Тендеры и лиды
Информация
Эксперты Kokoc Performance (входит в Kokoc Group) рассказали, как устроен Telegram Ads, что нужно для запуска рекламы, кому это подойдет и во сколько обойдется.
Последние годы ознаменованы переливом аудитории ушедших соцсетей и, по ряду причин, отечественного «ВКонтакте» в мессенджер Telegram. Здесь есть широкие возможности для рекламы и продвижения товаров и услуг.
TG Ads (Telegram Ad Platform) — официальная рекламная платформа в мессенджере. Позволяет показывать ваши объявления всем пользователям, у которых нет подписки Premium. Платформа появилась в 2021 году: первоначально она предусматривала наличие космических бюджетов на продвижение — речь шла о семизначных числах, причем в евро. На текущий момент все куда скромнее, а к цифрам мы еще вернемся.
Формат рекламы — объявление с изображением или видео, можно вести трафик на собственный сайт, в канал, в бот или на пост в ТГ.
Вот как выглядят рекламные объявления в этом мессенджере:
Разные варианты рекламы в TG Ads
Теперь ознакомимся с правилами размещения рекламных объявлений. По правилам площадки, текст объявления не может превышать 160 символов, включая пробелы. К объявлению можно прикрепить картинку, фото, видео, эмодзи и другой визуал.
Интересный подход к настройкам таргетинга. Ключевой принцип — нужно самостоятельно выбрать каналы, в которых будет показываться реклама и те, где она показываться не будет.
Важный момент: в мессенджере можно работать в трех разных рекламных кабинетах в зависимости от типа валюты для оплаты: Euro и 2 других. В разных кабинетах разный функционал, в том числе и по настройкам таргетинга — это нужно учесть. Например, при некоторых способах оплаты нельзя настроить показы на пользователей Telegram в ряде стран.
Модель оплаты в Telegram Ads — CPM (за показы). Если говорить о конкретных цифрах, средняя ставка за показ варьируется от 1,5 до 2,5 евро.
Система оплаты рекламы в мессенджере уже успела обрасти легендами. Если работать напрямую через рекламный кабинет мессенджера — суммы, на которые необходимо пополнять баланс привязанного к аккаунту счета, огромны и составляют от 2 миллионов евро, и это только депозит. Однако в настоящее время есть возможность настраивать рекламу через «костыли» — сторонние сервисы наподобие eLama. В этом случае можно начинать с бюджетами от 500 евро, или около 50 000 рублей по текущему курсу.
Также в личном рекламном кабинете есть аналитика, по которой можно отследить эффективность аккаунта, одного или всех объявлений. Есть и ограничения по типу рекламируемого контента, но тут все относительно стандартно: нельзя показывать сцены насилия, экстремизм, пропагандировать наркотические средства и так далее.
Достоинства:
Недостатки:
В общем случае считается, что реклама в Telegram подходит для продвижения товаров и услуг широкого спроса и не сильно годится для специфических и нишевых продуктов. Это связано с настройками таргетинга. В целом мы можем с этим согласиться, однако при определенном уровне профессионализма команды, которая настраивает рекламу, можно вполне успешно продвигать и узконишевые истории. Ниже мы приведем именно такой кейс, а пока расскажем, кому подойдет реклама в этом сервисе, а кому — не очень.
Каким нишам идеально подойдет:
Кому не подойдет:
Наш список далеко не жесткий и всегда можно найти исключения, но в большинстве случаев он работает.
Мы расскажем о запуске рекламы на примере кабинета на десктопе. Еще одна важная деталь: язык интерфейса рекламного кабинета по умолчанию — английский, и системно поставить русский нельзя. Мы воспользовались встроенным переводчиком в браузере: не судите нас строго за качество перевода, оно местами откровенно хромает.
