Автор: Александра Дробышева, генеральный директор digital-компании HINT
Российский digital-рынок вступает в фазу глубокого пересбора: уход западных инструментов, ускоренное развитие отечественных платформ, рост Telegram-экономики, новые регуляции и повсеместное внедрение ИИ. PR перестаёт быть набором инструментов — он превращается в управляемую экосистему данных, технологий и доверия между брендом и пользователем.
Опираясь на тренды 2025 года, мы проанализировали, какие методы и инструменты в PR и в DIgital окажутся самыми актуальными в 2026 году.
1. Пост-cookies аналитика и собственные данные как основной актив брендов.
После ухода сторонних cookies и зарубежной аналитики компании перешли на российские сервисы — их доля выросла до 68%. Это стало стимулом к созданию собственных аналитических экосистем.
Ключевые изменения
1. исчезновение сторонних cookies делает невозможным прежний таргетинг по агрегированным идентификаторам
2. бизнесу приходится самостоятельно управлять сбором, хранением и маршрутизацией данных
Рекомендации для компаний
- Создайте карту данных, фиксируя, какие данные вы собираете, с каким согласием пользователей и где они хранятся
- Инвестируйте в мобильную аналитику и наладить прямые каналы связи с пользователями (push-уведомления, SMS, мессенджеры, email)
Пример
Фармацевтический бренд Полисорб применил транзакционные пользовательские данные для персонализированного видеотаргетинга, это привело к увеличению досматриваемости роликов до 56% и CTR до 0,8%.
2. SMM-2026: Telegram-экономика, вовлечение и сценарные коммуникации
Telegram продолжает усиливать свои позиции: рынок рекламных публикаций превысил 4,5 млрд рублей в 2024 году, а доверие пользователей к каналу стабильно выше, чем к традиционным соцсетям.
Главные изменения поведения аудитории
- Люди предпочитают закрытые среды: чаты, небольшие сообщества, приватные каналы
- Внимание в соцсетях рассыпано, но вовлечённость в мессенджерах растёт
- Одноразовым постам доверяют меньше, чем мини-сюжетам и интерактивам
Что делать брендам
- Использовать интерактивы: опросы, тесты, челленджи, розыгрыши и т.д.
- Вовлекать нано- и микро-инфлюенсеров, лидеров сообществ, сотрудников компании
- Комбинировать каналы, например Telegram + VK +Youtube, чтобы пользователи могли продолжать взаимодействие в разных средах
Пример
WAVE для IT ONE создали HR-канал в Telegram. Вместо традиционной рекламы был создан канал вовлечения, где в контент вошли истории сотрудников, интерактивы и рубрика «спроси у HR». Это позволило повысить вовлеченность и укрепить бренд работодателя.
3. SEO-2026: ИИ-поиск, усиление авторитетности и снижение роли информационного трафика
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13229 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
ИИ-поиск (например, Нейро Яндекс) сокращает поток трафика по информационным запросам — пользователи получают быстрые ответы внутри поисковика.
Что меняется
- Поисковики усиливают приоритет экспертного, подтверждённого контента
- Возрастает роль авторов и реального опыта
- ИИ помогает автоматизировать технические процессы, но не заменяет стратегию.
Практические шаги
- Заранее определять цели и метрики для ИИ-оптимизации
- Проводить А/Б-тестирование различных стратегий и масштабировать успешные практики
- Публиковать экспертный контент: кейсы, исследования, методики, разборы ошибок
4. Сарафанный маркетинг 2.0: микро-амбассадоры и реальные эмоции вместо рекламы
В условиях роста недоверия к рекламе главным источником лояльности становятся люди. Поэтому сегодня аудитория полагается на рекомендации знакомых или «микро-лидеров» значительно больше, чем на рекламные сообщения и ИИ-генерации.
Рекомендации:
- Делайте ставку на микроифлюенсеров с вовлечённой аудиторией
- Проводите акции для лояльных пользователей, чтобы увеличить число упоминаний бренда и лояльность к нему
5. Этика данных и «технологии с человеческим лицом»
С ростом регуляции и внимательности аудитории бренды обязаны работать прозрачно.
Что внедрять уже сейчас
- Политики «данных с согласием»
- Объяснение пользователю, какие данные и зачем собираются
- Этическую проверку использования ИИ (какие данные использованы, есть ли риск предвзятости)
- Процессы отказа и удаления данных по запросу
Этика становится не только юридической необходимостью, но и фактором доверия к бренду.
Заключение
2026-й станет годом, когда PR окончательно перестанет быть вспомогательной функцией и станет полноценным элементом бизнес-экосистемы.