Почему таргет не работает, даже если всё настроено «по инструкции ВК»

                 Запустить рекламу в ВК сегодня может почти каждый. Интерфейс дружелюбный, подсказки всплывают на каждом шаге, система уверенно говорит: «мы всё оптимизируем за вас». Вот только реальность у бизнеса часто другая: деньги тратятся, клики есть, а заявок либо нет, либо они «не те».    

Самое неприятное — ощущение, что всё сделано правильно, но результата нет. И в этот момент многие делают неверный вывод: «таргет не работает». На самом деле не работает не таргет — не работает подход.

Разберём, где именно реклама начинает «течь», даже когда запуск был строго по инструкции.

Инструкция ВК — это не стратегия продаж

Первая и ключевая ошибка — воспринимать рекламный кабинет как готовое решение для бизнеса. Инструкция ВК объясняет, как запустить рекламу, но не отвечает на главный вопрос: зачем именно так и для кого.

Алгоритмы не знают:

·         какую задачу сейчас решает бизнес — продажи, масштаб, тест гипотез;

·         что для вас важнее: заявки или их качество;

·         какие клиенты приносят прибыль, а какие — только нагрузку на отдел продаж.

Когда стратегия не сформирована, реклама начинает оптимизироваться под самые простые и дешёвые действия — клики, показы, формы. Бизнес же ждёт продаж. Отсюда и разрыв ожиданий.

Автоматизация без контроля = слив бюджета

ВК активно продвигает автоматические ставки, расширение аудитории и авторазмещения. Для платформы это логично — алгоритмам нужен простор и данные. Для бизнеса — часто нет.

Автоматика начинает:

·         расширять аудиторию за пределы реальных покупателей;

·         находить людей, которые охотно кликают, но не покупают;

·         забирать бюджет туда, где проще показать рекламу, а не туда, где есть спрос.

Выглядит это так: показы идут, CTR «нормальный», деньги списываются стабильно — а заявок либо мало, либо они слабые. Без ручного контроля автоматизация работает в пользу системы, а не бизнеса.

Широкая аудитория ≠ больше клиентов

«Наш продукт нужен всем» — одна из самых опасных фраз в рекламе.

Когда в запуске:

·         широкий возраст,

·         несколько интересов сразу,

·         минимум ограничений,

алгоритм начинает искать самый дешёвый трафик, а не вашего клиента. В итоге реклама показывается людям, которые формально подходят под параметры, но не находятся в состоянии покупки.

Проблема не в охвате, а в том, что:

·         разным сегментам нужен разный посыл;

·         один и тот же креатив по-разному воспринимается в 23 и в 45 лет;

·         путь к покупке у аудитории отличается в разы.

Без сегментации реклама становится шумом.

Отсутствие ретаргетинга — потеря самых тёплых денег

Часть пользователей:

·         посмотрела рекламу,

·         перешла на сайт,

·         сохранила пост,

·         но ничего не сделала.

Если эта аудитория не сохраняется и не используется повторно, бизнес теряет самые дешёвые и готовые к покупке контакты.

Ретаргетинг — это не «дополнительная опция», а базовый слой рекламы. Именно он:

·         снижает стоимость заявки,

·         повышает доверие,

·         дожимает тех, кто не решился сразу.

Игнорировать его — всё равно что каждый раз общаться с холодными, забывая про людей, которые уже проявили интерес.

Реклама живёт отдельно от сайта — и это проблема

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13231 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Очень частая ситуация: таргет «виноват», а по факту пользователь:

·         переходит на перегруженный сайт,

·         не понимает, что ему предлагают,

·         не видит ценности за 3–5 секунд,

·         закрывает страницу.

Алгоритмы ВК не могут компенсировать:

·         слабый оффер,

·         непонятную структуру,

·         отсутствие доверия,

·         долгую загрузку.

Если реклама ведёт на страницу, которая не готова к продаже, будет ощущение, что «таргет не работает», независимо от настроек.

Аналитики нет — выводы делаются на ощущениях

Без корректно настроенных целей и аналитики бизнес видит только:

·         клики,

·         показы,

·         расходы.

Но не понимает:

·         какие объявления приводят реальные заявки;

·         какие аудитории покупают;

·         где пользователь «ломается» в воронке.

В итоге решения принимаются на эмоциях: «давайте выключим», «поменяем креатив», «попробуем ещё раз».

А реклама — это не угадывание, а система тестов и выводов.

Как сделать так, чтобы таргет начал работать

Рабочий таргет — это не «правильные галочки», а связка:

·         целей бизнеса,

·         сегментированной аудитории,

·         понятного оффера,

·         аналитики,

·         и регулярной оптимизации.

Именно поэтому реклама, запущенная «по инструкции», и реклама, которая приносит заявки, — это два разных уровня работы.

Вместо вывода

Если реклама:

·         крутится, но не даёт заявок,

·         приводит «не тех» клиентов,

·         постоянно требует повышать бюджет,

проблема почти всегда не в платформе, а в том, как выстроено таргетированное продвижение.

Если нужен таргет, который работает на заявки и бизнес-результат, а не на отчёты — доверьте таргетированное продвижение нашей команде. Мы выстраиваем рекламу как систему, а не набор настроек.

Получить бесплатный аудит вы можете -> здесь