Создать аккаунт может любой зарегистрированный пользователь мессенджера:
Так выглядит страница для входа в систему
Авторизация — по номеру телефона в международном формате. Вводим номер:
Страница ввода номера телефона
В личные сообщения в мессенджере приходит ссылка для входа:
Нажимаем Confirm, и кабинет открывается в браузере на десктопе автоматически
Теперь нужно выбрать учетную запись для входа:
Это может быть ваш личный аккаунт или новая организация (нужно создать)
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13319 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Для примера мы выбрали личный аккаунт:
Здесь нужно заполнить информацию и сохранить ее, нажав кнопку «Сохранить информацию и продолжить»
Система открывает следующий раздел меню: здесь можно пополнить рекламный кабинет или сразу перейти к созданию нового объявления:
Для примера мы сразу перейдем к созданию рекламы
Так выглядит редактор объявлений:
Так выглядит редактор объявлений
Работу начинаем с выбора названия, заполнения полей с текстом объявления и поля со ссылкой на канал (бота или пост), на который будем направлять трафик:
Первый этап создания объявления
Далее прикрепляем визуал, устанавливаем ставку за показ, бюджет, а также количество показов на пользователя:
Второй этап создания объявления
Теперь переходим к настройке расписания показов:
Третий этап создания объявления
Далее указываем каналы, где будет показано объявление:
Четвертый этап создания объявления
Чтобы промаркировать рекламу, понадобится аккаунт компании с заполненными реквизитами. Объявления маркируются токеном, после чего мессенджер сам помечает их как рекламу.
Как уже говорилось выше, маркетологи считают, что реклама в Telegram подходит для продвижения товаров и услуг широкого спроса и не сильно годится для специфических и нишевых продуктов. Это связано с трудностями в отслеживании эффективности кампаний и ограниченным набором рекламных форматов, что, в свою очередь, осложняет процессы тестирования и оптимизации.
В таких условиях довольно сложно мотивировать клиентов на инвестиции в данную платформу и строить точные прогнозы относительно итогов рекламной кампании. Однако, когда один из клиентов с нишевым продуктом загорелся идеей попробовать рекламу именно в TG Ads, мы вместе решили протестировать этот канал.
В основе нашей стратегии продвижения лежал принцип максимально точного таргетинга целевой аудитории. Для реализации этой задачи мы начали с глубокого анализа ЦА. В ходе серии детальных брифингов с клиентом мы изучили специфику его бизнеса, бизнес-процессы и портрет потенциального потребителя.
Благодаря высокой вовлеченности и активности клиента нам удалось составить детальный портрет ЦА, который стал основой для выбора релевантных тематических каналов и настройки рекламной кампании.
Была выбрана стратегия таргетинга по каналам, а не по подписчикам. Это позволило привлечь не только постоянную аудиторию, но и пользователей, которые интересуются тематикой, но еще не оформили подписку.
Работа по анализу эффективности ведется в двух инструментах: изначально использовался кабинет Adstat, а в дальнейшем для более глубокой аналитики был дополнительно подключен кабинет МТС Маркетолог Pro.
Несмотря на узкую целевую аудиторию и ограничения платформы (короткие текстовые объявления, сложности с отслеживанием), за 7 месяцев нам удалось добиться значимых результатов. Постоянный мониторинг показателей позволил отключать неэффективные каналы и масштабировать успешные. В результате кампания показала высокую заинтересованность аудитории (среднее время на сайте — 6,5 минут) и привела 203 лида при общем расходе чуть более 5000
Клиент получил 203 лида при общем расходе чуть более 5000 евро
Проект опроверг стереотипы о непригодности TG Ads для нишевых продуктов. Совместная работа над стратегией, глубокое понимание бизнеса клиента и гибкая оптимизация кампаний позволили превратить непопулярную на начальном этапе площадку в стабильный источник качественных лидов, преодолев барьеры узкой ЦА и специфики канала.
Ключ к успеху — не в широком охвате, а в глубокой аналитике и тесном сотрудничестве с клиентом для точного определения портрета ЦА, выбора релевантных каналов и создания цепляющих креативов.
