Локальное продвижение: как использовать Яндекс Бизнес для привлечения клиентов

В условиях высокой конкуренции на рынке услуг локальное продвижение становится одним из ключевых факторов успеха для бизнеса, работающего офлайн. Александр Шестаков, руководитель платформы LinksSape, рассказал, как оптимизация под конкретные локации и использование Яндекс Бизнес помогают привлекать потенциальных клиентов.

Почему локальное SEO важно и каким сайтам оно полезно

Локальное SEO относится к продвижению по запросам в конкретной географической точке: например, городе, районе или квартале. Такой тип оптимизации в первую очередь полезен для магазинов, клиник, кафе и ресторанов и других компаний, предоставляющих услуги офлайн.

Рассмотрим ситуацию: пользователь хочет сделать модную стрижку, желательно, недалеко от работы — чтобы уложиться в обеденный перерыв или не тратить лишнее время на дорогу. Другой пользователь, приехав в незнакомое место, ищет дешевый отель или доступный ресторан. В обоих случаях конкурировать друг с другом, чтобы получить этих клиентов, будут услуговые компании, расположенные в целевых локациях.

Сайт, оптимизированный для привлечения трафика в выбранной локации, дает бизнесу реальное конкурентное преимущество. Если пользователь ищет кафе поблизости, вероятно, он кликнет на один из первых вариантов, которые предложит выдача. Локальное SEO помогает сайту оказаться в топе выдачи и выглядеть привлекательнее на Яндекс Картах. Дополнительно продвинуть сайт можно с помощью платформы Яндекс Бизнес.

Возможности Яндекс Бизнес

Платформа создавалась, чтобы помочь компаниям привлекать клиентов, а заодно облегчить аудитории поиск конкретных локальных предприятий и сделать поисковую выдачу Яндекса по коммерческим запросам более релевантной.

Ключевые особенности Яндекс Бизнес:

• Возможность указывать все важные сведения о компании.
• Размещение в профиле фотографий, в том числе панорамных изображений, а также видеороликов.
• Широкое взаимодействие с клиентами благодаря системе рейтингов и отзывов.
• Детальная аналитика, включающей информацию о клиентах и конкурентах.
• Плотная интеграция и обмен данными с другими сервисами Яндекса.

Если поисковику поступает коммерческий запрос, то при формировании выдачи он будет анализировать карточки компаний на платформе Яндекс Бизнес и ранжировать их, ориентируясь на следующие факторы:

• Полнота информации в карточке.
• Соответствие ключевым словам запроса.
• Географическое соответствие локации запроса.
• Оценки и отзывы пользователей, а также частота их взаимодействия с компанией в Яндекс Картах.
•  Наличие активных рекламных компаний.

Как начать работу в Яндекс Бизнес

Рассмотрим, как создать и заполнить профиль Яндекс Бизнес, чтобы сайт компании выше ранжировался по локальным запросам. Для начала внесите информацию о компании и укажите, представлен ли бизнес онлайн:

Если у компании есть профиль в приложении Яндекс Карты, интегрируйте его:

Если вы еще не размещали информацию о компании в сервисах Яндекса, напишите ее название и выберите вид деятельности:

Отметьте наличие головного офиса или филиала, а также его адрес:

Впишите контактные данные для подтверждения заявки. Срок подтверждения может составить до нескольких суток — по истечении этого времени информация о компании появится в сервисах Яндекса.

Платформа предложит разместить фотографии для иллюстрации деятельности компании. Используйте эту возможность, чтобы познакомить потенциальных клиентов с персоналом, оказываемыми услугами и регалиями (например, приложив фото дипломов и сертификатов). Кроме того, можно загружать видео, а также снабжать медиафайлы нужными тегами.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13229 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Рекламные возможности платформы

Платформа позволяет подключить рекламную кампанию и отслеживать затраты на нее в специальном разделе. Например, можно поставить особую метку качества в сервисах Яндекса или заказать брендирование метки на Яндекс Картах. Также сайты компаний, подключивших рекламу, чаще занимают приоритетные позиции в локальной выдаче.

В отдельном окне раздела «Реклама» отображается активность ваших конкурентов, например, используют ли они платное продвижение. Платформа самостоятельно составит список компаний, предоставляющих схожие услуги в вашем регионе присутствия, но вы также можете дополнять его вручную.

Продвижение филиалов и сетей

Помимо основного филиала, который вы указываете при регистрации компании, возможно внесение в базу данных других адресов присутствия бизнеса: магазинов, офисов или заведений. Добавлять их можно поштучно в ручном режиме, либо, загрузив единым файлом XML.

Если на платформе зарегистрировано несколько компаний, можно объединить их в общую сеть. В справке Яндекса есть подробная инструкция по объединению и последующей актуализации информации.

Учитывайте, что обновление информации происходит не мгновенно и занимает достаточно много времени. Тщательно спланируйте этот процесс, чтобы сократить лаг между внесением актуальных данных и их появлением в сервисах Яндекса.

Как оптимизировать профиль Яндекс Бизнес, чтобы привлекать клиентов 

Когда вы добавляете компанию на платформу, важно не просто заполнить профиль компании, но и сделать так, чтобы он привлекал больше потенциальных клиентов.

Некоторые методы оптимизации особенно эффективны при работе с Яндекс Бизнес:

• Описание — оптимальное место для ключевиков, по которым продвигается бизнес. Однако проявляйте умеренность и не пытайтесь уместить в отведенное количество знаков все возможные варианты. Текст должен быть понятным и логичным.
• В профиле разрешается указать до трех видов деятельности компании, чтобы сделать охват аудитории шире. Не пренебрегайте такой возможностью.
• Указывайте больше особенностей вашей компании — это может непосредственно повлиять на выбор потенциальных клиентов. Например, особенности будут отображаться в аналогичном разделе Яндекс Карт и предоставлять подробную информацию пользователям. 
• Регулярно дополняйте и обновляйте информацию о товарах и услугах — это трудоемкий процесс, но он может положительно сказаться на локальном продвижении компании.
• В профиле можно добавить ссылки не только на главную страницу сайта, но и на дополнительные страницы, например, товарные или услуговые. Большее количество ссылок положительно сказывается на продвижении.
• Добавляйте больше фотографий и логотип компании, чтобы повысить узнаваемость и улучшить отношение к вашему бренду.
• В специальном разделе добавьте наиболее важные вопросы о компании и ответы на них. Подобный FAQ увеличивает вероятность попасть в выдачу по некоторым запросам.
• Отвечайте на отзывы, которые оставляют клиенты. Особенно важно комментировать негативные сообщения. Это положительно скажется на рейтинге компании на платформе и в других сервисах Яндекса.

Итоги

Локальное SEO актуально для компаний, оказывающих услуги офлайн. Поскольку доля трафика Яндекса в Рунете постоянно увеличивается, уделите внимание продвижению в этом поисковике. Профиль Яндекс Бизнес можно использовать, чтобы обойти конкурентов в выдаче и на Яндекс Картах. Так вы соберете больше трафика и будете выглядеть привлекательнее для потенциальных клиентов.