было выявлено, что в 83 случаях метки не отображались. Это позволило оперативно восстановить видимость филиалов и предотвратить потерю трафика и клиентов.
Это не означает, что на регулярной основе у всех клиентов «отваливается» часть сети, но, к сожалению, такое случается, и наша задача — максимально быстро на это реагировать, в чем и помогает инструмент «AI-проверка видимости на картах».
Если в вашей сети более 50 точек, мы предлагаем бесплатно проверить видимость ваших филиалов на «Яндекс Картах». Пришлите нам на hi@omnimix.ru список адресов и ключевые запросы для анализа, и мы предоставим бесплатный отчёт.
После того как метка филиала Soda на ул. Пулковская, 2, была восстановлена на «Яндекс Картах», мы наблюдали значительное увеличение всех ключевых показателей. Количество маршрутов увеличилось более чем в два раза — с 39 до 87 маршрутов. Это особенно важно, так как подтверждает, что клиенты действительно строят маршруты до салона, что напрямую влияет на посещаемость и доходы.
Другая проблема касалась филиала Soda на Октябрьской улице, который отображался только по брендовым запросам, но не показывался по запросам «ногтевая студия» и «салон бровей и ресниц». После анализа и корректировки настроек с помощью инструмента «AI-проверка видимости на картах» точка филиала была восстановлена на карте.
Количество показов увеличилось в два раза, а количество звонков — на 46,67%. Это привело к росту интереса со стороны клиентов, ищущих услуги ногтевого сервиса и по уходу за бровями, что помогло сети сохранить значимую долю клиентов в этих категориях.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12327 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Филиалы сети Britva сталкивались с меньшим количеством проблем, чем Soda, но в некоторых салонах были обнаружены проблемы с видимостью. Например, филиал на Абрамцевской улице, специализирующийся на детских стрижках, не отображался в результатах поиска по соответствующим запросам.
После добавления рубрики «детский салон-парикмахерская» на «Яндекс Карты» и корректировки запросов, количество показов увеличилось в четыре раза, а количество маршрутов — в два раза. Это показало высокую эффективность настройки рекламных кампаний под конкретные услуги.
Филиалы Soda, работающие по широким запросам типа «салон красоты», сталкиваются с высокой конкуренцией на Картах. Узкие запросы, такие как «барбершоп» для Britva, позволяют стабильно удерживать видимость точек, так как конкуренция здесь менее интенсивна.
👉 Тут раскрыли результаты кампании с Britva
Если в вашей сети более 50 точек, мы предлагаем бесплатно проверить видимость ваших филиалов на «Яндекс Картах». Пришлите нам на hi@omnimix.ru список адресов и ключевые запросы для анализа, и мы предоставим бесплатный отчёт.
Автоматизация проверки видимости точек на Картах — это не просто удобство, а необходимость для успешного роста бизнеса. Без регулярного контроля за тем, как ваши точки отображаются для клиентов, можно потерять значительный трафик и упустить возможности для роста клиентской базы.
Оперативное реагирование на исчезновение меток филиалов позволяет предотвратить серьёзные потери клиентов и прибыли. Быстрое выявление и восстановление «пропавших» точек критически важно для поддержания стабильного трафика и лояльности клиентов. Кроме того, видимость точек влияет не только на трафик, но и на отношения с франчайзи. Когда метки филиалов не отображаются, франчайзи могут быть недовольны из-за снижения эффективности рекламы, что ослабляет доверие к управляющей компании. Инструмент «AI-проверка видимости на картах» помогает своевременно реагировать на такие проблемы, сохраняя доверительные отношения с партнёрами и обеспечивая эффективное управление сетью.
Остались вопросы или хотите обсудить запуск рекламы? Пишите на hi@omnimix.ru .
Заходите на сайт: https://omnimix.agency/
Если статья была для вас интересна, подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/omnimix . Там — полезные материалы, инсайты, обзор инструментов и исследования digital-рынка.
Команда OMNIMIX выражает благодарность команде Fichi.ai за помощь в разработке и реализации ИИ-инструмента.