Пиробайт 
Тендеры и лиды
Информация
Когда вы обратитесь в веб-студию за разработкой сайта или мобильного приложения, первым же этапом вам предложат провести предпроектную аналитику. Если захочется отказаться, не советуем торопиться с решением.
Для бизнеса веб- или мобильный продукт должен быть коммерчески эффективным, то есть приносить прибыль. Если, конечно, его цель не связана с доходами напрямую.
Часто при расчете сметы оказывается, что целей гораздо больше, чем было озвучено клиентом на первом созвоне. Чем раньше получится это выявить, тем дешевле обойдутся доработки.
Проиллюстрировали зависимость стоимости исправления ошибок от момента их выявления
Целью создания веб-приложения (веб-сервиса) может быть не только увеличение прибыли, но и повышение лояльности аудитории, формирование положительного имиджа, увеличение среднего чека, автоматизация бизнес-процессов и так далее. Под каждую цель прописываются свои задачи и создается свой функционал.
Например, чтобы увеличить средний чек, нужно предусмотреть:
Аналитика помогает заложить основу проекта. С ее помощью мы собираем всю вводную, чтобы понять, какие функции действительно важны для пользователей. Предпроектное исследование проводится в 80% случаев. Но бывают и другие ситуации:
В зависимости от цели продумывается не только функционал, но и определяется пул работ. Именно поэтому так важно узнать все вводные на старте.
Видение проекта отвечает на ключевые вопросы — для кого и зачем создается продукт? В формате карты ума (mind map) описывается суть проекта, его цели, задачи и стейкхолдеры — лица, которые в этом заинтересованы. Обычно это заказчик и конечные пользователи. Для каждого из них определяются боли и предлагаются решения.
Так выглядит видение проекта в Figma
Эта работа нужна, чтобы:
Если бизнес создает продукт, ориентируясь только на свои интересы, с вероятностью 90% он прогорит. Когда мы знаем боли целевой аудитории, то понимаем, что ей предложить.
Например, если вы работаете в сегменте B2B и ваша ЦА — владельцы малого бизнеса, им не нужны размытые обещания вроде «оптимизировать процессы».
Им важно видеть, как именно ваш продукт поможет снизить расходы, избавить от ошибок и зарабатывать больше. Зная это, можно реализовать калькулятор экономии, который покажет, сколько денег уходит впустую, интерактивный сценарий или демонстрацию интерфейса до регистрации, чтобы пользователь сразу увидел, насколько все просто.
Так выглядит анализ целевой аудитории
Анализ целевой аудитории основан на реальных людях, а не вымышленных персонажах. Чтобы лучше понять потребности пользователей, мы проводим опросы через Google Forms, изучаем отзывы и обсуждения на специализированных платформах.
Результаты подтверждаем скриншотами, чтобы продемонстрировать, что такие проблемы действительно существуют. В этом также помогает заказчик, который лучше всех понимает свой бизнес.
Персонажа при этом раскрываем максимально реалистично — у них есть не только проблемы и потребности, но и имя, возраст, доход и даже характер. Почему это важно? Чем более «живым» получится персонаж, тем легче будет понять, как ему помочь.
Мы анализируем продукты конкурентов, чтобы понять, что у них работает, а что не стоит повторять. Если найдем удачную идею, адаптируем ее под ваш проект. Наша цель — создать лучший продукт на рынке.
Так выглядит конкурентный анализ
Все перечисленные работы помогают определить будущий функционал проекта, именно его мы и отражаем на структуре.
Структура проекта — это схема, которая показывает организацию сайта или приложения: как будут взаимосвязаны страницы, что пойдет в шапку, а что в футер. На основе этой структуры создаются прототип и дизайн.
Чем сложнее и масштабнее проект, тем больше времени нужно заложить на анализ. Например:
На этом этапе идет плотная коммуникация заказчика и веб-студии. Раз в 3-4 дня проводятся встречи, где клиент отсматривает промежуточные результаты и при необходимости вносит корректировки. Время созвона у всех-по разному, у нас примерно час.
