DNT Digital 
Медицинская сфера — это одна из самых сложных и специфических отраслей для маркетинга. Здесь недостаточно использовать стандартные рекламные методы. Пациенты ищут не просто услуги, а надёжность, качество и доверие. Поэтому маркетинг в медицине требует глубокого понимания потребностей аудитории, строгого соблюдения этических норм и точного выбора инструментов продвижения.
В этой статье расскажем об особенностях маркетинга в здравоохранении, наших кейсах и стратегиях, которые помогают привлекать пациентов и повышать лояльность.
Работа в этой сфере отличается от других направлений. Во-первых, важно учитывать законодательные ограничения. Например, реклама медицинских услуг должна соответствовать строгим требованиям, исключать обещания гарантированного результата и манипуляции эмоциями.
Во-вторых, потребности аудитории. Пациенты принимают решения на основе отзывов, рекомендаций и репутации клиники или врача. Поэтому реклама в этой сфере должна вызывать доверие и уверенность.
Третий аспект — выбор инструментов продвижения. Медицинский маркетинг включает SEO, контекстную рекламу, социальные сети, работу с отзывами, контент-маркетинг и PR. Каждое направление требует тщательной настройки, чтобы донести до аудитории ценность услуг.
Медицина — это не просто рынок услуг, а сфера, где решаются вопросы здоровья и жизни людей. Здесь пациент не просто потребитель, а человек, нуждающийся в помощи. Поэтому маркетинг ориентирован на следующие принципы:
SEO
Для медицинской сферы SEO-продвижение остаётся перспективным каналом привлечения пациентов. Люди часто ищут медицинские услуги в интернете, используя конкретные запросы, например: «лечение кариеса в Москве» или «анализы крови недорого». Чтобы клиника или лаборатория появилась в топе поисковой выдачи:
PPC
Контекстная реклама — инструмент, особенно эффективный для привлечения клиентов на определённые услуги. Например, рекламировать услуги УЗИ и МРТ-диагностику, предлагая скидку на первое посещение.
Работа с социальными сетями
Социальные сети в медицине — это не просто платформа для рекламы, но и способ взаимодействия с пациентами.
Сайты-отзовики
Репутация в медицинской сфере играет решающую роль. Пациенты доверяют не только профессионализму врачей, но и отзывам других людей. Положительные комментарии формируют уверенность, а негативные — отпугивают и требуют скорейшей проработки.
Часто клиники сталкиваются с негативом, который нужно решать. О работе с ним рассказали в статье. Говоря кратко: вместо удаления негативных отзывов спокойно реагируйте на них, помогайте клиенту решить проблему и прийти к сохранению лояльности.
Контент-маркетинг
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12332 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Пациенты ценят, когда клиника делится полезной информацией. Это создаёт ощущение, что учреждение заботится о клиенте, а не просто продвигает услуги. Кроме того, контент работает в паре с SEO, увеличивая посещаемость сайта. Пишите статьи о здоровье и проводимых процедурах, снимайте ролики с советами врачей, делитесь кейсами аудитории. Демонстрируйте экспертность, подтверждайте опыт и показывайте лояльность.
Сарафанное радио
Хоть это и не относится напрямую к интернет-маркетингу, но на нашем опыте — это наиболее рабочий способ продвижения, который приводит столько же клиентов, сколько и остальные виды. Чтобы мотивировать клиентов рассказывать о компании и приводить знакомых, проработайте систему лояльности и предложите специальные предложения.
Мы зарекомендовали себя в медицинской сфере. Часть кейсов уже опубликована на Workspace, часть на сайте. Рассмотрим самые значимые, расскажем, как проходила работа и какого результата удалось достичь.
SEO-продвижение стоматологии в Москве
Клиент обратился за привлечением целевого трафика и повышения конверсии сайта среди мужской и женской аудитории 25–34 лет. Проинформировали посетителей о новых услугах и акциях, оптимизировали посадочные страницы и создали полезный контент. Это позволило укрепить позиции клиники в органической выдаче и улучшить пользовательский опыт. Упор сделали на SEO и контент-маркетинг. За год работы увеличили органический трафик на сайт на 1333%. Подробнее в опубликованном кейсе.
Доработка сайта и продвижение медико-диагностического центра
Заказчик обратился за доработкой сайта на Tilda и его SEO-продвижением. Учли YMYL-факторы и создали посадочные страницы для услуг и врачей. Проработали ключевые страницы, добавили необходимые блоки. Несмотря на ограничения для SEO на конструкторе, трафик вырос в 3 раза за полгода. Подробнее в кейсе.
Комплексное продвижение онлайн-лаборатории
Онлайн-лаборатория по-прежнему остаётся чем-то диким, хоть и работает в привычном онлайне. Подробнее о бизнесе, его зарождении и продвижении узнали в интервью с основателем.
Изначально лаборатория пришла к нам за SEO, но спустя год мы стали подрядчиками по маркетинговому сопровождению компании. Устранили ошибки на сайте, добавили виджеты, оптимизировали мета-теги и заголовки. Добавили необходимые блоки, провели внешнюю оптимизацию. Теперь также занимаемся продвижением на маркетплейсах, SMM и настройкой и ведением контекстной рекламы.
За год работы трафик на сайт вырос в 7 раз, конверсии — в 6 раз. Больше потребностей в кейсе.
Маркетинг в медицине — это сочетание профессионализма, точности и заботы о пациентах. В этой сфере каждая ошибка стоит не только репутации, но и доверия клиентов. Включите в стратегию:
За комплексным продвижением обращайтесь к нам! Расскажем об опыте работы, поделимся экспертизой и предложим наиболее подходящие варианты для продвижения вашей компании.
