Комплексный подход к маркетингу — это не только про текущие продажи, но и про умение заранее готовиться к ключевым пикам спроса. Один из ярких примеров — кейс семейного ювелирного бренда MIE, для которого наша команда агентства Nimax построила работающую стратегию контекстной рекламы и добилась существенного роста ключевых бизнес-метрик.
MIE — бренд женских серебряных украшений в сегменте middle / middle-up, который стремился:
Результат оказался впечатляющим: рост дохода на 32%, снижение CPO на 18%, рост количества покупок на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Однако одна из наиболее ценных частей этого кейса — именно работа с горячими сезонами, что может стать полезным ориентиром для любого e-commerce проекта.
Горячие сезоны — это периоды, когда потребительский интерес и активность резко возрастают. Это не только традиционные распродажи вроде Чёрной пятницы и новогодних праздников, но и события, связанные с подарками и эмоциями:
В такие периоды число конверсий может вырасти в 2 раза и более — при условии правильной подготовки.
Но именно здесь часто и происходят ошибки: если не подготовить стратегию заранее, рекламные бюджеты тратятся менее эффективно, CPA растёт, а продажи уходят конкурентам.
Вот ключевые шаги из успешной стратегии MIE, которые можно использовать и в других проектах:
Январь (1–15 января). Постпраздничный период, когда аудитория тратит подаренные деньги и бонусы. Часто докупают то, что не успели получить в декабре. В фокусе — распродажи, скидки и понятные офферы.
14 февраля. Пик подарочного спроса. Растёт доля покупателей, которые берут не для себя, и часто — в последний момент. Важно заранее продумать готовые подарочные сценарии, упаковку и чётко коммуницировать сроки доставки.
23 февраля. Менее масштабный, но рабочий инфоповод. Подходит для тестирования офферов и подготовки к мартовскому пику.
8 марта. Один из самых сильных сезонов года. Конкуренция в рекламе высокая, нагрузка на логистику тоже. Здесь критичны сегментация (подарок / покупка для себя), приоритетные товары и контроль экономики.
1–9 мая. Спрос смещается в сторону товаров для дома и отдыха. Обычно это поддерживающий период без агрессивного масштабирования.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13334 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Лето (июнь–август). Продажи распределены равномернее, ярких всплесков меньше. Подходящее время для тестов, доработки воронки и подготовки к осеннему и зимнему сезону.
Сентябрь–октябрь. Аудитория возвращается к активным покупкам после отпусков. Период для оптимизации, пересмотра гипотез и подготовки к Q4.
Ноябрь (Чёрная пятница и кибер-недели). Один из самых конкурентных периодов года. Большой объём трафика, чувствительность к цене. Заходить стоит с заранее просчитанной экономикой и чётким списком приоритетных SKU.
Декабрь. Самый напряжённый месяц. Решения принимаются быстро, ближе к дедлайнам. Ключевую роль играют наличие товара, логистика и корректное распределение бюджета между бестселлерами.
Календарь горячих сезонов полезен тогда, когда его используют как рабочий инструмент. Логика простая: у каждого периода своя задача и свои ограничения. Где-то имеет смысл масштабироваться, где-то — тестировать гипотезы, а где-то просто поддерживать спрос без резкого роста.
Для каждого сезона стоит заранее зафиксировать:
В кейсе MIE такой подход помог зайти в пиковые периоды с готовыми вводными и рабочими кампаниями, а не принимать решения на ходу.
Кейс MIE хорошо показывает, что горячие сезоны сами по себе не гарантируют роста. Это история грамотной системной подготовки к периодам повышенного спроса, которая сочетает аналитику, тестирование гипотез и чёткое планирование горячих сезонов. Такой подход позволяет использовать пиковые периоды осознанно, а не реагировать на спрос в последний момент.
Если хочется глубже разобраться в теме горячих сезонов и понять, как готовиться к ним на практике, в нашем Telegram-канале можно забрать методичку от Nimax. В ней собраны ключевые шаги и ориентиры, которые помогают e-commerce-брендам заранее подготовиться ко всем важным датам в году и пройти пиковые периоды без лишних ошибок.
Команда Nimax