Как связать IT и прибыль: управляемая разработка как часть экономики бизнеса

Привет! На связи Андрей Фролов из MONOPLAN. Я отвечаю за стратегию, развитие клиентов и продуктовый подход в проектах.

MONOPLAN - ecommerce-интегратор с продуктовым подходом. Помогаем брендам развивать свои интернет-магазины и выстраивать предсказуемую разработку.  

В статье рассуждаем как из IT сделать не расход, а управляемую систему на пользу бизнесу.

Большинство компаний до сих пор смотрят на IT как на расход. В лучшем случае — как на “функцию поддержки”. Но это мышление устарело. Сегодня IT — это часть экономики компании. И если вы не умеете считать его эффект на выручку, маржу и операционные расходы — значит, вы не управляете одной из ключевых статей P&L.

1. Проблема: IT как черная дыра для бюджета

Для большинства бизнесов IT — это строка расходов: зарплаты, сервера, подрядчики, лицензии. Но на самом деле IT может приносить деньги, снижать издержки и повышать устойчивость компании. Эти эффекты просто не видны — потому что никто их не считает. 

Типичные признаки:

• Разработка живёт по принципу “чем больше часов — тем больше счёт”.

• Задачи ставятся без гипотез и измеримых эффектов.

• Решения не связаны с бизнес-показателями (LTV, AOV, CR).

• Никто не отвечает за ROI инициатив.

Итог: компания тратит, но не видит отдачи.

2. Новый взгляд: IT — часть экономики компании

Правильный вопрос теперь звучит так: “Какое экономическое влияние это решение окажет на бизнес?” 

Все IT-инициативы можно разделить на три типа:

• Рост дохода — новые функции, повышающие конверсию, LTV или AOV.

• Снижение затрат — автоматизация и оптимизация процессов.

• Снижение рисков — стабильность, мониторинг, отказоустойчивость.

Когда IT-задачи проходят через эту призму — они перестают быть расходами и становятся инвестициями.

3. Управляемая разработка — это не про процессы, а про ответственность

Главные принципы:

• Каждая задача — гипотеза с измеримым эффектом.

• Ответственность за результат несёт Product Owner с KPI на бизнес-эффект.

• Оценка — не только трудозатраты, но и ожидаемая ценность (Expected Value).

• Оплата частично привязана к результату.

• Все эффекты измеряются: через BI, отчётность, связь с финансами.

• Даже технический долг рассматривается как инвестиция в скорость и надёжность.

4. Как считать экономику IT-инициатив

Перед запуском проекта нужна короткая финансовая гипотеза. Например:

Название: Подписка с пробным периодом

Гипотеза: Если добавить trial, LTV вырастет на 20%

Метрика: LTV Стоимость: 500 т.р.

Ожидаемая окупаемость: 6 месяцев 

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13202 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Если этого документа нет — вы не инвестируете, вы просто тратите.

5. Как внедрить управляемую разработку (6 шагов за 6 месяцев)

1 месяц:

• Определите ключевые метрики: LTV, AOV, CR, OPEX.

• Введите Hypothesis Doc для всех задач.

• Назначьте владельцев с KPI на бизнес-результат.

2–3 месяц:

• Проведите 3 пилота (например: оптимизация checkout, подписка, автоматизация).

• Настройте BI-дашборд: IT Impact → P&L.

• Измерьте первые ROI.

4–6 месяц:

• Введите бонусы подрядчикам за эффект.

• Учитывайте технический долг как часть инвестиций.

• Создайте ежемесячный отчёт CIO и CFO по влиянию IT на экономику.

6. Метрики, связывающие IT с деньгами

Доход: рост LTV, AOV, конверсии

Экономия: сокращение OPEX

Риски: предотвращённые потери, аптайм, скорость восстановления

Процессы: Time-to-market, % задач с бизнес-гипотезой  

Если эти цифры не посчитаны — вы не управляете влиянием IT на бизнес.

7. Что это даёт бизнесу

• Прозрачность: понятно, куда идут деньги.

• Управляемость: решения принимаются на данных.

• Рост: каждая функция даёт вклад в прибыль.

• Меньше хаоса: IT работает по приоритетам.

• Устойчивость: компания контролирует экономику, а не плывёт по рынку.

Итог

IT перестанет быть расходом, когда начнёт измеряться не часами, а влиянием на P&L. Управляемая разработка — это не про Jira. Это про экономику, где каждая строка кода имеет финансовый смысл.

И выигрывают все: бизнес — потому что видит ROI, и команда — потому что понимает, зачем делает свою работу.

Приходите к нам консультацию: hello@monoplam.team

Наш подкаст с еком-директорами Амбассадоры eCom’а - разговоры с теми, кто делает e-commerce в России - про стратегии, рост, команды и технологии.

Мой Telegram-канал о стратегиях и о том как бизнесу создавать сильные решения в digital.