Закон о маркировке интернет-рекламы действует, и компании ищут способ подавать отчеты в ОРД без ошибок и вовремя. Большинство делает это вручную: маркетологи часами сводят данные в таблицы, рискуя ошибиться и подставить бизнес под санкции. Существует более надежный подход.
Самый безопасный способ отчитываться перед государством — построить автоматическую связь между вашей CRM-системой и оператором рекламных данных. В CRM уже есть почти вся нужная информация о клиентах и договорах. Интеграция помогает избавиться от ручного труда, снижает вероятность ошибок до нуля и делает процесс отчетности управляемым.
Когда сотрудник заполняет отчеты руками, компания теряет деньги и повышает риски. Ошибки в цифрах, пропущенный дедлайн или неверный ИНН клиента приводят к финансовым санкциям. По данным Ассоциации развития интерактивной рекламы, за первый год действия штрафов более 15% проверенных компаний получили взыскания из-за некорректно поданных сведений.
Маркетолог, который три дня в месяц переносит цифры в таблицы, не привлекает новых клиентов. Если его рабочий час стоит, например, 2000 рублей, то за 24 часа работы над отчетами компания теряет 48 000 рублей прямой выгоды. К тому же данные часто разбросаны: статистика в рекламном кабинете, договоры в бухгалтерии, а контакты клиентов в CRM. Это порождает хаос.
CRM-система содержит всю ключевую информацию о заказчике: его юридическое название, ИНН, номер и сумму договора. Она хранит эти данные в одном месте, что исключает путаницу. Система помогает проследить полную цепочку от рекламного объявления, с которого пришел клиент, до подписанного акта выполненных работ.
Современные CRM созданы для интеграции с внешними сервисами. Они легко обмениваются информацией с другими программами, что делает их идеальной основой для автоматизации. Система становится единым источником правды о клиентах и сделках, что упрощает подготовку любой отчетности.
Чтобы наладить процесс, нужно пройти несколько шагов. Сначала программа забирает статистику и данные о креативах из рекламных кабинетов, например, из Яндекс.Директа или VK Рекламы.
Затем внутри CRM полученная информация автоматически связывается с карточкой клиента, его договором и закрывающими актами. Менеджеру остается только проверить корректность данных в едином окне. После проверки готовый пакет документов отправляется в ОРД по защищенному каналу. Руководитель получает уведомление, что отчет сдан.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Перед тем как настраивать автоматизацию, убедитесь, что в вашей CRM-системе порядок. Проверьте, что в карточках всех клиентов заполнены поля «ИНН» и «Юридическое название». Удостоверьтесь, что в сделках есть отдельные поля для номера и даты договора. Важно, чтобы бухгалтерия вела учет актов выполненных работ и привязывала их к конкретным рекламным кампаниям в системе.
Перед запуском проекта по автоматизации важно учесть возможные трудности. Чаще всего компании сталкиваются с тремя задачами: качество данных, техническая совместимость и привычки команды.
Сначала убедитесь, что сотрудники корректно и полностью заполняют карточки клиентов в CRM. Если информация об ИНН или номерах договоров отсутствует или занесена с ошибками, автоматизация не сработает. Далее изучите, есть ли у вашей CRM готовые модули для интеграции с ОРД. Для нестандартных или устаревших систем может потребоваться индивидуальная разработка, что увеличит сроки и стоимость проекта. Наконец, будьте готовы, что команде понадобится время, чтобы адаптироваться к новому процессу и отказаться от привычных таблиц.
Ручная отчетность по маркировке рекламы создает ненужные риски для бизнеса. Автоматизация этого процесса через CRM становится новым стандартом работы на цифровом рынке.
Начните с простого: проведите аудит вашего текущего процесса сдачи отчетов. Оцените, сколько времени тратят сотрудники на эту задачу и где возникают сложности. Это поможет вам понять узкие места и спланировать переход к более надежной и безопасной системе работы.