Аналитика помогает создать интерфейс, ориентируясь не на гипотезы, а на потребности реальных пользователей. Ваш продукт становится конкурентоспособным.
Аналитика помогает определить, какие функции разработать в первую очередь, а с чем можно повременить. Это называется MVP — минимально жизнеспособный продукт, тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций. Без него запускать проект особого смысла нет.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13222 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
После аналитики вы сразу видите, куда направить ресурс, чтобы получить максимальную отдачу — деньги вкладываются только в то, что действительно нужно бизнесу и пользователям.
Клиент может переоценить свою идею, создав никому ненужный продукт, что в условиях ограниченного бюджета почти преступление. Аналитика помогает заранее понять жизнеспособность проекта.
Вы быстрее выходите на рынок, потому что четкое понимание задач и требований ускоряет разработку.
Четко сформулируйте, зачем вы разрабатываете продукт или сервис. Ответьте на вопросы:
Оцените конкурентную среду и тренды. Определите, что будет влиять на успех продукта:
Составьте аватар потенциальных пользователей. Пример:
Это если у вас корпоративное приложение для водителей и вам надо автоматизировать процессы :)
Для этого запустите опросы, узнайте, какие проблемы хотят решить клиенты (может, это будут ваши сотрудники?), что им важно в продукте, что они используют сейчас, как принимают решение о покупке, какие факторы влияют на выбор (цена, рекомендации, удобство)? Используйте Google Forms, Typeform.
Что нужно, чтобы продукт заработал? Какие функции можно оставить на потом? Разберем на примере платформы онлайн-курсов. Допустим, в нем будет обучение в формате Zoom, в конце проводится срез по знаниям и выдаются сертификаты.
Тогда в первую очередь нужны:
А вот эти функции можно оставить на потом:
Сертификат можно будет отправить на почту или сразу в ЛК.
Если вы разрабатываете мобильное приложение, рекомендуем провести анализ требований магазинов приложений (App Store и Google Play). Часто бывает, что на этапе разработки упускаются требования, связанные с дизайном, функциональностью и политикой безопасности, и приходится все переделывать.
Что нужно сделать:
Обязательно запишите результаты. У нас в Пиробайте эта работа входит в предпроектную аналитику.
В идеале, конечно, нанимать маркетинговое агентство и проводить полноценное предпроектное исследование с опросами и фокус-группами. А через несколько месяцев получить документ на 200 страниц, который удобно использовать для структуризации сайта или приложения.
Но в условиях ограниченных бюджетов это все-таки не самый популярный способ, делают его в основном крупные компании. Мы все-таки склоняемся к тому, что предпроектный анализ лучше проводить в одном месте. Стоит он всего 5-10% от всей сметы, зато ускоряет процесс и минимизирует недопонимание. Результат сразу подхватывают дизайнеры, а затем и разработчики.
Если не проводить аналитику перед разработкой, можно упустить важные данные о трендах на рынке. Без этого вы рискуете создать продукт, который ничем не выделится и не ответит на запросы аудитории.
Возьмем, к примеру, наш недавний кейс с сервисом аренды яхт. Изначально клиент хотел мобильное приложение, однако после предпроектного анализа стало ясно, что такой подход нежизнеспособен — наступает зима, и человек либо удаляет, либо забывает о мобильном приложении до следующего лета.
Если не изучить целевую аудиторию, легко не угадать с ее потребностями. В итоге можно добавить ненужные функции или пропустить что-то важное. Это снижает вовлеченность, вызывает негатив и отток пользователей. А исправлять ошибки потом будет дорого, долго и больно.
Без аналитики ресурсы тратятся впустую. Проект затягивается, бюджет растет, а продукт приходится переделывать, что приводит к лишним расходам.
Давайте минимизировать риски вместе?
Предлагаем стартовать аналитику с нами. Определим состав работ, который подходит под ваш проект и сделаем точный расчет.
