Подписка на мероприятия: как запустить и какие форматы выбрать

Продажи билетов на отдельные события редко дают предсказуемую выручку. Пока одно мероприятие собирает полный зал, второе остается без внимания. Организатор вынужден тратить бюджет без уверенности в окупаемости.

Специалисты билетного сервиса Nethouse.События поделились, как при помощи подписок на мероприятия получать стабильный доход и постоянный поток активных участников.

Как устроены подписки на мероприятия

Подписки на события работают также, как для музыкальных или видеосервисов:

• гость оплачивает доступ, например, на месяц, квартал или год;
• он посещает все события в рамках подписки, пока она активна;
• когда период заканчивается, оплата автоматически списывается с банковской карты участника.

Оплаченные подписки закрывают базовые расходы организатора, поэтому, если участник не придет на встречу, это никак не отразится на прибыли. А регулярные поступления от продления абонементов дают надежную базу для развития проекта и планирования следующих событий.

Современные билетные платформы уже поддерживают такой формат продаж. Организатор создает отдельный тип билета "Подписка" и настраивает его также, как обычный разовый билет:

• задает цену и указывает срок действия подписки;
• добавляет описание;
• предлагает скидки и промокоды по необходимости.

После оплаты участник получит многоразовый билет, который будет использовать на протяжении всего оплаченного периода.

Преимущества подписной модели 

Для организатора:

• Предсказуемый доход

Организатор получает деньги заранее, сразу за несколько мероприятий. Даже если на одну из встреч придет меньше людей, выручка не упадет.

• Экономия на продвижении

Не нужно каждый раз искать аудиторию для нового события. У организатора уже есть база лояльных подписчиков, которые регулярно приходят на встречи и приводят знакомых.

• Планирование без рисков

Зная точное количество оплаченных абонементов, вы не переплачиваете за аренду подходящего помещения, заказываете нужное количество мерча и расходных материалов.

Для посетителей:

•  Финансовая выгода

Подписка обычно дешевле на 10-20%, чем покупка отдельных билетов.

• Комфортное окружение

Постоянные гости знакомятся друг с другом — и таким образом формируется постоянное сообщество. И в дальнейшем участники приходят не только за полезной информацией или навыками, но и за общением.

• Мотивация

Оплатив серию событий, гость чувствует ответственность и реже пропускает встречи. Желание получить максимум от уже оплаченной подписки подталкивает его приходить раз за разом.

Подписная модель — это удобный формат продажи событий и участия в них. Пока организатор получает стабильные условия для проведения новых ивентов, посетитель выбирает выгодные для него условия посещения.

Топ-6 форматов, которые отлично работают по подписке

Подписка подходит для регулярных событий: еженедельных, дважды в месяц или ежемесячных. Ниже рассмотрим те форматы, которые уже показывают свою эффективность и привлекают гостей.

1. Отраслевые нетворкинги, завтраки и другие встречи

Ценность таких событий — регулярные знакомства с новыми участниками, обмен контактами и опытом. Повторные встречи помогают гостям заручиться постоянной поддержкой среди коллег по цеху. Что можно организовать:

• PR-завтраки;
• встречи представителей малого бизнеса;
• клубы руководителей старшего звена.

2. Профессиональные воркшопы и мастер-классы

Залог успешной профессиональной практики — это повторение. Подписка раз за разом собирает специалистов, которые настроены на продуктивное обучение. Примеры событий:

• мастер-классы по ведению переговоров;
• уроки флористики;
• занятия для бариста и другие.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13492 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Часто подписку используют как прогрев к более масштабному проекту, например, запуску полноценного курса или отраслевой конференции. Участники, уже знакомые с организатором, заинтересуются его новым событием и поспешат приобрести билет.

3. Творческие занятия

После одного занятия гости часто хотят продолжения — изготовить еще одно изделие или научиться новым техникам. В таком случае раскрывается преимущество подписки — здесь нет строгих сроков и расписания. Участники приходят, когда им удобно.

Какие творческие занятия проводят:

• занятия по рисованию;
• мастер-классы по лепке и обжигу;
• изготовление свечей, благовоний или других изделий.

4. Образовательные клубы и лектории

Образовательные центры, библиотеки или одиночные эксперты редко проводят разовые лекции. Обычно, чтобы раскрыть тему полностью, нужно несколько встреч — и их удобнее продавать как раз в формате подписки.

Какие серии лекций пользуются спросом:

• исторические лекции;
• литературные вечера;
• образовательные занятия для детей.

5. Выставки с регулярным обновлением экспозиции

Идеально для галерей, где выставки меняются раз в несколько недель. Один абонемент позволяет посетить сразу несколько новых экспозиций. Примеры:

• студенческие галереи при вузах;
• выставки местных художников;
• ярмарки.

6. Спортивные и велнесс-клубы

Тренд на здоровый и активный образ жизни не теряет актуальность. Люди чаще хотят тренироваться в кругу единомышленников, и подписка как раз помогает собрать постоянную группу участников. Помимо занятий, по абонементу проводятся выезды и мини-турниры.

Что можно организовать:

• клубы йоги и растяжки;
• беговые клубы;
• клубы здорового отдыха и другие.

7. Небольшие сообщества по интересам

Неформальные встречи для обсуждения книг, кино или хобби. Стоимость участия обычно символическая, часто покрывает аренду и раздаточные материалы.

Примеры:

• книжные клубы;
• фанатские встречи;
• досуговые группы.

От идеи до запуска: как сделать подписку на мероприятие

Для текущих проектов подписка станет новым удобным форматом продаж. Для новых проектов — сильным конкурентным преимуществом.

Как пошагово сделать подписку на события:

1. Составьте контент-план. Определите срок (например, квартал), частоту встреч, темы и форматы.
2. Продумайте условия. Установите цену, сравните ее со стоимостью разовых билетов, укажите лимит мест. Четко пропишите правила: можно ли переносить встречу, что будет при отмене, как работает возврат.
3. Настройте оплату. Используйте билетную платформу с функцией подписок.
4. Запустите тест. Предложите ранний доступ постоянной аудитории. После двух-трех встреч соберите отзывы и скорректируйте программу.

Чтобы заинтересовать пользователя и убедить его сделать выбор в пользу подписки, наглядно демонстрируйте выгоду. Например:

• разовое посещение бизнес-завтрака стоит 2000 рублей;
• абонемент на шесть встреч за три месяца — 9800 рублей;
• в подарок участники подписки получают доступ к закрытому чату с экспертами.

Запуск подписки не требует дополнительных затрат на маркетинг или оплату отдельных сервисов. Все работает в рамках билетной платформы, через которую проходят оплаты по всем билетам организатора.

Как оценивать эффективность подписки

Метрики похожи на стандартные, но с акцентом на удержание внимания участников. На что рекомендуют обратить внимание:

• доход за одного подписчика за период — показывает реальную рентабельность подписки;
• доля активных участников к концу периода — показывает, насколько подписка удерживает внимание гостей;
• среднее число посещений одного человека — отражает загрузку события и вовлеченность участников;
• процент повторных оплат без возвратов — показывает лояльность и доверие аудитории.

Кратко о главном

Подписная модель — это новый и удобный формат продаж на рынке событий. Она снижает финансовые риски, экономит бюджет на продвижение и создает лояльное сообщество. Формат прост в запуске, понятен участникам и отлично масштабируется.